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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut genial es funktioniert einwandfrei. Ein großes Dankeschön geht raus. Sie sorgen dafür, dass jeder die Möglichkeit hat, konkurrenzfähig zu bleiben, ohne Tausende von Euros für ein Spiel zu inve... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alle Bestellungen liefen bisher Problemlos. Das übertragen der Coins geht recht schnell von statten, wie genau kann man auf deren Website nachlesen und auswählen. Kleiner Tipp: Teilweise bekommt i... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

war am anfang auch Skeptisch, jedoch hab ich mich dann überrungen das ganze zu bestellen. Hat zwar ne Zeit gebraucht bis die Bestellung fertig war, jedoch hab ich meine Coins wie versprochen bekommen... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es klappt hervorragend! Danke dafür! Aber, am nächsten Tag kam gleich ne böse Mail bin EA, meine restlichen coins alle weg. Deshalb schnell alles ausgeben Freunde! 😬

Unternehmensdetails

  1. Gaming-Service
  2. Geschäft für Computerzubehör
  3. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

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Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

21 855 Bewertungen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Absolut Schlechter Support und unnormal lange Wartezeiten..

Ich sag ehrlich, das Konzept an sich gut…
Aber absolut falsche versprechen es heisst in den FAQ‘s selber:
„ On average, the system purchases players in 1 minute.“
und

„If you find yourself waiting for a player’s purchase for more than 15 minutes (on any platform), please reach out to our operator to receive compensation for the delay.“

Ich bin jetzt Insgesamt für 3 Spieler 3 Stunden am Warten also plus minus 1 std pro Spieler…
Ich habe versucht den Support zu erreichen aber Ich kriege keine Antwort,
dort heisst es wiederrum auch 20min Average…

Naja wie dem auch sei würde eigentlich ein Stern geben aber dadurch dass Sie grundsätzlich machen wofür man Zahlt wäre 1 Stern nicht Fair.

30. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von FUTCOIN.NET

Hello, Dom Zoo!

We sincerely apologize for the long wait times and the inconvenience you experienced.
Our goal is always to provide fast and reliable service, and it's clear that in your case, we fell short of that expectation.

You're absolutely right to point out the information in our FAQs. Under normal conditions, our automated system completes purchases within a minute, and delays exceeding 15 minutes are indeed considered exceptional.
However, during periods of high demand or technical congestion, delays may occur, and we always strive to minimize them.

Regarding support — we’re truly sorry you didn’t receive a timely response.
Our average response time is typically around 20 minutes, but we regret that we were not able to meet that standard in your case.
We are currently reviewing our internal processes to ensure better handling of such situations in the future.

Despite the delays, we appreciate that you acknowledged receiving what you paid for. Still, your experience does not reflect the level of service we aim to provide.
If your order is still pending or if you would like to request compensation in line with our FAQ policy, please reach out to us again and reference this message — we will make sure it gets prioritized.

Thank you again for your patience and for bringing this to our attention.

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