Futterbutze.de Bewertungen 61

TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, die sie als qualitativ hochwertig und langlebig beschreiben. Viele schätzen die große Auswahl und die fairen, oft unschlagbaren Preise, die das Unternehmen anbietet. Die Bestellabwicklung wird als unkompliziert und die Lieferung als schnell und zuverlässig gelobt, wobei die Waren stets gut und sicher verpackt ankommen. Einige Kunden erwähnten jedoch Probleme mit dem Lieferdienst, insbesondere mit DPD, wo Pakete durchnässt oder ohne Benachrichtigung abgestellt wurden. Trotz dieser vereinzelten Schwierigkeiten wurde die Kommunikation des Unternehmens und die schnelle Lösung solcher Probleme positiv hervorgehoben.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super toller Shop. Gute Preise und gute Qualität, die mich überzeugt. Ich habe das Nuf Nuf Wildlederspielzeug zu einem richtig günstigen Preis erhalten und meine Hunde bekommen es nicht kaputt, end... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima Ware zu einem sehr guten Preis! Alles ist wie bestellt angekommen, gut und sicher verpackt. Eine längere Lieferzeit lag bei DPD, auf meine schriftliche Anfrage beim Kundenservice bekam ich ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hab schon öfters bestellt und bin sehr zufrieden. Es gibt hier alles was unsere Tiere gerne essen. Vorher musste ich bei verschiedenen Futter Anbietern bestellen. Jetzt geht alles auf einmal. Und... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute,schnelle Lieferung. Freundliches Anschreiben wenn bestellte Produkt vergriffen sind bzw jeder Zeit ansprechbar oder per Mail erreichbar. Dazu zeitnahe Rückmeldung, diesen Shop möchtr gerne we... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Ware war in Ordnung aber die Lieferung durch DPD eine Katastrophe. Der Fahrer hat nicht an der Haustür geklingelt obwohl ich zuhause war. Erst Stunden später fand ich das Paket im Regen total durc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung,reibunsloser Ablauf mit toller Ware zu undchlagbaren Preisen. Ich bin sehr zufrieden und kann Futternutze nur weiterempfehlen. Wir werden ganz sicher noch öfter dort einkaufen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

2. Bestellung und wieder alles perfekt! Sehr freundlicher und zuvorkommender Kontakt. Top Preise, schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, gut verpackt. Kann ich nur empfehlen. Bis zur nächsten Bestellu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Kommunikation, Versandt mitgeteilt. Die Ware kam schnell und gut an. Sehr gut und umweltfreundliches Verpackungsmaterial zur Dämmung, so dass die Meisenbälle nicht zertrümmert sind. Guter Preis.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr netter und persönlicher Kundendienst. Problem mit DPD schnell gelöst. Außergewöhnlich schön, sauber und sicher verpackte Waren. Ware super. Bin sehr zufrieden. Danke schön!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nichts negatives. Einfache Auswahl und super der Produkte, Anzeige wie viele noch verfügbar sind, schnelle Lieferung und bequeme Zahlungsmöglichkeiten. Nd mitunter unschlagbar günstig im Vergleich.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell geliefert. Wichtig wenn das Futter schneller aus geht als geplant. Auswahl für mich passend. Kleine Nagetiere sind immer hungrig.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe das erste mal hier bestellt Eine gute Auswahl zu fairen Preisen. Die Ware wurde gut verpackt und schnell versandt.Bin sehr zufrieden und werde wieder bestellen.Vielen Dank

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Shop, schnelle Lieferung, gut verpackt, bin zufrieden. War nicht meine letzte Bestellung

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Wahre kam gut Verpackt und Heile an werde wieder etwas Bestellen ich bin sehr Zufrieden

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle, gut verpackte Lieferung, super Ware, günstiger Preis, alles top!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe am 28.07. bestellt, am 31.07. war die Ware da. Super gut verpackt zum super Preis. Werde hier definitiv wieder bestellen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superschnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellabwicklung, günstige Preise und obendrein gab's noch Bestellrabatt 😊!


Unternehmensdetails

  1. Futterhandlung
  2. Zoohandlung
  3. Geschäft für Heimtierbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Futterbutze.de – Dein Online-Shop für Tierbedarf mit Herz und Verstand. Bei Futterbutze.de findest Du alles, was das Herz Deines Lieblings begehrt: über 5.000 Produkte von mehr als 100 Marken – von hochwertigem Futter bis zu liebevoll ausgewähltem Zubehör. Dank unseres schnellen Versands ist Deine Bestellung im Handumdrehen bei Dir. Unser Kundenservice ist 365 Tage im Jahr, von Montag bis Sonntag, für Dich da – denn Deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Sollte doch einmal etwas nicht passen, bieten wir Dir eine unkomplizierte Rücksendung innerhalb von 14 Tagen. Vertraue auf unsere Erfahrung und das positive Feedback unserer Kunden – wir freuen uns darauf, auch Dich und Dein Tier glücklich zu machen!


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

61 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mir gefällt die Rabattpolitik der Firma…

Mir gefällt die Rabattpolitik der Firma sehr gut und natürlich auch das ich mein langjähriges Futter für meinen Gartenteich wieder 1:1 beschaffen konnte (leider hatte meine Quelle hier vor Ort zu gemacht).
Hier vor Ort gibt es nur noch volumengleiche Futterverpackungen, die aber nur 1/2 so viel wiegen - ergo werden die Sticks mit Luft aufgebläht und sind auch eindeutig dicker als die von mir bevorzugten Sticks (die es hier zu kaufen gibt). Die letzten 3 Ziffern meiner Bestellung sind 754.

12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr günstiger Preis

Die von mir bestellten Artikel wurden - zu einem unschlagbar günstigen Sonderangebotspreis - gut verpackt und rasch geliefert. Der Versandstatus war jederzeit aktuell nachvollziehbar, vielen Dank!
(Bestellnummer XXX053)

9. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rasche Lieferung

Rasche Lieferung, gute Ware, gut verpackt und das Preis - Leistungsverhältnis stimmt. Ich hatte Fischhautzöpfe bestellt. Mein Hund liebt die sehr! (552)

30. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

War immer sehr zu frieden

War immer sehr zu frieden. Bei der vorletzten Bestellung wurde die falschen Artikel geliefert und bei der Letzten Lieferung die falsche Anzahl der bestellten Artikel. Dann versuchte man der DPD die Schuld in Schuhe zu schieben. Weil ich ein Foto von der Verpackung machen sollte.

22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Futterbutze.de-Logo

Antwort von Futterbutze.de

Hallo Werner

vielen Dank für dein Feedback und dass du uns auf das Problem aufmerksam gemacht hast. Es tut uns sehr leid, dass bei deiner Bestellung ein Artikel gefehlt hat. Uns ist es wichtig, dass alle Bestellungen korrekt und vollständig bei unseren Kunden ankommen. Deshalb prüfen wir bei solchen Vorfällen immer sorgfältig, wo der Fehler liegen könnte.

Unser Ziel ist es, den Grund für die Abweichung herauszufinden, damit wir zukünftige Fehler vermeiden können. Da das Gewicht bei der DPD-Kontrolle gestimmt hat, müssen wir intern und bei unseren Partnern nachforschen, wie es zu der Differenz kommen konnte. Dies braucht leider etwas Zeit, um den genauen Hergang zu klären.

Wir verstehen, dass das ärgerlich ist, und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir arbeiten daran, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Falls du noch weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei uns.

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.

Liebe Grüße,
Tom, Futterbutze.de

P.S.: Wir haben den Rechnungsbetrag via Klarna während der Prüfung natürlich -nicht- aktiviert. Bedeutet, dass wir auch noch keinen Cent erhalten haben. Aus Kulanz schreiben wir den Artikel gut und der Rechnungsbetrag wird dadurch gemindert. Nur dieser geminderte Betrag wird nun von Klarna berechnet. In Zukunft wäre wir natürlich dankbar die Bearbeitung abzuwarten und dann gern zu bewerten. Wir sind alle nur Menschen und bitten unsere Kunden sachlich und freundlich zu bleiben. So handhaben wir eine professionelle und ehrliche Beziehung zu unseren Kunden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Wir bestellen jetzt schon seit einem Jahr gefrorenes Barf bei der Futterbutze. Preislich sehr attraktiv und auch die Lieferung klappt super. Der umweltfreundlichere Gefrierbeutel ist auch eine gute Sache.
Die Staffelpreise sind auch eine gute Sache und die 28kg Pakete füllen genau unsere Gefriertruhe.
Wir werden auch in Zukunft weiter bestellen. 840

10. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfindliche Ware top verpackt (796)

Ware: Hervorragend gut verpackt (noch nie so erlebt!) da überlebt sogar die Lieferung von trockenen Blättern einwandfrei, ohne zu Staub gedrückt zu sein!
Kommunikation: Spitze, Ware war teils nicht vorrätig, es wurde gleich gefragt ob die Bestellung gesplittet werden soll oder auf die fehlende Ware gewartet werden soll (UND es wird die bereits vorhandene Ware bis dahin zur Seite gelegt!)
Top Service!
Bei anderen Futter Anbietern wurde nicht ansatzweise so professionell gearbeitet

796

6. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswerter Shop

Sehr gute Preise, unkomplizierter Bestellvorgang (768), schnelle Lieferung. Was soll man noch mehr sagen?! Ich bestelle hier immer wieder gerne. Absolut empfehlenswert!

17. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles läuft problemlos

Alles läuft problemlos. Das Futter ist wesentlich günstiger als im Handel. Gratisleckerli gibt es auch immer dazu. Unser Hund mag nur die Schalen von Macs. Ich werde da weiterhin bestellen.

19. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden und gerne jederzeit…

Sehr zufrieden und gerne jederzeit wieder! Das war meine zweite Bestellung und es verlief alles perfekt. Schnelle Bearbeitung und Lieferung der Ware.
Der Kundenservice ist auch sehr nett!

8. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super zufrieden.

Super zufrieden.
Ich bin super zufrieden mit meinem Einkauf.
Große Auswahl an Leckerlis und Kauartikel. Die Qualität des Futters ist ausgezeichnet und die Lieferung war schnell und zuverlässig.
Ich kann diesen Shop sehr empfehlen!

4. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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