Galio of Sweden Bewertungen 389

Super bra och trevlig survice, snabb leverans, lätta att kontakta och snabbt svar. Sjukt fina och lyxiga student mössor.

Bara plus och kommer med glädje att rekommendera er.Ett riktigt Gott Nytt År från en nöjd kund kram Lotta

Sååå bra kvalité och sjukt snygga! Massa olika val och bra garantier om något skulle bli fel eller liknande. Jättetrevlig och hjälpsam personal/kundservice.

Uppdatering: Galio har kontaktat mig och vi har rett ut vad som hänt. Det har blivit lite fel i kommunikationen och missförstånd har skett, men allt är löst. Tusen tack för uppföljning av ärendet och bra kundtjänst. Jag kan nu säga att jag rekommenderar Galio!

Jag beställde min mössa genom min skola. Jag kunde inte närvara på mössprovningen utan beställde i lugn och ro ett tag efter då jag ville hämta ut min mössa hos postombud, och inte att den skulle komma till mössutdelningen då jag visste att jag inte skulle kunna hämta ut den då. Jag fick ett mail som bekräftade att min mössa var klar och skulle levereras inom 14 dagar till mig eller min skola. Jag kontaktade Galio via mail och frågade vart min mössa skulle komma, till mig eller till min skola. Trots att jag beställde och betalade efter sista datumet kom den till mössutdelningen. Jag blev klart besviken då jag visste att jag inte skulle kunna hämta ut den. Kontaktar Galio igen, både via instagram och frågar de kontatkpersoner som vi har på vår skola, får som svar att det kommer bli en till mössutdelning för de som missade. Frågar när denna mössutdelning kommer bli men får inget svar. Frågar igen, fortfarande inget svar.

Jag som medvetet beställde min mössa i efterhand, efter sista datum, för att jag ville hämta den på mitt postombud. Nu står jag här utan mössa, och mössan kommer troligtvis inte komma under julhelgen eller ens innan januari. Mycket dåligt tycker jag!! Alla mina vänner har fått sina mössor men inte jag. Dålig kundtjänst när man inte ens får svar!!

Processen:
Då jag sitter i studentkommitén på vår skola har jag fått möjligheten att följa hela processen. Det var ett väldigt gott första intryck när vi blev introducerade till Galio & vi valde att hoppa på tåget! Vi kom överens om leverans, en bra deal som gällde eleverna & även möjligheter att bli ambassadörer. Det gick ett tag och det var äntligen dags för provning. Eleverna fick nu också ta del av det vi hade tagit fram till dem! Alla var taggade och glada för att äntligen få prova ut sina mössor. Vi fick två trevliga och hjälpsamma ambassadörer som kom till skolan och hjälpte oss med mössorna. Det är efter detta det nu blev lite kaos. Folk började beställa sina mössor med vår skolkod och det kändes som att läget var under kontroll. Men sedan började mössor bli hemskickade till folk, trots att vi hade valt skolleverans som alternativ för att göra en fest utav det hela, men det fick vi strunta i. Vi tänkte okej, det kanske bara blev fel med någon mössa det gör inget. Sedan blev ännu mer mössor hemskickade till folk eller till utlämningsplatser. Nu började våra elever komma till oss med en massa frågor vi inte kunde besvara vilket ledde till kaos inom kommitén. Tillslut fick vi en skolleverans också, men där var inte alla resterande mössor ändå. Jag personligen fick ett mail att min mössa skulle vara hos mig inom 14 dagar, en månad eller en och en halv månad efter det mailet fick jag mössan. Jag fick även ett mail som sa "hoppas du är nöjd med din mössa" innan jag ens hade fått den. Än idag (19:e december) är det ett antal som fortfarande inte fått sina mössor.

Mössorna:
Jag har sett folks mössor och min egna nu. Jag personligen är väldigt nöjd med min mössa, den blev exakt som jag hade tänkt mig och allt var som det skulle. Däremot vet jag ett antal som t.ex fick fel kokard eller fel sten. Lyckligtvis var det inte hela världen för dem, men jag tycker personligen att det är rätt så dåligt speciellt med tanke på hur lång tid det tog för dem att komma. Ingen ville ju heller skicka tillbaka dem för att fixa felen p.g.a den föregående långa väntetiden.

Jag hade en bra upplevelse! Rekommenderar verkligen!

Bra leveranstid! Fin mössa!

Jättefin studentmössa!
Omsorgsfullt inslagen.
Inga problem med något.
Sonen är supernöjd 👍🏽

Superfina och sköna studentmössor i TOPP kvalitet. Rekommenderar starkt

Super snabb leverans och toppen kvalité !!

Riktigt bra, bra sida, man får det man beställt till riktigt bra kvalitet och inte för lång tid. Inget dåligt alls

Redigerat: Jag blev återkopplad från Galio och de gjorde allt de kunde för att ändra min upplevelse om dem, genom att bland annat skicka gratis smycken och storleksjusterare för att min mössa ska sitta bättre. Jag har därav ändrat min åsikt om Galio, så blir man inte nöjd kommer de försöka med allt för att göra mer nöjd. Och jag kan därav nu säga att jag rekommenderar Galio till dig när du ska köpa din studentmössa.

Jag tyckte att Galio lovade saker som inte riktigt stämde. Till exempel sa dem när dem var på skolan att dem tänker mest på kunden och inte på pengarna. Detta tycker jag är fel, då jag har jämfört med min mössa från galio och mina vänners mössor från andra företag, där man märker att kvalitén på Galio är mycket sämre men med ett mycket högre pris. Galio tar också extra betalt för saker som är självklara i andra företag, som färgen på insidan och färg på text. Jag tycker inte att priset reflekterar vad jag fick, och då lyckades jag ändå få den relativt billig, för att jag helt enkelt inte hade råd att göra den så som jag själv tänkt. Den sitter inte heller så bra som ni säger att den ska göra. Vilket blev en besvikelse för mig. Jag är med andra ord inte jätte imponerad av Galio, och jag vet fler i min klass som står för samma sak. Hade jag kunnat byta ut mössan till en mössa från ett annat företag hade jag faktiskt gjort det. Däremot tycker jag att det var en stor fördel att man fick ett glas på köpet, det var den övervägande faktorer till att jag valde just er.

Hade blivit en miss i beställningen och fick jättesnabbt och trevligt svar och det löstes utan några som helst problem. Superbra service!

Älskar min mössa, fint inpackat och va så fin på mig. Super nöjd

Minus att de blandade minna orders pågrund av att datorn beställde en egen mössa så blev den jag fick hem(den rätta) jätte fin🤩 9/10

Min mössa var bra, men det blev ett produktfel som åtgärdades utmärkt av Galio av Sweden och därför ges 5/5.

Superbra sia, smidig design och en tydlig sida. Mössornas kvalitet och bakgrunden i företaget visar på att mössorna håller god kvalitet.

Väldigt fint bemötande när min dotter ville byta sin studentmössa, snabbt & smidigt och bra kommunikation. Lätt att nå kundtjänst & riktigt bra service!!

Bättre än förväntat med allt och överträffade mina förväntningar mycket