GAM Medical DACH GmbH Bewertungen 

435
TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 248 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Professionalität und Kompetenz des Teams, das sich stets um eine einfühlsame und verständnisvolle Betreuung bemüht. Viele schätzen die gut organisierte und transparente Abwicklung des gesamten Prozesses, von der schnellen Terminvergabe bis zur Diagnostik. Die Mitarbeiter werden für ihre Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und schnelle Reaktionsfähigkeit hervorgehoben, wodurch sich die Nutzer jederzeit gut aufgehoben und ernst genommen fühlen. Allerdings berichteten einige Kunden von längeren Wartezeiten für den ersten Termin oder die abschließende Diagnose. Zudem gab es vereinzelt Rückmeldungen über organisatorische Unstimmigkeiten, wie nicht eingehaltene Absprachen, Terminverschiebungen oder unerwartete Therapeutenwechsel.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service und loben die schnelle Terminvergabe, die Transparenz der Kosten... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal, das als freundlich, verständnisvoll und kompetent... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Benutzererfahrung, wobei viele die problemlose... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele die kompetente,... Mehr ansehen

Booking process

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Buchungsprozesses hervor, wobei einige die einfache Terminbuchung,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da es leider aktuell gefühlt unmöglich ist an eine Diagnose als auch Psychiater zu kommen, ist GAM Medical die richtige Lösung. Super kompetente Leute. Ich hab mich von meiner Therapeutin sehr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war wirklich verzweifelt, weil ich nirgendwo einen Termin bekam und wurde von einer Kollegin auf diese Plattform gebracht. Das info Telefonat und die terminvergabe war unkompliziert. Die Diagnose... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei Gam Medical meine ADHS-Diagnostik durchführen lassen und bin insgesamt sehr zufrieden. Der gesamte Prozess war gut organisiert, transparent und professionell. Das Team war freundlich, ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der Diagnostik bei GAM. Ohne lange Wartezeiten habe ich direkt Termine bekommen und konnte die Diagnostik starten. Der Prozess, der ungefähr 10 Wochen gedauert hat, lief völ... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Gesundheitsberater

Vom Unternehmen geschrieben

GAM Medical ist die erste deutschsprachige Online-ADHS-Klinik, die sich auf die Diagnose und Therapie von ADHS in Deutschland, Österreich und Schweiz spezialisiert hat. Mit einem Team von erfahrenen Psychologen bieten wir umfassende Online-Beratungen, Diagnoseverfahren und evidenzbasierte Therapieansätze an. Unsere digitale Plattform ermöglicht es uns, grenzenlos zu agieren und Patienten in der gesamten deutschsprachigen Gemeinschaft hochwertige und empathische Betreuung zu bieten, unabhängig von ihrem Wohnort.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

435 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,6

Alle Bewertungen

(435)

226 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Diagnostik auf ADHS…

Diagnostik wirklich nur auf ADHS ausgelegt oder Autismus obwohl bekannt ist das man beides zusammen haben kann.

Es wurden 4 Sitzungen gemacht ausschließlich Fragebögen.

Ironisch daran ist, dass man ja mit ADHS Probleme hat Rechnungen zu koordinieren... Fazit ist Mahnungen und extrem schnelle Übergabe an Inkasso Unternehmen.

Dadurch extreme mehr Kosten und hinzu kommt das Ergebnis der Diagnose steht nicht mal in den Digitalen Krankenakten und habe auch keine Diagnose Gespräch erhalten somit auch kein Bericht.

Fazit.. Gespräche geführt für über 500€ und keine Leistung in Sinne Diagnose Gespräch erhalten.

6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionalität trifft auf große Empathie – absolut empfehlenswert

Für alle Erwachsenen, die vermuten, an ADHS erkrankt zu sein, und bereit sind, die (fairen) Preise als Selbstzahler zu begleichen, ist GEM-Medical ein hervorragender Anbieter, um dies unkompliziert und ohne lange Wartezeiten abzuklären.

Meine Psychologin Isabel Schenk-Mischke hat mich hervorragend durch den Prozess begleitet. Sie agiert mit der nötigen Professionalität und Sachlichkeit, zeigt zugleich aber große Empathie, was es leichter macht, offen über seine Stärken und Schwächen zu erzählen.

Der Patientenservice ist ebenfalls sehr freundlich und antwortet rasch auf Rückfragen.

30. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Terminvereinbarung war unkompliziert

Terminvereinbarung war unkompliziert. Die Möglichkeit alles per video Call zu machen, hat mir die Situation vereinfacht. Die Kommunikation lief auch ohne Probleme. Genau so wie das ganze Prozess

9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hätte ich mich nur auf meine…

Hätte ich mich nur auf meine GKV-Verlassen will ich nicht wissen was passiert wäre. GAM-Medical hilft mir auf dem weg Lebensqualität zu halten, anstatt zu warten bis es zu spät ist.

27. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von A-Z sehr professionell

Von A-Z sehr professionell. Die Hotline ist immer erreichbar und mir wurde ausnahmslos super freundlich weiter geholfen. Finde auch die Transparenz der Preise super! Vom erstem Gespräch bis Diagnosebestätigung sind 6.5 Wochen vergangen. Ich bin echt begeistert. Danke für eure Arbeit 🙏🏻

26. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin seit drei Jahren Vater und habe seitdem Schwierigkeiten mit der Regulation. Bei mir stand schon immer ADHS im Raum, aber ich hatte gute Strategien entwickelt, um damit zurecht zu kommen. Mit den Kindern wurde dies nicht mehr so einfach. Dadurch habe ich mich für einen neuen Weg entschieden.
GAM Medical ist wirklich sehr gut für die Diagnose und den weiteren Weg.
Sehr professionell und schnell.
Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, eine falsche Entscheidung getroffen zu haben.
Ich freue mich schon darauf, dass sie mich weiter auf meinem Weg begleiten.

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fundierte Diagnostik, aber eingeschränkte Nachvollziehbarkeit des Gutachtens

Die Diagnostik umfasst Anamnesetermine und Fragebögen, inklusive der Möglichkeit, dass ein Elternteil teilnimmt. Freundlich und professionell durchgeführt.

Allerdings findet keine Authentifizierung vor den Terminen statt, und das Gutachten selbst ist nur schwer nachvollziehbar: Relevante Aspekte werden teilweise nicht berücksichtigt, und der Bezug zwischen Testergebnissen und Lebenslauf fehlt. Rückfragen werden auf ein Rückgabegespräch verwiesen, das eher erläutert, als fehlende Punkte zu klären. Für ein direkt nutzbares und belastbares Gutachten ist die Transparenz daher begrenzt.

7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

unerwartet gut

Gut Organisiert, straffer Zeitplan aber professionell.. habe mich gut aufgehoben gefühlt. Freundliche Erinnerungen vor den Terminen :)

21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schneller Weg zur Diagnose, empatische Psycholog:innen

Ich bin bereits wegen einer anderen Diagnose (Depression) seit 15 Jahren in psychiatrischer (und seit Kurzem auch wieder psychotherapeutischer) Behandlung. Leider führt mein behandelnder Psychiater keine Diagnostik auf dem ADHS-Gebiet durch. Da die Möglichkeiten, sich auf eine Warteliste dafür zu setzen, in meiner Umgebung bis ins Jahr 2027 reichen, habe ich mich nach einigen positiven Reddit-Bewertungen für GAM Medical entschieden.

Vom ersten Termin am 14.08. bis zur finalen Diagnose am 08.10. vergingen 8 Wochen, was vergleichsweise schnell ist und sich mit den zeitlichen Erwartungen deckt, mit denen GAM Medical sich online präsentiert.

Die durchführende Psychologin war sehr freundlich, es erfolgte eine ausführliche Anamnese des bisherigen Lebens in Bezug auf vorhandene ADHS-Symptome, beginnend in der Kindheit. Dazu durchläuft man standardisierte Testverfahren (Fragebögen), um auch mögliche vorhandene Komorbiditäten auszuschließen. Leider wird nicht auf Autismus untersucht.
Zum 2. Diagnostik-Termin kann eine Person mit involviert werden, die einen schon als Kind kannte (Elternteil o. ä.) und entsprechende Angaben verifizieren kann. Dies war bei mir nicht möglich. Meine Grundschulzeugnisse habe ich auf Bitte nachgereicht. Sie sind mädchentypisch durch frühes Maskieren (überangepasst) unauffällig. In meinem Fall wurde noch ein 4. Termin benötigt, um die Diagnostik abzuschließen. Die Online-Termine liefen von technischer Seite reibungslos ab, die Benutzeroberfläche für die Video-Calls ist intuitiv.

Das vorläufige Gutachten erhielt ich nur 4 Tage nach dem 4. Diagnostik-Termin, also wirklich schnell (09.09.). Im darauffolgenden Gespräch wurden noch ein paar Änderungen vorgenommen und Fragen geklärt. Die finale Bestätigung der ADHS-Diagnose erfolgte leider erst am 08.10., weil es eher keine freien Termine gab.

Insgesamt eine sehr positive, wertschätzende Erfahrung. Das Personal besitzt große Expertise auf dem ADHS-Gebiet. Einen Stern Abzug, weil die beiden letzten Termine in ihrer Kürze nahezu keinen weiteren Mehrwert brachten und dafür absolut überteuert sind.

8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super nettes Team

Super nettes Team. Man hatte auch das Gefühl nicht einfach abgefertigt worden zu sein. Die Psychologen nehmen sich sehr viel zeit um genau zuzuhören.

11. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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