Garantía3 Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Garantía3 me ha dado solución rápida , educada y eficaz a un problema que creó la empresa Ziwwie al comprarles un termo con extensión de garantía. Reclame a los vendedores información sobre la extensi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

On the 29th of August, I sent all the information for payment, today is the 19th of October and payment still did not come, the same story about the counting department... Promising to pay urgently,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Me piden que valore este servicio de garantía3. Dado el tipo de servicio, es muy difícil dar una opinión coherente si el valor que cubre la cobertura no ha tenido ningún tipo de problema y no he ten... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reembolso no recibido Estoy a la espera del reembolso que me comunicaron que iba a ser la semana pasada pero veo por las otras opiniones que se demorará bastante. A 20-04-23 tampoco he recibido e... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Technischer Kundendienst

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Extensión de garantía que prolonga la vida a todos los productos eléctricos y electrónicos


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TrustScore 3.5 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pésimo...

Pésimo.... Llevo más de una semana esperando se dignen en recoger mi artículo, después de que primero me hacen empaquetarlo y más de una semana aun esperando lo recojan... Siempre compre y pose garantia3,pero con lo sucedido y el pésimo servicio está será la última vez que contrate algo con ustedes...

27. April 2021
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Antwort von Garantía3

Hola Ruben
sabemos que el SAT ya coordinó la recogida

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

PROCESO DE CONTRATACIÓN COMPLICADO

Afortunadamente nada se ha estropeado y no he necesitado solicitar asistencia. Solo puedo opinar de la contratación del servicio cuando no se ha hecho a la vez que la compra del electrodoméstico, como ocurrió en el caso de la nevera que fue un regalo que me hicieron. Y he de decir que no fue fácil saber como contratarlo. Además me cobraron el transporte de entrega del sobre, con la documentación, para darlo de alta. Cuando en realidad me mandaron el documento por correo electrónico.

26. April 2021
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

GARANTIA3 TIENE QUE DAR LA CARA

GARANTIA3 TIENE QUE DAR LA CARA CUANDO TENGA ALGUN PROBLEMA CON EL PRODUCTO COMPRADO, A DIA DE HOY NO LA HE NECESITADO, CUANDO LLEGUE EL MOMENTO DE HACER USO DE DICHA GARANTIA SERA CUANDO OPINE. GRACIAS

19. April 2021
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Un fraude llevo desde el 4 de febrero…

Un fraude llevo desde el 4 de febrero sin tv!! Se la llevaron para reparar y no pudieron y me tienen que reembolsar el dinero y ya van 2 meses esperando no compréis esta garantía!! Lo único que te dicen es que pasan la reclamación a contabilidad..dia tras día!!

19. April 2021
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Antwort von Garantía3

Estimado Jonathan
hemos solicitado a los compañeros del departamento de contabilidad para poder resolver este problema lo más pronto posible.
Saludos
Atención al Cliente Garantía3

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De lo peor

De lo peor, tengo 6 electrodomésticos dados de alta. Uno hubo que solicitar servicio técnico y nunca atendieron la llamada en más de 7 días, tuve que acudir al establecimiento de la compra que fue quien me puso en contacto con el técnico. No volveré a activar la garantía con vosotros

19. April 2021
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Antwort von Garantía3

Hola Ana
Para este número de contrato no se ha abierto ningún expediente, ¿ha solicitado la ayuda directamente desde nuestra página web? http://www.garantia3.es/asistencia-tecnica/

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Llevo mas de un mes esperando el…

Llevo mas de un mes esperando el reembolso de una tele y no paran de darme largas despues de unos correos
Y al departamento de contabilidad
Mientras no me hagan el ingreso nada
Hoja de reclamaciones
Y denunciar a ocu

15. April 2021
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Antwort von Garantía3

Buenos días Juan
hemos solicitado a los compañeros del departamento de contabilidad para poder resolver este problema lo más pronto posible.
Saludos
Atención al Cliente Garantía3

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Llevo un mes para poder cobrar la…

Llevo un mes para poder cobrar la garantia de una nevera. No son serios. Ya me estoy informando para ir a la oficina del consumidor y denunciar por incumplimiento.

14. April 2021
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Antwort von Garantía3

Buenos días
hemos solicitado a los compañeros del departamento de contabilidad para poder resolver este problema lo más pronto posible.
Saludos
Atención al Cliente Garantía3

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ESTAFA, NO LO CONTRATEIS

Después de 2 meses siguen sin pagar el reembolso de la garantía, me he quedado sin frigorífico y sin el reembolso. Encima me han cobrado por las llamadas realizadas para dar parte de la avería y por las veces que he llamado a reclamar que me ingresen mi dinero. Es una estafa no lo CONTRATEIS. Espero que al menos mi opinión sirva para que no le tomen el pelo al resto.

12. April 2021
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Antwort von Garantía3

27/04/2021 EL REEMBOLSO SE HA REALIZADO


Buenos días
hemos solicitado a los compañeros del departamento de contabilidad para poder resolver este problema lo más pronto posible.
Saludos
Atención al Cliente Garantía3

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

INFORMALES............ENGAÑO

Vuelvo otra vez a escribir, por aqui, ya que por telefono ni p.... caso...son unos sivergüenzas, me da que me voy a quedar sin mi dinero y sin arituculo........No contraten nunca esta garantía, es una tomadura de pelo........mes y medio esperando reeembolso....pasamos reclamación al dpto contabilidad y asi sucesivamente........bla, bla , bla... me piden mi RMA, para que , si nunca se llegan a poner en contaco cmg.......MENTIROSOSOS...

12. April 2021
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Antwort von Garantía3

Hola Maria , necesitamos su número de RMA para poder solicitar a los colegas como respondimos a su anterior opinión.
Le pido otra vez el número de RMA o el número de contrato o el nombre del propietario del contrato Garantía3, ya que no podemos encontrar un contrato a su nombre.
Saudos

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tranquilidad adicional

La prolongación de la garantía original ha sido un procedimiento casi automático, bien argumentado por la persona que me atendió y aunque espero no tener que utilizarla, da una cierta tranquilidad adicional.

12. April 2021
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

pagaron 21.4.2021 50 días despues

Es un fraude . Avise por una avería les dije que si las líneas verticales se podían arreglar me confirman que si se la llevan luego me dicen que no la arreglan que me reembolsan y llevo dos meses esperando . Sin rembolso y sin tele . Tendré que denunciar por estafa y sustracción de tv de 1500 euros estafa. El 22 de marzo terminó el plazo de los 20 días para el rembolso y me dijisteis lo mismo pasaremos su queja a contabilidad lo tenéis automatizado.

12. April 2021
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Antwort von Garantía3

21/04/2020: Le informamos que el reembolso se realizó hoy

Buenos días
hemos solicitado a los compañeros del departamento de contabilidad para poder resolver este problema lo más pronto posible.
Saludos
Atención al Cliente Garantía3

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