Garantía3 Bewertungen 

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Garantía3 me ha dado solución rápida , educada y eficaz a un problema que creó la empresa Ziwwie al comprarles un termo con extensión de garantía. Reclame a los vendedores información sobre la extensi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

On the 29th of August, I sent all the information for payment, today is the 19th of October and payment still did not come, the same story about the counting department... Promising to pay urgently,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Me piden que valore este servicio de garantía3. Dado el tipo de servicio, es muy difícil dar una opinión coherente si el valor que cubre la cobertura no ha tenido ningún tipo de problema y no he ten... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reembolso no recibido Estoy a la espera del reembolso que me comunicaron que iba a ser la semana pasada pero veo por las otras opiniones que se demorará bastante. A 20-04-23 tampoco he recibido e... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Technischer Kundendienst

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Extensión de garantía que prolonga la vida a todos los productos eléctricos y electrónicos


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

a la espera de que hagáis entrega del…

a la espera de que hagáis entrega del dinero en mi cuenta ,ya que me dijisteis que no de podía arreglar el móvil y que me dabais el importe pero después de 1 mes nada de nada MI RMA
ES33CA1

22. Juli 2021
Garantía3-Logo

Antwort von Garantía3

Hola, ¿puede darnos su número de RMA?
Para este número de contrato Garantía 3 aún no ha entrado en vigor. (Fecha inicio est. de garantía 27/11/2022)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

El mismo problema 3 veces y en la 3°…

El mismo problema 3 veces y en la 3° vez no me lo solucionan por que a cumplido la garantia

22. Juli 2021
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Antwort von Garantía3

Hola, ¿puede darnos su número de RMA?
Para este número de contrato Garantía 3 aún no ha entrado en vigor. (Fecha inicio est. de garantía 18/10/2022)

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Pues estoy algo decepcionado ,

Pues estoy algo decepcionado ,
Compre y asegure el artículo y no pude usarlo ni un minuto por que parecía estar bloqueado .
En lugar de darme una nueva ,
Que es lo que suele hacer eón establecimiento en el que compró Si a un cliente le falla algo antes de z7 días .
Me tardarán ( no saben cuánto ) entre 10-15 días . Y yo sin poder estrenar algo que había comprado con mucha ilusión . Siento que es un seguro para la tienda desatenderse y que se ocupe el seguro de todo sin importarle mucho el cliente ( a la tienda
).

22. Juli 2021
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Antwort von Garantía3

Buenas tardes David, creo que su reseña no se refiere a Garantía3 la extensión de garantía que parte cuando vence la garantía legal del aparato.
Saludos

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

A la espera de poder darle uso

Es difícil opinar hasta hacer uso de la garantía. El precio para la ampliación de años parece más que conveniente, y el proceso de activación es rápido y sencillo. He de decir que la página parece anticuada, y eso da algo de mala impresión, como algo no 100% fiable.

22. Juli 2021
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hice uso de la garantía y el perito…

Hice uso de la garantía y el perito paso nota a la aseguradora por una placa de procesamiento, la aseguradora garantía3 me envió carta de reembolso, el parte se dio el 5 de mayo y estamos a 19 de julio, tras varias reclamaciones, siempre disculpándose muy amablemente, me dicen que pasan aviso a contabilidad, voy a esperar hasta el lunes 26, pero ese día me veo en la oficina del OMIC, haciendo una reclamación. No creo que sepan quien soy, así que dudo que me contesten qué tal día fue hecho el reembolso, en fin en mi caso no veo un seguro práctico dadas las molestias que ocasiona reclamarles que cumplan con el contrato.
Me han pagado ya el reembolso tardaron 3 meses

19. Juli 2021
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Antwort von Garantía3

hola Jose luis
si me da su número de RMA puedo hacer un recordatorio al departamento de contabilidad o comprobar si se ha hecho el reembolso
Saludos.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

El timo de la activación de la garantía

Compras un electrodoméstico por internet y pagas el precio de la compra y la extensión de garantía por 3 años a Garantia3, dicha garantía tiene letra pequeña, obligan al cliente a activar en los 12 primeros meses esa garantía de la compra, no sirve solo con tener la factura y el pago realizado, cuando tienes una avería de una secadora comprada en 2018 y crees que tienes garantía hasta 2023, pues cual es mi sorpresa que te dicen que no que usted no activó la garantía, ni que fuera un detonador, es decir que cobran por nada, quisiera saber yo la cantidad de dinero que han cobrado usando dicha letra pequeña, que nadie lee cuando realizan una compra.

25. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Garantía3

Estimado Diego, que la activación debe tener lugar en los primeros 12 meses a partir de la fecha de compra del producto está escrito en todas partes en nuestro sitio y puede encontrarlo escrito claramente en el reglamento.
Garantía3, sin embargo, si no está activada puede utilizarse para cualquier producto que tenga menos de un año.
Saludos

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Por ahora todo bien

Por ahora todo bien. Gestionar la activación de la garantía ha sido fácil y al tener poco tiempo la nevera esperamos no necesitar hacer uso de la garantía. Un saludo y gracias.

24. Juni 2021
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Llega por separado

Llega por separado, es más, un día llegó la garantía y otro el electrodoméstico. El tiempo par asociar la garantía comprada con el electrodoméstico es limitado y necesitas los dos para emparejarlos. En mi caso, compré una garantía que no voy a poder utilizar.

24. Juni 2021
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Antwort von Garantía3

Hola Carmen
Garantía3 se debe activar dentro de un año desde la fecha de adquisición del producto.
¿Por qué dice que no va a poer utilizarla?
Si ya ha transcurrido el primer año y no se ha activado la Garantía3, puede utilizarla para cualquier otro producto que tenga menos de un año desde la fecha de compra.

Saludos

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Buenas tardes opino que su garantia no…

Buenas tardes opino que su garantí no vale para nada cuando tú pagas por un producto
Por lo que como cliente no daré buena referencia de ustedes!!!!!

Cuando contratas un seguro tienen que asegurar como empresa que los vendedores te expliquen las coberturas del producto !!!! Ejemplo para que lo tengan claro este seguro barato no te devuelven el dinero en el momento sino a los 20 días,de esta forma durante 20 días no tienes ni el producto ni el dinero con lo cual sino dispones de dinero te quedas votado durante esos días sin poder lavar por ejemplo o sin nevera

23. Juni 2021
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Antwort von Garantía3

¿Por qué Carmelo puede decirnos cuál es el problema?

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

He tenido que utilizar la garantia y…

He tenido que utilizar la garantia y una mala organizacion, fueron a buscarme el telefono una semana despues de que llamé y encima me lo recogieron en la direccion que no les dije

23. Juni 2021
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Antwort von Garantía3

Lo sentimos, esperamos hacerlo mejor la próxima vez.

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