Gartencenter Bewertungen 276

TrustScore 1.5 von 5

1,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten von einer schlechten Qualität der gelieferten Produkte, insbesondere von Pflanzen, die vertrocknet, beschädigt oder mit Schädlingen befallen ankamen. Die Verpackung der Produkte wird ebenfalls häufig kritisiert, da sie oft unzureichend war und zu weiteren Beschädigungen führte. Kunden äußern sich auch negativ über den Lieferservice, da die Lieferungen oft lange dauerten und die Produkte dadurch zusätzlich litten. Die Reaktionszeit des Unternehmens auf Reklamationen wird als mangelhaft beschrieben, wobei viele Kunden keine oder nur unzureichende Antworten erhielten. Einige wenige Kunden waren jedoch zufrieden mit der schnellen Lieferung und der guten Qualität ihrer Pflanzen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen negative Meinungen zur Produktqualität. Viele Rezensenten berichten, dass die gelieferten... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von großer Enttäuschung über die Produktqualität. Viele Kunden erhielten Pflanzen, die... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit ihren Bestellungen. Während einige Kunden die Qualität und... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele berichten, dass der... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit dem Lieferservice. Viele berichten von erheblichen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Lieferung der wurzelnackten 8 Heckenpflanzen erfolgte aus den Niederlande. Die Wurzeln waren größtenteils gekappt, zusammengedrückt in einem Ballen, steckten sie in einer Mülltüte umwickelt mit... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe zwei Blattkakteen für jeweils knapp 70 Euro gekauft, auf der Seite waren sie sehr groß und üppig abgebildet. Was ankam waren Minipflänzchen, die einfach lose im Karton lagen, die meisten Blät... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg, besser lokal kaufen, mehr ausgeben, aber dafür stressfrei. Meine Erfahrung: Bestellung unvollständig angekommen (es fehlte auch bei mir ein 2. Paket und Hainbuchen), anschl. Verbind... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben am 23.02. diesen Jahres insgesamt 20 Buchenheckenpflanzen bestellt. Die Pflanzen kamen in einem Karton verpackt, die nakten Wurzeln waren in einem billigen, zerrissenen Müllsack verpackt... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

276 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Lieferung der wurzelnackten 8…

Die Lieferung der wurzelnackten 8 Heckenpflanzen erfolgte aus den Niederlande. Die Wurzeln waren größtenteils gekappt, zusammengedrückt in einem Ballen, steckten sie in einer Mülltüte umwickelt mit Klebeband. Da die Lieferung ca. 7 Tage dauerte, waren die Pflanzen in dieser Zeit - und vermutlich schon vorher!!! - ohne Wasser und Nährstoffe.

Dennoch fachgerecht eingepflanzt, gedüngt, gegossen - seit 6 Wochen tut sich nichts. Die Pflanzen sind tot

17. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Bambuspflanze…

Ich habe eine Bambuspflanze bestellt,als Sichtschutz für den Balkon und nahm gleich eine relativ stattliche Größe....
Was ich bekam war ein "Heuballen"!
Ich hatte gelbe Blätter im Karton ,der andere gelbe Rest war an der Pflanze!
Ich machte sofort Bilder(6.Mai.25)und schrieb den "Verein"gleich an und schickte die Bilder mit dazu als Anhang.Bis heute (17.Mai.25)keine Antwort NIX.
Ich hab so ne Kunden und auch Pflanzenunfreundliche Band noch nicht Erlebt.Es kann immer mal was schiefgehen logisch,aber das hier ist von vorne bis hinten Vollmist!
Entschuldigt den Ausdruck!

6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist schon zu viel

Ein Stern ist schon zu viel! Pflanze kam vertrocknet, ist mittlerweile eingegangen. Kontaktaufnahme erfolglos - da antwortet keiner...Durch paypal Käuferschutz haben wir aber unsre 130€ zurückbekommen

3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAM SCAM SCAM

SCAM SCAM SCAM::: Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Einkauf bei Gartencenter.de. Die gelieferte Ware entsprach nicht den Erwartungen – teils beschädigt, teils von sehr minderer Qualität. Ich habe umgehend Fotos gemacht und diese zusammen mit einer ausführlichen Beschreibung per E-Mail an den Kundenservice gesendet.

Bis heute habe ich keine Antwort erhalten – keine Rückmeldung, keine Entschuldigung, kein Lösungsvorschlag. Ein derartiger Umgang mit Kunden ist nicht akzeptabel, gerade wenn man als Kunde alles transparent dokumentiert und um Klärung bittet.

Ich kann Gartencenter.de aktuell leider nicht weiterempfehlen – weder aufgrund der Produktqualität noch wegen des mangelhaften Kundenservices.

5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut enttäuschend

Absolut enttäuschend. Pflanzen entsprachen nicht annähernd den Verkaufsbildern.
Reklamationen bleiben unbeantwortet.
Positive Bewerbungen auf der Verkäuferseite sind Fake. Korrekte Verkäuferbewertungen findet ihr auf Seiten wie Trustpilot.

3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware kam nach langer Zeit an

Ware kam nach langer Zeit an. Heckenpflanzen erst mal gründlich gewässert. Nach Pflanzung kam Nix - Hecke dürr !!! Mehrmals Kontakt gesucht zu diesem Fall - immer wieder billige Ausreden dazu. Finger weg - vertrocknete Wurzeln - dürfen kein Geld kosten - und eine Erstattung ist nicht in Sicht

7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann mich den Vorrednern nur…

Kann mich den Vorrednern nur anschließen, Hecken kamen völlig vertrocknet und ohne Vorkehrungen bei mir an. Trotz mehrmaliger Nachfrage keine Reaktion. Momentan kann ich nur sagen: Hände weg. Die Bewertungen auf der Homepage weichen komplett von unabhängigen Homepages ab!

7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dort sollte man auf keinen Fall kaufen

Dort sollte man auf keinen Fall kaufen. Die Ware befindet sich in einem absolut katastrophalen Zustand (völlig vertrocknete Kirschlorbeer mit braunen Punkten auf allen Blättern). Kundenservice reagiert überhaupt nicht auf E-Mails. gerne hätte ich hier Fotos von dem gelieferten Schrott hochgeladen.

15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider habe ich die vielen negativen…

Leider habe ich die vielen negativen Bewertungen erst nach der Problematik mit der Lieferung entdeckt. Die Lieferung wurde wurzelnackt und ohne jegliche Befeuchtung (nasses Stroh oder Papier etc.) kurz vor Ostern versendet. Die Lieferung kam erst nach einer Woche und nach den Feiertagen bei mir an. Entsprechend war leider alles komplett vertrocknet und auch die Hälfte der Blätter lagen schon im Karton. Auf Reklamationen wurde leider auch nicht reagiert! Da wird einem schlecht!!!!

25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Pflanzen waren nicht richtig…

Die Pflanzen waren nicht richtig verpackt, teilweise bis zur Unkenntlichkeit verschnitten, der rote Ahorn wurde mit einer weiteren Pflanze in einem Karton versendet-eine der beiden Pflanzen stand somit ständig kopfüber, die Blätter waren völlig verdörrt,alle Pflanzen ausgetrocknet und haben die Hälfte ihres Blattwerks verloren -andere waren gar nicht mehr zu retten, da 3 von 3 vorhandenen Blättern einfach abgerissen wurden und der Wurzelballen völlig tot war.Die Kartons des Düngemittels waren zerdrückt, teilweise ging das Granulat raus und lag offen im Karton. Auf Emails wird nicht reagiert, telefonisch ist niemand erreichbar-NIE NIE WIEDER!

25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!!!!

Finger weg!!!!
Niemals wieder werde ich dort Pflanzen kaufen. Vertrocknetes Gestrüpp wurde geliefert. Leider habe ich die vielen negativen Bewertungen erst nach der Bestellaufgabe und Paypal Bezahlung gelesen. Ich habe sofort eine Stornierung meiner Bestellung angefordert- diese wurde einfach ignoriert. Die Pflanzen sind nur etwas für die Tonne. Geld ist Futsch.

2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht beim Kauf

Leider gehöre auch ich zu den Leuten die zum einen die Bewertung zu spät gelesen haben und zum anderen eigentlich nur Biomüll erhalten haben. Nach mehrfachen anschreiben hab ich nur eine Mail zurückerhalten in der sie noch mal die bereits erhaltenen Bilder angefordert haben. Das war vor 3 Wochen....bis jetzt keine Rückmeldung. Ich hab ebenfalls PayPal eingeschaltet und hoffe auf diesen Weg mein Geld zurück zu bekommen. Ich kann jeden nur abraten da was zu kaufen.

4. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Reaktion auf Reklamation

Ich habe Stauden im Wert von 200€ bestellt. DPD hat mir 2 Kisten hochkant vor die Tür geknallt. Die Pflanzen sind dadurch völlig zerknickt gewesen. Ich war so enttäuscht über die Verpackung und letztendlich auch über die Pflanzen, die total klein und teilweise nicht zu gebrauchen waren. Auf meine Reklamation und sogar eine Erinnerung wurde bis heute nicht reagiert. Ich ärgere mich, dass ich die Rezensionen vorher nicht gelesen habe.
Ein paar Pflanzen konnte ich retten, aber die hälfte davon ist für die Tonne. Das Geld hätte ich dann doch lieber bei Obi gelassen.

21. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr