Bestellt wurde eine Essgruppe der Marke Outflexx inkl. Sitzpolster- die wie beschrieben mit einer sehr guten Qualität geliefert wurde. Der Kontakt zu Gartenmöbel.de war ebenfalls herausragend freundl... Mehr ansehen
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Das war eine runde Sache... ich bin sehr zufrieden mit dem Gartentisch von Stern. Der Tisch ist wunderschön und genauso, wie ich ihn mir vorgestellt habe. Er war nicht schwer aufzubauen, man muss also... Mehr ansehen
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Optimale Kaufabwicklung und dazu noch der günstigste Preis. Lieferung kam zeitnah und ich schau künftig bei meinen neuen Anschaffungen auf der Seite von Gartenmöbelcompany vorbei
Hatte einen Liegestuhl bestellt. Die Lieferung in die Schweiz klappte sehr gut und schnell. Der Liegestuhl (Lafuma) ist absolute Klasse. Material, Liegekomfort sind Top. Kann Gartenmöbel Company nur... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir beschäftigen uns seit vielen Jahren intensiv mit Garten -und Loungemöbeln - und haben für Sie eine große Auswahl hochwertiger Outdoor-Möbel verschiedener Hersteller zusammengestellt. Fachhandelsqualität in Auswahl, Beratung & Service - kombiniert mit unseren günstigen Preisen.
Kontaktinformationen
Deutschland
- gartenmoebelcompany.de
4,6
Hervorragend
295 Bewertungen
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Abwicklung ohne Probleme
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2. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Lieber Herr Müller,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Bestellung alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine großartige Motivation für unser gesamtes Team.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Natürlich sind Sie bei uns jederzeit herzlich willkommen und wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Bleiben Sie gesund und genießen Sie den kommenden Herbst.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Speditionsversand ohne Abstelloptionen…
Speditionsversand ohne Abstelloptionen sind nachteilig ggü. anderen Logistikdienstleistern wie z. B. Dhl. Die Info vor Checkout Prozess wäre im Preis-/Leistungsvergleich zu anderen Händlern relevant gewesen.
7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Sehr geehrte Kundin,
besten Dank für Ihre ehrliche Bewertung und den Hinweis zur Abstelloption.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden unser Bestes tun, um diesen Punkt zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir möchten versuchen, Ihnen bei zukünftigen Bestellungen diesen Service zu bieten.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Herbst und viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Aus meiner Sicht kein seriöser Anbieter…
Aus meiner Sicht kein seriöser Anbieter - zumindest was meine Erfahrung angeht. Produkt kommt nicht und auf Anfragen wird bislang nicht reagiert. Wenn hier keine zufriedenstellende Lösung erreicht wird, ziehe ich die Einleitung rechtlicher Schritte in Betracht.
Update: Es wurde nun auf die Spedition verwiesen - ich habe allerdings nichts davon. Die Lieferzeit muss dann nun mal ehrlich auf der Website kommuniziert werden. Ich arbeite selbst im Online-Handel und so ein Geschäftsgebahren könnten wir uns einfach nicht erlauben. Kommunizierte Lieferzeiten müssen eingehalten werden.
14. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Sehr geehrter Herr M.,
vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung. Wir haben Verständnis für Ihren Ärger und können nachvollziehen, warum Sie so reagieren.
Die Gartenmöbel Company ist seit vielen Jahren ein zuverlässiger Partner mit hohen Qualitätsansprüchen. Dabei legen wir besonderen Wert auf hochwertige Produkte und einen zuvorkommenden sowie freundlichen Kundenservice. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Außerdem ist es unser Anspruch, jegliche Bestellungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden abzuwickeln. Zahlreiche positive Bewertungen, auch auf anderen Plattformen, bestätigen dies.
Ihre Ware wurde in der Zwischenzeit an die ausliefernde Spedition übergeben. Diese wird sich nun schnellstmöglich bei Ihnen melden, um einen genauen Zustelltermin zu vereinbaren. Ab diesem Zeitpunkt können wir aus logistischen Gründen keinen weiteren Einfluss auf den Zustellverlauf nehmen. Unsere Zusteller planen das weitere Vorgehen eigenständig und wir sind dabei auf deren Zuverlässigkeit angewiesen. Dabei arbeiten wir ausschließlich mit vertrauensvollen Partnern zusammen, welche jegliche Lieferungen mit der entsprechenden Sorgfalt behandeln. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass es dennoch in Ausnahmefällen bzw. den genannten Gründen zu Unstimmigkeiten mit der Ware kommen kann und sich Lieferungen verzögern.
Abschließend bitten wir für die Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung und versichern Ihnen, dass es nach wie vor unser Ziel ist, Ihre Bestellung schnellstmöglich zuzustellen. Bei weiteren Fragen zum Status Ihrer Bestellung oder anderen Anliegen, melden Sie sich gerne jederzeit bei uns.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Zuverlässig mit prima Service
Schnell, pünktlich und super Service bei kleinem Materialfehler. Es wurde sofort reagiert und Ersatz geschickt.
27. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Sehr geehrter Kunde,
es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie rundum zufrieden sind. Ihre Bewertung und Ihr Lob sind eine tolle Anerkennung, die uns sehr schmeichelt. Vielen lieben Dank dafür.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Gerne bieten wir Ihnen auch dann wieder den bestmöglichen Service.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Alles bestens
Alles bestens. Kleine Reklamation wurde auch sehr schnell bearbeitet. Gerne wieder. Kann ich empfehlen
6. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Lieber Kunde,
besten Dank für Ihr positives Feedback. Wir sind froh über Ihr Lob und das Ihre Bestellung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit durchgeführt wurde. Diese Qualität bieten wir Ihnen gerne auch zukünftig und sind bei weiteren Fragen oder Anregungen für Sie da.
Sie sind jederzeit herzlich willkommen.
Abschließend wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Bestellung/Lieferung Gartenstühle. Passt.
Einfache, schnelle und erfolgreiche Abwicklung beim Versand hochwertiger Gartenmöbel. Anlieferung durch Spedition mit sehr guter Kommunikation. Gut verpackt. Stühle stehen am Balkon und macht Spaß sie zu nutzen.
25. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Hallo Herr Bauer,
es freut uns besonders, dass Sie mit Freude bei uns eingekauft haben und Sie mit dem gesamten Bestellverlauf glücklich sind. Wir teilen daher Ihre Begeisterung und würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Ihre Zufriedenheit wird für uns immer an erster Stelle stehen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem ganz viel Spaß mit den Stühlen.
Herzliche Grüße und vielen Dank für die tolle Bewertung,
Ihre Gartenmöbel Company
5 Gartenstühle bestellt
5 Gartenstühle bestellt, hat ein paar Tage gedauert, dann kam die Nachricht, dass die Lieferung per Spedition kommt. Wieder ein paar Tage und der Anruf kam, mit drei Stunden Zeitfenster, alles bestens. Gerne wieder!
8. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und das sich unsere hohen Qualitätsansprüche in Ihrer Bestellung wiedergefunden haben.
Auf bald in unserem Onlineshop und bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Guter Preis für Markenware
18. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Lieber Herr Kirstein,
vielen lieben Dank für Ihren Einkauf und Ihre tolle Bewertung.
Es ist schön zu lesen, dass alles wunderbar geklappt hat und Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Besonders stolz sind wir Sie unseren Kunden nennen zu dürfen.
Schauen Sie gerne mal wieder bei uns vorbei, wir freuen uns auf Sie.
Genießen Sie den Sommer und bis bald.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Trotz langer Lieferzeit
Trotz langer Lieferzeit, sehr schöne Gartenmöbel.
9. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das trotz der anfänglichen längeren Lieferzeit. Für diese bitten wir nochmals um Entschuldigung,
Umso schöner, dass Sie nun Ihren neuen Tisch unbeschwert genießen können. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Gute Qualität...schnelle Lieferung
Gute Qualität...schnelle Lieferung
8. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Liebe Frau Schleifer,
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Wir freuen uns daher besonders, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihre Freude mit den vollen fünf Sternen zum Ausdruck bringen.
Vielen lieben Dank für Ihren Einkauf, Ihr Vertrauen und Ihr tolles Feedback. Es wäre für uns eine besondere Freude, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Einkauf wieder für uns entscheiden.
Abschließend wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Sehr gute Produkte
Sehr gute Produkte, sehr guter Service.
25. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Guten Tag Herr Zimmer,
unser gesamtes Team bedankt sich herzlich für Ihre tolle Bewertung und ist stolz auf Ihr Feedback. Toll, dass Sie uns dabei unterstützen, unsere Abläufe weiter zu optimieren.
Es wäre sehr schön, wenn Sie bald wieder in unserem Onlineshop vorbeischauen. Sind jederzeit herzlich willkommen.
Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal.
Liebe Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Tolle Hochlehner
Tolle Ware, schnelle und einwandfreie Lieferung, gut verpackt
Einziges Manko, man (Frau) muss mit Mühe den Stuhl zum Zusammenklappen bringen
29. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anregungen vertrauensvoll bei uns zu melden.
Abschließend wünschen wir Ihnen viel Freude mit dem Hochlehner und einen schönen Sommer.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Falscher Tisch geliefert
Falscher Tisch geliefert. Kundenservice und Spedition katastrophal
17. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Sehr geehrter Herr Kühn,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut und können nachvollziehen, warum Sie unzufrieden sind. Wir bedauern die Umstände bei Ihrer Bestellung sehr und bitten auch an dieser Stelle vielmals um Entschuldigung.
Falls Sie uns eine weitere Möglichkeit geben, möchten wir es beim nächsten Mal gerne besser machen und Ihr Vertrauen zurückgewinnen.
Abschließend möchten wir betonen, dass wir Sie sehr als unseren Kunden schätzen und Ihnen trotz der Umstände viel Freude mit dem Gartentisch wünschen.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Absolut empfehlenswert
Absolut empfehlenswert! Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Erstklassiger und wahnsinnig schneller Service.
Uns fehlte bei einem Stuhl das Kopfkissen. Per Web gemeldet am Do. sofort per Mail bestätigt bekommen. Am Samstag war die Ersatzlieferung da.
Ich liebe erstklassigen Service😍.
20. Juli 2024
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
Liebe Kundin,
lieber Kunde,
das lesen wir natürlich sehr gerne. Vielen Dank für das außergewöhnliche Lob und Ihr Vertrauen.
Ihre Bewertung ist eine tolle Anerkennung und macht uns sehr stolz.
Genießen Sie den Sommer und schauen Sie gerne mal wieder bei uns vorbei. Wir freuen uns auf Sie.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Die Lieferung hat sich verzögert
Die Lieferung hat sich verzögert, aber wir wurden immer über den Stand informiert.
Lieferung funktionierte schlussendlich problemlos.
Gerne wieder :)
5. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Hallo Herr Ziegele,
vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und die vollen fünf Sterne.
Es ist uns eine Freude, Sie glücklich gemacht zu haben und wir wünschen Ihnen nun viel Freude mit der Ware. Für die anfängliche Lieferverzögerung bitten wir vielmals um Entschuldigung.
Genießen Sie den Sommer und bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Einfach nur traurig.
Einfach nur traurig.
Möbel bestellt, ein Stuhl fehlte, eine Tischplatte fehlte. Stuhl wird nachgeliefert, soll nun extra gezahlt werden. Zwei mal falsche Lieferadresse.
Einfach nur Horror. Wir bereuen es so sehr und empfehlen keinem dort zu kaufen. Überteuert, unorganisiert und schlechter Service.
13. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Sehr geehrte Frau Kus,
vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihre ehrliche Meinung.
Die Gartenmöbel Company ist seit langem ein verlässlicher Partner mit hohen Qualitätsstandards. Das Wohlbefinden unserer Kunden steht dabei stets an erster Stelle. Es tut uns daher aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht reibungslos verlaufen und es zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir schätzen jede konstruktive Kritik, die uns hilft, unseren Service zu verbessern und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Unser Ziel ist es, jegliche Unstimmigkeiten zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu lösen.
Da wir anhand Ihres Namens weder eine Bestellung noch einen Auftrag ableiten können, können wir an dieser Stelle die Bedingungen und Abläufe dazu nicht überprüfen bzw. näher auf Ihr Feedback eingehen.
Wenn Sie möchten, melden Sie sich über Ihren bevorzugten Kanal mit Ihrer Bestell- oder Auftragsnummer bei uns. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter und ruft Sie auch gerne zurück.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Ich habe bei gartenmoebelcompany.de…
Ich habe bei gartenmoebelcompany.de einen hochwertigen Gartenschirm zu einem moderaten Preis bestellt. Da die Beschreibung dazu fehlte, hatte ich diverse Anfragen per Mail an den Kundenservice gestellt. Dieser hat keine Mühe gescheut, meine Fragen zu beantworten. Ich bin mit der schnellen Lieferung, der Qualität der Ware, dem moderaten Preis sowie dem Umgang mit mir als Kundin sehr zufrieden und kann diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.
18. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Bewertung.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns sehr, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Besonders stolz sind wir auf Ihre persönliche Weiterempfehlung. Gerne begrüßen wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder als unseren geschätzten Kunden.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gartenschirm und einen schönen Sommer.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Guter Kundenservice
Nach anfänglichen Lieferschwierigkeiten wohl bedingt durch Systemprobleme, zügige Belieferung. Auf meine Nachricht wurde schnell geantwortet.
12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Guten Tag Herr Link,
das Feedback unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung und wir schätzen jede Rückmeldung sehr. Daher freuen wir uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden und glücklich sind. Für die anfänglichen Lieferschwierigkeiten möchten wir auch an dieser Stelle um Entschuldigung bitten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung.
Beste Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Ware vor fast 4 Wochen bestellt
Ware vor fast 4 Wochen bestellt, geschätzte Lieferzeit: selbe KW.
Bis heute keine Ware erhalten obwohl es für vergangene woche nochmals zugesagt wurde. Leider nicht empfehlenswert, daher auch das erste und letzte mal dass wir dort etwas gekauft haben.
16. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Hallo Herr Wagner,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bitten für die Unannehmlichkeiten bzw. die Lieferverzögerung vielmals um Entschuldigung.
Laut Sendungsverfolgung wurde Ihnen die Ware in der Zwischenzeit erfolgreich zugestellt.
Wir bedauern sehr, dass Sie länger als geplant auf Ihre Bestellung warten mussten. Falls wir die Möglichkeit dazu bekommen, möchten wir es beim nächsten Mal gerne besser machen.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anregungen bei uns zu melden. Wenn wir helfen können, machen wir das natürlich sehr gerne.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Die bestellte Ware war innerhalb 2…
Die bestellte Ware war innerhalb 2 Tagen im Haus!
25. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von gartenmoebelcompany.de
Liebe Kundin,
lieber Kunde,
vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihre tolle Bewertung.
Wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns als treuer Kunde erhalten bleiben.
Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
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