Nach einer Reklamation, wie sie bei jedem Einkauf vorkommen kann, reagierte das Unternehmen sehr proffesionell und zeitnah. Es wurden schnell Lösungen vorgeschlagen und eine kundenorientierte Klärung... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Vorsicht billige Massenware! Habe Waldfreunde bestellt, von wegen handgemacht! Noch dazu verspätete Lieferung hatte nichts mit den Fotos im Internet zu tun. Geliefert wurde billige Massenware aus Chi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hervorragendes Produkt, ich war erst skeptisch, ob es wirklich funktioniert. Kette ist perfekt damit geschärft!
Unternehmen hat geantwortet
Die Arbeitsschuhe sitzen fest am Fuß und geben mir bei jeder Bewegung ein sicheres Gefühl.
Unternehmen hat geantwortet
3,7
Akzeptabel
54 Bewertungen
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
wunderschöne Tierfiguren in ihrem…
wunderschöne Tierfiguren in ihrem Eichelschlafzimmer
25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Reinigung geht deutlich schneller als…
Reinigung geht deutlich schneller als mit meinem alten Gerät.
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Schlechte Qualität und Rücksendung auf eigene Kosten
Ich hatte den Profisaw Kettenschärfer bestellt. Leider entsprach die gelieferte Ware weder optisch dem abgebildeten Gerät noch qualitativ der versprochenen Wertigkeit.
Nach einigem E-Mail-Verkehr einigten wir uns auf 70% Preisnachlass und Behalten der Ware. Damit war mein Verlust letztlich geringer als die Rücksendung nach Bulgarien auf eigene Kosten bei voller Kostenerstattung.
Ich kann GartenOrt nicht empfehlen und werde dort auch nichts mehr bestellen.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und nehmen Ihr Feedback zur Produktqualität sehr ernst.
Gleichzeitig freut es uns, dass in Ihrem Fall eine einvernehmliche Lösung gefunden werden konnte. Dennoch bedauern wir, dass der Gesamteindruck für Sie nicht zufriedenstellend war.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, sowohl unsere Produkte als auch unsere Serviceprozesse zu verbessern.
Bei weiteren Anliegen können Sie sich jederzeit unter info@gartenort.de
an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Regen hat der Box nichts ausgemacht
Regen hat der Box nichts ausgemacht – innen alles trocken geblieben.
5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Ich hatte eine Eulenlampe bestellt
Ich hatte eine Eulenlampe bestellt. Das Produkt war aus billigem Kunststoff und hatte keinerlei Ähnlichkeit mit dem Original. Nie wieder. Früher hieß die Firma Gartenstadl, heute Gartenort. Komisch.
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Enttäuschung können wir nachvollziehen, da wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden legen.
Wir nehmen Ihr Feedback zur Produktqualität sehr ernst und möchten dies gerne im Detail prüfen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenort.de
, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Die Lampe kam sehr gut verpackt an
Die Lampe kam sehr gut verpackt an, sie ist sehr gut verarbeitet und sieht, wunderschön im Dunkeln wenn sie leuchtet,aus. Aber auch am tage sieht sie toll aus. Ich bin froh sie gekauft zu haben.
5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Hervorragendes Produkt
Hervorragendes Produkt, ich war erst skeptisch, ob es wirklich funktioniert. Kette ist perfekt damit geschärft!
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Terrasse wirkt durch die Bank direkt…
Terrasse wirkt durch die Bank direkt hochwertiger.
23. März 2026
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Antwort von Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Mehrere Sprühmodi machen das Gießen…
Mehrere Sprühmodi machen das Gießen deutlich angenehmer.
19. März 2026
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Antwort von Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Tolle Angebote
Interessante Angebote mit tollem Preis-Leistungs-Verhältnis, einfache Bestellmöglichkeit, rasche Bestellbearbeitung
31. März 2026
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Antwort von Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Die verwendeten Materialien wirken…
Die verwendeten Materialien wirken stabil und langlebig, nichts fühlt sich billig oder instabil an.
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Rücksendung erst nach Intervention…
Rücksendung erst nach Intervention möglich, obwohl 14-tägiges Rückgaberecht und Rückversand nur an teure Auslandsadresse. Kosten muss man selbst tragen.
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Rücksendung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das sollte selbstverständlich reibungslos und transparent ablaufen.
Wir verstehen, dass die Rücksendekosten und -abwicklung frustrierend sein können, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenort.de
, damit wir Ihren konkreten Fall prüfen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Besonders bei Nässe fühlt man sich…
Besonders bei Nässe fühlt man sich sicherer.
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Hatte eine kurze Rückfrage zur Größe…
Hatte eine kurze Rückfrage zur Größe und bekam direkt eine hilfreiche Antwort.
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Sie spart im täglichen Gebrauch viel…
Sie spart im täglichen Gebrauch viel Zeit und schont die Nerven, weil nichts mehr gesucht werden muss.
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Wir haben Anfang März den Hund Bruno…
Wir haben Anfang März den Hund Bruno bestellt und haben erst mal 2 Wochen auf die Lieferung gewartet. Das Produkt, welches wir dann in den Händen hielten, entsprach mitnichten dem, was auf der Internetseite angepriesen wird. Der Hund stinkt nach Chemie, ist nicht kuschelweich, und sieht auch nicht lebensecht aus. Unsere Tochter wird dieses Teil auf jeden Fall nicht in die Hände bekommen. Die 200 positven Bewertungen für diesen Hund können nicht echt sein, da man nach aufmerksamen Lesen entdeckt, dass sich die Formulierungen nach jeder 5. Bewertung wortwörtlich wiederholen. Das Angebot für diesen Hund endet, seitdem wir das erste Mal auf dieser Seite waren,immer an dem Tag, den wir aktuell haben. Wir können den Hund nur auf eigene Kosten nach Bugarien zurückschicken oder bekommen einen Preisnachlass von 40 Prozent. Alles leider keine guten Merkmale für eine seriöse Firma
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Produkt nicht zufrieden sind. Ihre geschilderten Erfahrungen entsprechen nicht unserem Anspruch an Qualität und Kundenzufriedenheit.
Wir nehmen Ihre Hinweise zur Produktqualität, Lieferung und auch zu Ihrem Eindruck bezüglich der Bewertungen sehr ernst. Transparenz und ein verlässlicher Service sind für uns von großer Bedeutung.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen im Detail prüfen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenort.de
, damit wir uns persönlich darum kümmern können.
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Bestellung Nr. 279282
Dieses Mal, bisher jedes Mal. Meine erste Bestellung im Dezember 2025 musste ich dreimal aufgeben, bevor die Bestellung registriert wurde. Die Lieferung dauerte dann nochmal drei Wochen.
Heute habe ich 2 Bestellungen aufgegeben, davon wurde nur 1 Bestellung (279282) bestätigt. Auf meine sofortige Mail wurde überhaupt nicht geantwortet, stattdessen sollte ich eine Bewertung abgeben. Die Sachen sind immer sehr gut, dafür der eine Stern. Kundendienst 6 minus. Mit noch freundlichen Grüßen,
eine wütende Kunden
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei Ihren Bestellungen wiederholt zu Problemen gekommen ist und Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir verstehen Ihren Ärger sehr gut.
Vielen Dank auch für Ihr positives Feedback zu unseren Produkten – umso wichtiger ist es uns, dass der Bestell- und Serviceprozess reibungslos funktioniert.
Gerne möchten wir den Fall Ihrer Bestellung 279282 sowie Ihre vorherigen Erfahrungen im Detail prüfen und klären. Bitte kontaktieren Sie uns nochmals unter info@gartenort.de
, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und eine passende Lösung für Sie finden können.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Habe die Sicherheitsschuhe mehrere…
Habe die Sicherheitsschuhe mehrere Stunden im Garten getragen und sie waren durchgehend bequem.
11. März 2026
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Antwort von Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Ales Super
Ales Super. Schneller Versand und netter Kontakt
23. März 2026
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Antwort von Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Ich habe den Hund Bruno gekauft
Ich habe den Hund Bruno gekauft, der laut Beschreibung wie ein echter Welpe aussehen soll und diverse Dinge macht wie, laufen ,bellen usw.
Dieser Hund macht von allem nichts.
Er hoppelt 2 Schritte vor, 2 Schritte zurück piept ununterbrochen.
Zudem sieht er nicht echt aus, und kam ausserdem in einem desolaten Zustand (Umverpackung zerdrückt und kaputt)nach 2 Wochen hier an.
Ich habe sofort reklamiert und bekam die Antwort:erst Preisnachlass 20%, dann 40% ansonsten Rücksendung auf eigene Kosten an eine Adresse in Bulgarien.
Ich werde nie wieder bei dieser Firma etwas bestellen und kann auch nur davor warnen
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass solche Situationen korrekt gelöst werden.
Wir verstehen, dass der Zustand der Lieferung und die Funktionsweise des Produkts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenort.de
, damit wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.