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Everything went great and shipping was very fast! Top!

Im Sale gekauft und super Schnäppchen gemacht. Versand war auch super schnell. Alles super.

Hat alle super und unkompliziert geklappt, schneller Versand und keine weiteren Gebühren wenn man unter 150€ bleibt, wie sie es versprechen auf ihrer Website. Diese Seite ist für mich vorgemerkt wenn es um Loungefly geht!

Super schnelle Abwicklung. Tasche sieht genau so aus wie erwartet

Ich habe einen Loungefly Rucksack erhalten (der Versand und die Lieferung erfolgten schnell) der an mehreren Stellen Eindellungen/ Falten hat. Zuerst dachte ich es lag vielleicht am Versandunternehmen, da auch der Karton eingedellt war und der Rucksack selbst nur mit einem Stück Papier das oben drauf lag geschützt war aber dann wurde mir vom Support (der zeitnah antwortet) erklärt das es am Material des Rucksacks selbst liegt das es so aussieht, das solche Falten beim Umverpacken entstehen können und sie mir deshalb weder einen Austausch noch eine Rücksendung erlauben. Ich soll den Rucksack ausstopfen oder mit Hitze bearbeiten um das Problem zu lösen. Mir wurde dann auch erklärt das es leider Kunden wie mich gibt die die unmögliche Vorstellung haben das so eine billige Massenware in einwandfreien Zustand bei mir ankommt. Schlussendlich nach hin und her diskutieren hieß es dann sie würden mir etwas Geld zurückerstatten oder dann doch die Rücksendung auf meine Kosten erlauben. Als ich nach der Rücksendeadresse fragte bekam ich abgesehen von der Adresse unter anderem noch die Information das sie mir ausnahmsweise von meiner Rückerstattung nicht auch noch den Versand zu mir hin abziehen, der im Kaufpreis enthalten war. Als dann die Rückerstattung kam wurde mir trotz dieser Zusicherung 11,95 abgezogen. Auf Hinweis das es so vereinbart wurde, bekam ich dann doch noch die 11,95 Euro zurückerstattet. Ich sammle diese Rucksäcke und habe noch nie zuvor einen Rucksack mit solchen Falten gesehen (schlechtes Material) und ich hatte auch noch nie mit so einem Support zutun gehabt. Das Schlimme ist nicht mal wie der Rucksack aussah als er bei mir ankam oder die 27 Euro Retourkosten sondern wie der Support mit dieser Situation und mir umgegangen ist. Das war auf jeden Fall meine erste und auch letzte Bestellung in diesem Shop.

Es war super! Schneller Versand und die Ware war innerhalb 2 Tage da.
👌🏻👍🏻

Sehr zu frieden mit dem service
Top Seite
Und schneller Versand

Ich habe aus Deutschland bestellt und zum einen war die Ware super und vor allem Ging die Lieferung echt schnell. Musste zwar etwas Nachnahme bezahlen durch Zoll, aber das war nicht soviel.

Also klare Empfehlung insbesondere für Loungefly Sachen die man in Deutschland schwer bekommt.

Excellent item, fast shipping, great!!!!!!!

Perfekt. No damage.good price.

Hat alles super geklappt. Immer gerne wieder.... :-)