gemachtmitliebe.de Bewertungen 14

Im Februar bestellt und per Überweisung bezahlt. Ware wurde nie geliefert. Keine Rückmeldung auf bereits 7 Mails an alle Mailadressen des Inhabers. Telefonisch war nie jemand erreichbar.

Ich bin immer noch zutiefst traurig, dass die Inhaberin des Shops verstorben ist und dieser nun aufgelöst wird. Daniela Warndorf lebte für ihre Liebe zu Garnen und Handarbeiten und besaß neben ihrem umfangreichen Wissen eine unerschöpfliche Kreativität. Ich bin dort stets gut und schnell beliefert worden. Ich vermisse ihren Blog, ihre muntere Art über unser liebstes Hobby zu schreiben und ihre immer neuen Ideen. Für mich wird es keinen Ersatz geben.

Sehr schlechter Kundenservice. Wolle bestellt und bezahlt, aber warte seit bald einem Monat auf die Lieferung. Auf Mails wird nicht reagiert.

Gute Auswahl, schnell geliefert. Werde wieder hier bestellen.

Ich habe Montagabend Lettlopi bestellt und Mittwoch wurde sie schon geliefert. Ich bin sehr zufrieden.

Schnelle Lieferung, sehr tolle Wolle... hier bestelle ich auf jeden Fall wieder...

Als ich meiner strickbegeisterten Freundin zum Geburtstag eine Freude machen wollte, bin ich auf diesen gut sortierten, umfangreichen und hübsch gestalteten Shop gestoßen. Da ich selbst überhaupt keine Ahnung vom Stricken habe, war ich froh, dass ich mir bei den Geschenkideen Inspirationen holen konnte. Bestellung und Kommunikation liefen reibungslos und auch der Versand ging total fix. Toll finde ich auch, dass das Unternehmen Wert auf Nachhaltigkeit legt. Da meine Tochter vor kurzem auch mit dem Stricken begonnen hat, werde ich sicher bald wieder hier bestellen.

Als ich auf der Suche nach einem besonderen Geschenk für eine strickbegeisterte Freundin war, stieß ich auf diesen Shop. Die große Auswahl an Zubehör hat mich sofort angesprochen. Die Bestellung war unkompliziert, und ich war beeindruckt von der schnellen Lieferung. Dank der hilfreichen Blogbeiträge und Anregungen fand ich das perfekte Stricknadelset. Meine Freundin war überglücklich mit ihrem Geschenk, und ich kann diesen Shop nur wärmstens empfehlen, wenn man auf der Suche nach einem außergewöhnlichen Geschenk für einen besonderen Menschen ist!

Ich habe nach einer bestimmten Partie eines Shibui-Garns gefragt und mir konnte ungehend geholfen werden. Die Lieferung kam sogar noch vor Weihnachten an, ob wohl es sehr knapp bestellt war.

Ganz schlechter Kundenservice. Ich hatte per Vorkasse bestellt, bekam allerdings keine Rechnung zugesandt. Nachdem ich 10 Tage später höflich um Überprüfung bat, und fragte, ob die Rechnung eventuell vergessen wurde, kam eine äußerst kurzangebundene Mail zurück, mit dem Vermerk: Die Rechnung sei verschickt worden, nachdem keine Zahlung eingegangen sei, hätte man den Auftrag storniert. Da ich -entgegen der Behauptung der Firma - tatsächlich keine Rechnung erhalten habe, hatte ich meinem Ärger mit einer Antwortmail entsprechend Luft gemacht. Ich finde diese Vorgehensweise äußerst unprofessionell und wenig kundenfreundlich. Auch der Tonfall, den diese Firma mir gegenüber anschlug, ließ sehr zu wünschen übrig! Da ist es kein Wunder, wenn man als Kundin ungehalten reagiert. Dies bekam ich im Umkehrschluss aber von dieser Firma vorgehalten: Man hat mich wegen meines angeblich unangemessenen Tonfalles (ich habe nur entsprechend der dilettantische Antwortmail reagiert) für weitere Bestellungen gesperrt, und mir eine sehr lange Antwortmail geschickt, in der mir noch einmal gesagt wurde, wie "schrecklich" solche Kunden wie ich seien. Hätte sich die Firma bei Bearbeitung meiner Bestellung genauso viel Mühe gegeben, wie in dieser letzten Mail, hätten wir uns sicherlich auf anderem Wege einigen können. Aber so kann ich nur sagen: Ich nehme die Sperrung dankend an, bei solchen Unternehmen möchte ich zukünftig sowieso nichts mehr kaufen!

Vor Bestellung AGBs beachten - retourniert/widerrufen werden kann nur die gesamte Bestellung, es ist nicht möglich einzelne Artikel aus einer Bestellung zu behalten. Neue Bestellungen werden nicht angenommen und storniert, bis der Widerruf abgewickelt wurde und die Retoure eingetroffen ist.

online bestellte Anleitung nicht wie üblich detailliert, Wollknäuel derselben Farbe mit unterschiedlichen Chargennummern, auf gesetzlich zustehenden Widerruf wird mit Bestellsperre reagiert.