Vanuit Den-Haag naar Gents Oude Binneweg gereden omdat daar service en kwaliteit in een hoog vaandel staat,….. Bij binnenkomst werden we niet gegroet,.. Ik vroeg of meneer ons kon helpen. Dat... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wij zijn zeer fijn ontvangen door Bas, met name geen ‘push gedrag’ met als doel slechts verkopen. Wij kregen transparant advies betreft heren pakken in het algemeen (ook wat hij niet verkoopt). Hij... Mehr ansehen
Ik heb bijna twee maanden geleden voor €1700 besteed bij Gents. Dit geeft recht op vouchers ter waarde van €100 zei men bij Gents (zowel in de winkel in Utrecht als via de klantenservice online). Deze... Mehr ansehen
Aanvankelijk online een colbert en bijpassende broek voor lange maten gekocht. Beiden bleken helaas te klein. Beiden naar Gents Utrecht gebracht en door medewerker (Timo) heel snel en vakkundig een pa... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
⚠️LET OP!!! WIJ ZIJN GEEN MADEGENTS.COM.⚠️Wij krijgen veel slechte reviews over ervaringen bij een webshop genaamd Madegents.com. Heeft u een review voor MadeGents? Deze kunt u toevoegen via: https://nl.trustpilot.com/review/madegents.com ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Wij zijn GENTS, dé herenmodezaak uit Nederland met 16 fysieke winkels. Bij GENTS staat kwaliteit en service voorop. Bezoek ons voor de beste herenmode!
Kontaktinformationen
Lemelerbergweg 15, 1101AJ, Amsterdam, Niederlande
- 020-7529869
- klantenservice@gents.nl
- gents.nl
3,4
Akzeptabel
158 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Pakken waren niet comfort de maten met…
Pakken waren niet comfort de maten met spoed naar de winkel in Nijmegen gegaan waar ik wel super geholpen ben de pakken waren via de website veelste klein zelf de medewerker in Nijmegen was er niet tevreden over dus voor mij niet meer via jullie website @gents.nl dit was geen goede reclame voor jullie website
30. Mai 2025
Antwort von GENTS.nl
Beste Andre,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te horen dat de pakken via onze website niet aan de maatverwachting voldeden – dat is zeker niet de bedoeling, maar wij zullen uw feedback zeker meenemen in de doorontwikkelingen van onze webshop.
Wel fijn om te lezen dat je in onze winkel in Nijmegen goed bent geholpen. We geven het compliment graag door aan het team daar. Wat betreft de online maatvoering: we begrijpen je teleurstelling en nemen je feedback serieus. We blijven werken aan het verbeteren van onze maathulp en productinformatie om dit soort situaties te voorkomen.
Als je nog verdere feedback of vragen hebt, neem dan gerust contact op via klantenservice@gents.nl o.v.v. referentienummer 16717. We denken graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Team GENTS
Bas heeft me in Enschede goed geholpen…
Bas heeft me in Enschede goed geholpen met passend advies. Goede kleding en pasvorm voor aantrekkelijke prijs.
Bedankt Bas voor je Hulp!
24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GENTS.nl
Beste Cor,
Hartelijk dank voor je mooie review! Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent over het advies van Bas in onze winkel in Enschede. We geven je compliment natuurlijk met plezier aan hem door.
Fijn dat de kleding en pasvorm ook goed bevallen. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team GENTS
Ook nette kleding voor lange mannen
Ook nette kleding voor lange mannen! Vriendelijk geholpen en kon gemakkelijk retourneren, ook voor een artikel dat online besteld was omdat de maat niet in de winkel aanwezig was. Eenmalige online korting gold niet meer na retournering.
26. Mai 2025
Antwort von GENTS.nl
Beste Coen,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je onze kleding geschikt vindt voor lange mannen én dat je vriendelijk bent geholpen in de winkel. Ook prettig dat het retourneren soepel verliep, daar doen we ons best voor.
Wat betreft de eenmalige online korting: we begrijpen dat het jammer is dat deze niet meer gold na het retourneren. We nemen je feedback mee om te kijken hoe we dit soort situaties duidelijker kunnen communiceren of eventueel anders kunnen oplossen in de toekomst.
We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn, online of in de winkel!
Met vriendelijke groet,
Team GENTS
De producten zijn prima!
De producten zijn prima!! De service van de medewerkers in de winkel daarin tegen was echt wel slecht, als je een product terug wil brengen is het allemaal lastig en heel onvriendelijk!!
We zijn naderhand wel goed geholpen toen we een product kwamen ophalen.
7. Mai 2025
Antwort von GENTS.nl
Beste Damiën,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de producten, maar jammer dat je eerste contact met onze winkelmedewerkers als onprettig is ervaren. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en zeker niet hoe we met klanten willen omgaan.
We zijn blij dat het bij het ophalen van je product wél naar wens is verlopen. Toch nemen we je feedback serieus en bespreken dit intern met het team in Zoetermeer, zodat we hier van kunnen leren en het de volgende keer beter doen.
Mocht je nog iets willen delen of vragen, neem gerust contact met ons op via klantenservice@gents.nl o.v.v. referentienummer 15420.
Met vriendelijke groet,
Team GENTS
Mooie producten voor een eerlijke…
Mooie producten voor een eerlijke prijs. Of je nu online of in de winkel koopt, de service is goed helder en correct.
8. Mai 2025
Antwort von GENTS.nl
Beste Maarten,
Hartelijk dank voor je mooie review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent over zowel onze producten als de service – zowel online als in de winkel. Dat is precies waar we naar streven.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij GENTS!
Met vriendelijke groet,
Team GENTS
Antwort von GENTS.nl
Beste River,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie — daar doen we het voor!
Graag tot een volgende keer bij GENTS.
Met vriendelijke groet,
Team GENTS
Antwort von GENTS.nl
Hartelijk dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat alles perfect is afgehandeld – daar doen we ons best voor.
Graag tot ziens bij GENTS!
Met vriendelijke groet,
Team GENTS
corecte service
29. April 2025
Antwort von GENTS.nl
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service als correct hebt ervaren. We staan altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team GENTS
Antwort von GENTS.nl
Beste Harry,
Dank je wel voor je fijne review! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over onze service én de kwaliteit van het product. Daar doen we het voor!
Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen, online of in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team GENTS
Antwort von GENTS.nl
Beste meneer Wilders,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat ons telefonische contact u positief is opgevallen. Persoonlijk contact vinden wij belangrijk – goed bereikbaar zijn voor onze klanten blijft dan ook een bewuste keuze.
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team GENTS
Goed geholpen en hele vriendelijke
Goed geholpen en hele vriendelijke, behulpzame en deskundige verkoopster (Jannie).
19. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GENTS.nl
Beste C. van Gent,
Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent in onze winkel in Leiden, en dat je Jannie als vriendelijk, behulpzaam en deskundig hebt ervaren. We geven je complimenten zeker aan haar door – daar zal ze blij mee zijn!
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij GENTS.
Met vriendelijke groet,
Team GENTS
Wow, zo'n aardige verkoopster meegemaakt als Jannie van Gents in Leiden
Wow! Ik ben net de winkel uitgelopen en ik móest gewoon meteen een review schrijven. Ik heb nog nooit eerder zo'n aardige verkoopster meegemaakt als Jannie van Gents in Leiden. Wat een topper! Jannie is echt een vrouw die begaan is met de klant en er alles aan doet om je gelukkig te maken met je aankoop. Ze luistert oprecht, denkt met je mee en geeft eerlijk advies. Je voelt je meteen welkom en gewaardeerd. Jannie, je bent een ster! Dankjewel voor de geweldige ervaring!
12. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GENTS.nl
Beste Peter,
Wat een fantastische review – wauw! Ontzettend bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring te delen, en wat mooi om te lezen hoe Jannie in Leiden zo’n indruk op je heeft gemaakt. We zijn het helemaal met je eens: Jannie is een ster en we zijn trots dat zij onderdeel is van team GENTS.
We geven jouw complimenten zeker aan haar door. En natuurlijk ben je altijd van harte welkom voor je volgende aankoop of gewoon voor een kop koffie.
Met vriendelijke groet,
Team GENTS
Een mooi colbert besteld voldoet aan…
Een mooi colbert besteld voldoet aan alles prima kwaliteit voor een goede prijs
19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GENTS.nl
Beste heer Poels,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat het colbert helemaal naar wens is en dat de kwaliteit en prijs goed in balans zijn. Daar worden wij blij van!
Graag tot een volgende keer bij GENTS.
Met vriendelijke groet,
Team GENTS
Antwort von GENTS.nl
Beste R.,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling! Geweldig om te horen dat het shirt goed bevallen is en de prijs je aanspreekt. Daar doen we het voor!
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij GENTS.
Met vriendelijke groet,
Team GENTS
Jas omruilen in winkel geen probleem
Online bestelde jas was te klein.
In winkel Amsterdam was omruilen geen probleem.
Aardige en deskundige medewerker.
Zelfs gelijk nog een jas in de winkel gekocht.
Prachtige jassen in de Sale.
Zeer tevreden
24. Februar 2025
Antwort von GENTS.nl
Beste Joost,
Wat fijn om te horen dat het omruilen zo soepel is verlopen en dat je zo tevreden bent met de service in onze winkel in Amsterdam! Super dat je zelfs nog een extra jas hebt gevonden — de sale is inderdaad de moeite waard 😉
We hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop en verwelkomen je graag weer bij GENTS!
Met vriendelijke groet,
Team GENTS
Er moest vrij veel aan het pak…
Er moest vrij veel aan het pak versleuteld worden en er was geen begeleiding
De dame in de winkel was zeer vriendelijk en behulpzaam
26. Februar 2025
Antwort von GENTS.nl
Beste Gilah,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met je recente ervaring bij ons. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service en producten te bieden.
We zouden graag willen begrijpen wat er precies misging, zodat we kunnen leren van deze situatie en verbeteringen kunnen doorvoeren. Zou je kunnen aangeven wat er volgens jou beter had gekund? Je feedback is voor ons van groot belang en helpt ons om onze service te verbeteren.
We hopen dat we je in de toekomst beter van dienst kunnen zijn en kijken uit naar je reactie.
Met vriendelijke groet,
Team GENTS
snelle levering
snelle levering, mooi en goed verpakt, goede prijs kwaliteit verhouding
24. Februar 2025
Antwort von GENTS.nl
Beste Nadja,
Hartelijk dank voor je mooie woorden! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de levering, verpakking en prijs-kwaliteitverhouding. We hopen je snel weer terug te zien bij GENTS!
Met vriendelijke groet,
Team GENTS
Antwort von GENTS.nl
Beste Erwin,
Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit. Daar doen we het voor! Graag tot een volgende keer bij GENTS.
Met vriendelijke groet,
Team GENTS
Antwort von GENTS.nl
Beste Petra,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat alles snel en goed verlopen is. We hopen dat je blij bent met je aankoop en helpen je in de toekomst graag weer.
Met vriendelijke groet,
Team GENTS
Antwort von GENTS.nl
Beste meneer/mevrouw van de Vreede,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat het contact goed verliep en dat de levering snel was. Daar doen we het voor!
Mocht u nog tips hebben om van die 4 sterren een 5 te maken, dan horen we dat uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Team GENTS
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.