Got a new mountain bike and needed an inflator to go with it. Ordered the updated version of the inflator i have been using on my road bike for over 15 years and it met all my expectations. It may be... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
My CO2 inflator began leaking after 15 years! I sent an email for my lifetime warranty and received an new one with CO2 cartridges and absolutely no hassles. I now have three Genuine Innovations infla... Mehr ansehen
Needed replacements for my old non treaded CO holder. I wanted to keep my holder since it slips inside and your hand remain safe due to the cold temperatures the cartridges can create. Seems that loca... Mehr ansehen
Was totally amazed by the customer service and support offered by Fanessa Parkerson. Have been a customer and ULTRAFLATE user for 10+ years...bailing me out too many time to count. I truly appreciate... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
In 1989, Genuine Innovations created the first CO2 inflator head. Since then, millions of cyclists around the world have put their trust in Genuine Innovations' CO2 inflation product and accessories. Ride Under Pressure!
Kontaktinformationen
125 Venture Drive, Suite 210, 93401, San Luis Obispo, Vereinigte Staaten
- 888-457-5463
- customerservice@genuineinnovations.com
- genuineinnovations.com
Das haben sich andere Leute angesehen
Fantastic customer service
Fantastic customer service. They stand by their product and honor the lifetime guarantee.
7. Dezember 2023
A pain-free customer service experience.
The customer service department took a couple days to respond, but was great to work with and fast to correct my issue. They stood by their guarantee and got me a replacement airchuck for my faulty one quickly.
4. Oktober 2023
Great customer service
I received a reply to my request very quickly. Was able to help find solution to fit my needs.
12. September 2023
great product
15. August 2023
I received the products ordered
I received the products ordered. They arrived as “promised”. The products do what they’re supposed to do.
7. August 2023
They replaced my ultraflate at no…
They replaced my ultraflate at no charge even though it is probably 2 years old
8. August 2023
Quality for less
17. Februar 2023
I tried to cancel my order
I tried to cancel my order. Left numerous messages and emails. No response please let me know if you can help thank you
21. Februar 2023
Easy to find what I was looking for
Easy to find what I was looking for. Wanted to input tax exempt but didn't see any way of doing it.
7. November 2022
Easy order website
Easy website - I was able to quickly find the item I needed and then get the order placed. Thank you!
28. Oktober 2022
Haven't used them yet
7. September 2022
Quick and easy purchase & check-out
Quick and easy purchase & check-out. The way it ought to be.
26. Juni 2022
Very easy to shop and no a problem to…
Very easy to shop and no a problem to get through everything, thanks ( now let see if the product will be the same)
25. Juni 2022
The best support ever
The best support ever. Fanessa did an excellent job in solving my problem and in no time. That is what I call great customer service..
11. Mai 2022
Excellent customer service and well…
Excellent customer service and well designed products.
5. April 2022
Fantastic Customer Service
I had one of the CO2 systems go caput on me and they replaced it with a new unit no questions asked! Amazing customer service!!
14. März 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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