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Wir hatten gleich nach lieferung einen Mangel festgestellt, der aber auch gleich zufriedenstellend gelöst wurde . Ein kostenloses Ersatzteil war über ein Jahr später war auch kein Problem.
Die Werkzeugwand ist TOP.Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens und alles vormontiert. Auch für die Verpackung 5 Sterne.Kann ich nur empfehlen. Vielen Dank
Sehr schlechte Garantieleistung
Magnetventil wird nicht auf Garantie repariert da ein Verschleissteil. Normal hält so ein Ventil über Jahre bei meinem Kompressor nicht mal 2 Jahre und Ersatz gibt es auch nicht. :-( nie wieder
Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist eine Katastrophe. Solange alles passt, sind die Möbel sicherlich in Ordnung. Aber sobald es ein Problem gibt, ist es ein ewiges hin und her. Es wird sich nicht ausreichend proaktiv gekümmert, man muss ständig hinterher sein. Ein einziges "Zeitgrab".
Ich kann leider nicht nachvollziehen wie die Gute Bewertungen bei diesem Händler zustande kommen.
Wir haben im Januar Garderoben bestellt, jetzt ist Ende März und es wurde noch immer nichts geliefert. Eben ist eine Mail gekommen das die Lieferung erneut um 4-5 Wochen verschoben wird.
Bestellung ist jedoch nur mit Vorkasse oder PayPal möglich, ein glück das ich mit PayPal bezahlt habe.
Ich kann nur jedem davon abraten bei diesem Händler etwas zu kaufen.
Fa. RausBau
Die bestellte Werkzeugwand ist ein Wahnsinns Teil. sieht sehr gut aus, top verarbeitet und auch defekte Teile bei der Lieferung wurden anstandlos und schnell getauscht. Kann ja immer mal passieren. Danke für euren Super schnellen Support. Gerne wieder
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