J’ai commandé 2 shorts sur les deux un n’avait pas la bonne taille ni la bonne couleur. J’ai envoyé un mail deux réclamation et j’attends toujours un retour. Alors non je ne suis pas particulièrement... Mehr ansehen
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J'ai commandé deux ensembles de sous-vêtements féminin, c'est à dire 2 x 2. Je n'en ai reçu un article de chaque ensemble. Sans communication préalable, du coup j'attends soit le complément (se que je... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Commande reçue dans les meilleurs délais, lingerie de belle qualité, confortable et ravissante ! J'y met un budget plus élevé que d'habitude mais en rien cette expérience m'en fait souvenir comme un r... Mehr ansehen
Bonjour, Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande, mais aucun courrier dans le colis pour explication. Pas de remboursement non plus. Je suis déçue, l'article reçue était parfait, mais j'ai... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
En 2018, Gérard Pasquier s’offre un nouvel élan avec des collections modernes et élégantes. Une offre large et dans l’air du temps à retrouver dans notre boutique en ligne : prêt à porter, lingerie, accessoires, ...
Kontaktinformationen
Frankreich
- +33 1 84 88 73 87
- gerardpasquier.fr
3,6
Akzeptabel
147 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Un premier achat réussi
Pour un premier achat tout c’est très bien passé. Le site est bien fait. La commande et le règlement ce sont effectués avec succès et j’ai reçu mes produits rapidement en point relais ! Merci beaucoup
5. Dezember 2022
Une piètre qualité de réponse
Une piètre qualité de réponse. Un service client qui refusait de lire mes messages et répétait toujours la même chose comme un robot. Heureusement un médiateur est intervenu forçant Gérard Pasquier à respecter les droits du contrat de vente.
20. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Surprise d'avoir un article remboursé…
Surprise d'avoir un article remboursé mais aucun problème. Merci.
17. Oktober 2022
tres bonne qualite et bon taillage
4. Oktober 2022
Parfait
Au top. Articles commandés le mercredi en début d'après-midi et reçu le vendredi en fin de matinée dans mon point relais . Très satisfaite et très bonne qualité. Je repasserai commande sans hésiter
16. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
2 commandes en 3 semaines et à chaque…
2 commandes en 3 semaines et à chaque fois ce n'est pas le chemisier commandé mais le même "vêtement qui n'a rien à voir avec ma commande
5. September 2022
Antwort von gerardpasquier.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de réponses.
Nous transmettons tout de suite votre message à notre entrepôt afin qu'ils redoublent de vigilance à l'avenir.
En attendant, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact afin que l'on trouve la meilleure solution.
Merci pour votre compréhension.
L'équipe Gerard Pasquier vous souhaite une bonne journée.
Livraison en attente
Cela fait près de 5 semaines que j'ai passé commande et je n'ai rien reçu. Le site ne me fournit aucune information quant au traitement de ma commande (rupture de stock, problème d'acheminement...?) Et ce malgré un mail adressé via la rubrique contact
5. September 2022
J'ai lavé la robe seule pourvoir si…
J'ai lavé la robe seule pourvoir si elle ne degorgerait pas trop. Ma lingette était rose fushia. Je vais devoir le refaire une deuxième fois car jen'oserais pas la mélanger avec le reste de mon linge car je n'ai aucune envie de retrouver tout mon linge rose
2. August 2022
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