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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⚠️ Achtung vor diesem Unternehmen. Auch wenn es den Eindruck vermittelt als wäre es ein deutsches Unternehmen. Das ist nicht so. Billigware aus China. Absolut minderwertig. Hohe Rücksendekosten u... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vertrieb in den Niederlanden, Lieferung kommt jedoch aus China. Lieferzeit betrug ca 14 Tage. Die tatsächlichen Größen sind ziemlich willkürlich: Obwohl ich bei der Bestellung die Größenangaben abge... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückerstattung möglich. Man gab mir eine falsche Rücksendungsadresse in China. Auf Telefonate wurde nicht reagiert und das Einschreiben nach Holland kam zurück. Auf eine Email meines Anliegens... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG!!! BETRUG IM GROSSEN STIL!!! Ware kommt erst nach Wochen an, anstatt der versprochenen Lieferzeit von 1-3 Tagen!! Rückversand muss auf eigene Kosten nach CHINA erfolgen!!! Portokoste... Mehr ansehen


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Ungenügend

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1618 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel hat von der Größe nicht…

Artikel hat von der Größe nicht gepasst, Verkäufer hat die Rücksendung verweigert PayPal hat die Entscheidung getroffen zum günstigen des Verkäufer. Finger weg!!!

16. Oktober 2025
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Antwort von www.gerrys-modehaus.com

Hallo Tanja,
es tut uns leid zu hören, dass der Artikel nicht gepasst hat und Sie mit der Erfahrung unzufrieden waren. Wir verstehen gut, wie frustrierend das gewesen sein muss. Wenn Sie etwas klären möchten oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit unter info@gerrys-modehaus.com
erreichen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.

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Achtung Betrugsunternehmen!

Achtung Betrugsunternehmen!
Die Schuhe sind aus billigem Material, Chinascheiße! Sie entsprechen auch gar nicht den üblichen Größen!Zurückschicken und Geld zurück erhalten funktioniert nicht. Man wird ständig abgewimmelt und bekommt nur einen Warengutschein. Eine Rücksendeadresse oder ein -formular erhält man nicht! Ein Stern ist schon zu viel!

16. Oktober 2025
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allo Gaksun,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Wir verstehen gut, wie enttäuschend es ist, wenn Qualität und Passform nicht den Erwartungen entsprechen. Wenn Sie etwas klären möchten oder weitere Informationen benötigen, können Sie uns jederzeit unter info@gerrys-modehaus.com
erreichen.
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben.

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Der letzte Laden

Der letzte Laden, Versand von Billigware, bei Retoure 10 Mails mit nicht akzeptablen Deals, dass es keinen Rückversand gibt. Absoluter Betrug....

15. Oktober 2025
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Hallo Martina,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und dem Service unzufrieden waren. Wir verstehen gut, wie ärgerlich es ist, wenn die Kommunikation nicht so verläuft, wie man es erwartet. Wenn Sie etwas klären möchten, können Sie uns gerne unter info@gerrys-modehaus.com
kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von dieser Firma!

Finger weg von dieser Firma!
Eine absolute Enttäuschung von Anfang bis Ende. Die Ware war minderwertig, und der Kundenservice ein Albtraum – ausweichend und kaum erreichbar. Rücksendungen kosten rund 40 €, und anstatt eine faire Lösung anzubieten, versucht man ständig, mit kleinen Preisnachlässen das Behalten der Ware schmackhaft zu machen. Ich habe mich selten so geärgert – wer sich Stress ersparen will, sollte hier auf keinen Fall bestellen!

15. Oktober 2025
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Hallo Miriam,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich erhofft hatten. Wir verstehen gut, wie enttäuschend es ist, wenn Produkt und Service nicht den Erwartungen entsprechen. Wenn Sie Ihren Fall besprechen oder etwas klären möchten, können Sie uns jederzeit unter info@gerrys-modehaus.com
erreichen.
Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr ehrliches Feedback.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht ist geboten - Seltsames Unternehmen!

Sehr schwierig jemanden zu erreichen! Die Firma möchte nicht, dass die sehr schlechte Qualität zurück geschickt wird! (Ohne Label, ohne Waschzeichen, ohne Materialhinweis) Telefonisch kann man niemanden erreichen! Sehr suspekt!
Man bekommt keinen Retourschein! Aus welchem Grund auch immer!! Nur schwammige Antworten per Email, nichts Konkretes. Ich bin sehr enttäuscht und froh, noch nichts bezahlt zu haben. Leider werde ich rechtliche Schritte einleiten müssen.
Vorsicht ist hier geboten!

15. Oktober 2025
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Hallo Gundi,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen, und dass Ihre Erfahrung enttäuschend war. Wir verstehen gut, wie frustrierend das gewesen sein muss. Wenn Sie etwas klären oder weitere Informationen wünschen, können Sie uns gerne unter info@gerrys-modehaus.com
kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie uns auf Ihre Bedenken aufmerksam gemacht haben.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Weniger als 1.

Weniger als 1.
Ich kann mich jeder negativen Bemerkung nur vollumfänglich anschließen! Da ich keinen Bock auf die Abzocke mit den Rücksendungen habe, werde ich den bedruckten Müllsack, den die "Pullover" nennen, behalten.

15. Oktober 2025
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Hallo Almut,
es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen gut, wie enttäuschend es ist, wenn ein Artikel nicht dem entspricht, was man sich vorgestellt hat. Wenn Sie uns dazu mehr mitteilen oder etwas klären möchten, können Sie uns jederzeit unter info@gerrys-modehaus.com
erreichen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Firma ist das aller letzte

die Firma ist das aller letzte, ware kommt aus China und ist der absolute schrott!! zurück muss man es selbst nach China schicken wo es dann Wochenlang beim Zoll liegt. Ich habe anfang Juli zurück geschickt bis heute noch nichts zurück bekommen. Betrug hoch drei.

15. Oktober 2025
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Hallo Udo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung so enttäuschend war. Wir verstehen gut, wie frustrierend es ist, wenn sich eine Rücksendung verzögert und Probleme bereitet. Wenn Sie etwas klären möchten oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit unter info@gerrys-modehaus.com
erreichen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern ist zuviel...NULL Sterne

1 Stern ist zuviel...NULL Sterne. Ich habe 3 Kleider bestellt, welche ALLE nicht dem Foto entsprachen und "nur bedruckter" Stoff gewesen sind. Und auch noch das besondere "Angebot" heute nuuuur 39 Euro statt 69.... beim Kauf 3 Kleidern... blabla...kostenloser Versand👍 als ich diese Kleider zurück schicken wollte, bot man mir an, diese behalten zu können u mir nur 30 %zurück zuerstatten, und alles wäre gut. NEIN nix ist gut. Habe alle Emails noch und musste mehrmals drauf hin weisen, dass ich zurück senden möchte und mein komplettes Geld haben möchte. Zum Glück mit Paypal bezahlt....konnte ich einen "Fall" aufmachen. Meine Rücksendung an von Gerrys Modehaus angegebene Adresse kostete mich schlappe 48 Euro NACH CHINA. Ich dachte ich bestelle in Europa in Holland...Pustekuchen. geliefert wurde aus Hessen Dreieich.... seltsam alles. Dort hin durfte ich es nicht schicken. Somit habe ich 48 Euro zum Fenster raus geworfen....und die Kleider verschickt. Letzte Woche kam ein völlig zerdellertes Paket an uns zurück mit der Forderung für Rücksendung nochmals 10 Euro zu bezahlen, denn die von mir angegeben Adresse in China würde nicht existieren? WAS soll das ? 60 Euro für minderwertige Ware... haben die evtl meine Daten über Paypal geklaut? Dass denen das egal ist, was mit den Kleidern passiert?Denn als ich bezahlte per Paypal, flackert plötzlich mein Telefon wie wahnsinnig und plötzlich ging gar nichts mehr. Haben die nun persönliches von mir? Über die Verbraucherzentrale hörte ich nur, dass die Firma im Ausland sitzt und man so nichts machen könne. WARUM kann einem hier keiner helfen?

Unverschämt freche Vorgehensweise von dieser Firma. Ich bin echt schwer enttäuscht, bald niemandem mehr trauen zu können. Seit dem geh ich wieder vor Ort einkaufen, bezahle gern 2 Euro mehr und bin glücklich mit dem was ich in der Hand habe. FAZIT ich empfehle DIESE FIRMA NICHT und warne davor !!!!!

Viel zu spät schaute ich auch nach dem IMPRESSUM...hier gibt es gar keins. Und hätte ich vorher nach den Erfshrungem anderer geschaut, hätte ich hier nie bestellt.

14. Juli 2025
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Hallo Siena,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit uns so ärgerlich war. Wir verstehen gut, wie enttäuschend es ist, wenn gleich mehrere Dinge schieflaufen – von der Rücksendung bis zu unerwarteten Kosten. Wenn Sie etwas klären möchten oder Informationen benötigen, können Sie uns gerne unter info@gerrys-modehaus.com
kontaktieren.
Wir danken Ihnen aufrichtig, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das sind Betrüger

Das sind Betrüger! Es wird suggeriert dass die Ware aus Deutschland kommt, tatsächlich wird dann minderwertige Ware aus den Niederlanden geliefert. Eine Rücksendung muss dann kostenpflichtig nach China erfolgen. Dort wird die Rücksendung niemals vom Zoll abgeholt und damit kann man bei PayPal kein Käuferschutz bekommen, weil es ja keinen nachweislichen Empfang der Rücksendung gibt.

14. Oktober 2025
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Hallo Daniel,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung einen so negativen Eindruck hinterlassen hat. Wir verstehen gut, wie ärgerlich es ist, wenn der Ablauf nicht wie erwartet funktioniert. Wenn Sie etwas klären oder uns mehr zu Ihrem Fall mitteilen möchten, können Sie uns jederzeit unter info@gerrys-modehaus.com
erreichen.
Vielen Dank, dass Sie uns über Ihre Erfahrung informiert haben.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung! Besser Finger weg

Besser dieses Unternehmen meiden!
1 Artikel von 6 wurde geliefert. Statt eines Strickpullover kam ein minderwertiges T-Shirt an.
Eine Rückgabe gestalte sich schwierig, daher wird ein Rabatt von 10% angeboten. Für ein Teil, das alles andere ist, als im Shop beworben und das ich nicht tragen kann.
Die anderen Teile sind wohl im Nirgendwo gelandet.
Dieser Shop täuscht den Käufer und lässt ihn glauben, es handele sich um Gerry Weber Produkte.
Nachtrag: Die Firma hat angeblich geantwortet, s.u. Das ist Augenwischerei. Ganz offensichtlich von einer KI Satzbau-steine zusammengestellt. Dieses Gehabe wird ebenso bei Kontakten per Email an den Tag gelegt. Einfach auf der gesamten Linie gemeiner Betrug.

14. Oktober 2025
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Hallo Martina,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet angekommen ist. Wir verstehen gut, wie enttäuschend es ist, wenn Artikel fehlen oder nicht dem entsprechen, was im Shop gezeigt wurde. Wenn Sie etwas klären möchten oder weitere Informationen brauchen, können Sie uns jederzeit unter info@gerrys-modehaus.com
kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Alles im ordnung. Ich empfehlen.

8. Oktober 2025
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Hallo Agnieszka,
vielen Dank für die Fünf-Sterne-Bewertung! Wir sind dankbar für Ihre Unterstützung und freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht mal einen Stern hat dieses Haus…

Nicht mal einen Stern hat dieses Haus verdient. Die Ware ist billiger China Sch…, die Hotline einfach nur frech und lächerlich. Sie wollen die retour nicht akzeptieren und versuchen ständig Angebote zu machen. Angeblich wird meine retoure an mich zurück geschickt und sie wollen nur noch einen Teil bezahlen. Hände weg, dieser Shop ist unseriös und furchtbar

14. Oktober 2025
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Hallo Nicole,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns so enttäuschend war. Wir verstehen gut, wie frustrierend es ist, wenn man sich nicht verstanden fühlt und mit der Bestellung unzufrieden ist. Wenn Sie etwas klären möchten oder weitere Informationen wünschen, können Sie uns jederzeit unter info@gerrys-modehaus.com
erreichen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht!

Wenn ich könnte, würde ich null Sterne vergeben.
Ich habe ein völlig falsches Produkt erhalten. Weder Schnitt noch Farbe entsprachen auch nur annähernd der Abbildung.
Trotzdem beharrte der Anbieter darauf, das richtige Produkt geliefert zu haben, und weigerte sich, eine Rücksendung auf eigene Kosten zu akzeptieren. Ein passendes neues Produkt wurde ebenfalls nicht geliefert.
Hände weg von Bestellungen bei diesem Shop!
Sowohl Qualität als auch Kundenservice sind inakzeptabel.

27. September 2025
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Hallo Birgit,
es tut uns leid zu hören, dass der gelieferte Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen gut, wie enttäuschend es ist, wenn ein Produkt nicht passt und die Kommunikation keine Klarheit bringt. Wenn Sie dies näher besprechen oder Unterstützung wünschen, können Sie uns gerne unter info@gerrys-modehaus.com
kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware kommt aus China

Ware kommt aus China , trotz die Firma ihren Sitz in Holland hat. Retouren soll man für ca 50 Euro auf eigene Kosten nach China schicken . Finger weg

14. Oktober 2025
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Hallo Jennifer,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns enttäuschend war. Wir verstehen gut, wie ärgerlich es ist, wenn Rücksendekosten höher ausfallen als erwartet. Wenn Sie etwas klären oder weitere Informationen wünschen, können Sie uns jederzeit unter info@gerrys-modehaus.com
erreichen.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben.

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Hände weg von Gerrys Modehaus

Hände weg von Gerrys Modehaus, denn dort gibt es nur Billigware aus China. Bei Anfrage einer Retoure wurde nur 20% des Kaufpreises angeboten. Ich habe mehrmals angemahnt, dass ich eine Rücksendeadresse bekommen möchte, die ich nach unzähligen Mails erhalten habe. Man muss auf eigene Kosten die Ware zurück nach China senden und danach - Funkstille. Keine meiner Anfragen werden beantwortet und ich habe nicht einen Cent zurückbekommen. Also: Finger weg von Gerrys Modehaus

24. Juli 2025
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Hallo Stefanie,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir verstehen gut, wie enttäuschend es ist, wenn man das Gefühl hat, dass auf eigene Anliegen nicht eingegangen wird. Wenn Sie etwas klären möchten oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne unter info@gerrys-modehaus.com
kontaktieren.
Wir danken Ihnen aufrichtig, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.

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Die Ware war in der falsche Farbe…

Die Ware war in der falsche Farbe geliefert, keine Rücksendung möglich, nie wieder diese Firma, ab jetzt nichts mehr aus China.
Nach beantwortung, es steht auf Ihr Homepage falsche Ware wird umgetauscht, nach ca 8 EMAILs immer noch keine Anschrift in Deutschland. Schrecklich, 30% Rabatt toll die Ware habe ich weggeschmissen, sch.. Verein.

9. Oktober 2025
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Hallo Tony,
es tut uns leid, dass der Artikel in der falschen Farbe geliefert wurde und die Situation für Sie ärgerlich war. Wir verstehen gut, dass das enttäuschend ist. Wenn Sie etwas klären oder Unterstützung wünschen, können Sie uns gerne unter info@gerrys-modehaus.com
kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.

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Ich habe ein Kleid bestellt

Ich habe ein Kleid bestellt, welches auch ankam, aber leider nicht gepasst hat. Eine Retoure ist allerdings unmöglich. Die Firma versucht einen von einer Retoure abzubringen und nach 5 Mails hin und her habe ich die Adresse des retourenlagers erhalten. Dieses ist in China und Ware muss dort auf eigene Kosten zurückgeschickt werden. Meine Retoure hängt nun seit 2 Wochen in China im Zoll fest.

14. Oktober 2025
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Hallo Janet,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit Ihrer Rücksendung hatten. Wir verstehen gut, wie frustrierend es ist, wenn ein Produkt nicht passt und der Prozess kompliziert wird. Wenn Sie etwas klären oder weitere Informationen wünschen, können Sie uns jederzeit unter info@gerrys-modehaus.com
erreichen.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände weg, Betrug.

Schöne Bilder, aber geliefert bekommt man nur Müll.
Rückversand nach China unmöglich.
Es ist Betrug.Hände weg.

1. Oktober 2025
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Hallo H. E.,
es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung so enttäuschend war. Wir verstehen gut, wie ärgerlich es ist, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht. Wenn Sie etwas klären möchten oder Unterstützung brauchen, können Sie uns jederzeit unter info@gerrys-modehaus.com
kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht einen einzigen Stern hat dieses…

Nicht einen einzigen Stern hat dieses Unternehmen verdient!! Eine echte Betrugsmasche und sehr sehr ärgerlich. Arbeiten deutlich mit vorsätzlich falschen Informationen. Hatte extra vorher geschaut, wo der Firmensitz ist und dann kommt doch China-Ware ( stinkendste und billig ), die man nicht oder nur für viel Geld zurück senden kann. Der Gesetzgeber müsste hier handeln.

14. Oktober 2025
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Hallo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung so enttäuschend war. Wir verstehen gut, wie ärgerlich es ist, wenn Erwartungen an Qualität und Lieferung nicht erfüllt werden. Wenn Sie etwas klären möchten oder weitere Informationen wünschen, können Sie uns jederzeit unter info@gerrys-modehaus.com
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Vielen Dank, dass Sie uns Ihre ehrliche Meinung mitgeteilt haben.

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Achtung - Dropshipping

Achtung, Dropshipping-Falle! Gehört wie mehrere Scheinfirmen zu Zorano Limited, Sitz in China. Der Rest sind Briefkästen. Der "Support" wird von einer einzigen Person für alle Scheinfirmen (Mullers Modehaus, ...) bedient und ist kein Support, sondern Betrug. Zusätzlich: gefälschte Bewertungen auf den einschlägigen Seiten.

13. Oktober 2025
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Hallo Hen,
es tut uns leid zu hören, dass Sie einen negativen Eindruck gewonnen haben und Bedenken hatten. Wir verstehen gut, dass Vertrauen und Transparenz beim Online-Einkauf sehr wichtig sind. Wenn Sie etwas klären möchten oder Informationen benötigen, können Sie uns gerne unter info@gerrys-modehaus.com
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Vielen Dank, dass Sie Ihre Sichtweise mit uns geteilt haben.

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