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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⚠️ Achtung vor diesem Unternehmen. Auch wenn es den Eindruck vermittelt als wäre es ein deutsches Unternehmen. Das ist nicht so. Billigware aus China. Absolut minderwertig. Hohe Rücksendekosten u... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vertrieb in den Niederlanden, Lieferung kommt jedoch aus China. Lieferzeit betrug ca 14 Tage. Die tatsächlichen Größen sind ziemlich willkürlich: Obwohl ich bei der Bestellung die Größenangaben abge... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückerstattung möglich. Man gab mir eine falsche Rücksendungsadresse in China. Auf Telefonate wurde nicht reagiert und das Einschreiben nach Holland kam zurück. Auf eine Email meines Anliegens... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG!!! BETRUG IM GROSSEN STIL!!! Ware kommt erst nach Wochen an, anstatt der versprochenen Lieferzeit von 1-3 Tagen!! Rückversand muss auf eigene Kosten nach CHINA erfolgen!!! Portokoste... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

1,2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

1618 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Sterne

Wenn ich könnte, würde ich dieser Seite gar keinen Stern geben!
Rücksendung ist fast unmöglich und das Produkt mehr schlecht als recht.
Maximal unzufrieden

20. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG, NICHT BESTELLEN!!!

Absolut NICHT empfehlenswert!!! Nahezu Betrug. Firma aus den Niederlande, Lieferung aus China. Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten UND das nach China!!!! In China wurde die Ware vom Verkäufer abgelehnt bzw. nicht angenommen und wieder nach Deutschland gesandt. Nach wochenlangem hin und her habe ich 50% des Verkaufspreis ausgehandelt und zurück erstattet bekommen. 80€ Versandkosten nach China gingen auf meine Kosten und die anderen 50%, die ich nicht erhalten habe ebenfalls (278€). 360€ futsch. Schade, dass so etwas überhaupt möglich ist in Deutschland.

7. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Shop

Finger weg von diesem Shop! Ware kommt aus China! Rücksendung zwar möglich, aber kostet fast 50€. Die Ware ist sehr minderwertig und riecht extrem nach Lösemittel. Man kann zwar die Ware behalten und bekommt max. 40% zurück, aber so einen Schuh möchte man nicht tragen, also geht er in den Müll.
Also Vorsicht!
Noch nicht einmal einen Stern würde ich diesem Shop geben!

20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrug!!

Achtung Betrug!!! Finger weg von diesem betrügerischen Shop! Erst hat die Lieferung ewig gedauert, als die Ware dann ankam stellte ich fest, dass sie leider von sehr minderwertiger Qualität ist. Als ich beim Verkäufer nach Informationen zur Veranlassung einer Retoure anfragte, erhielt ich alle möglichen Infos und Angebote für Rabatte auf zukünftige Bestellungen, jedoch trotz wiederholter Bitte um Infos zur Retoure gab es keine Infos dazu.

20. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg, sehr schlechte Qualität, schlechter Kundenservice

Die von diesem Verkäufer gekauften Schuhe weisen bereits nach wenigen Malen Tragen deutliche Risse in der Sohle auf. Die Qualität ist miserabel; ich hatte bereits Schuhe für den halben Preis, die ein Vielfaches länger gehalten haben. Die Haltbarkeit dieser Schuhe ist extrem schlecht und entspricht keineswegs dem Preis.

Besonders enttäuschend war die Reaktion des Verkäufers. Er hat die mangelhaften Schuhe nicht zurückgenommen, sondern lediglich eine Erstattung von 30% des Verkaufspreises angeboten und ausgezahlt. Dieses Vorgehen ist angesichts des erheblichen und frühzeitigen Materialmangels absolut inakzeptabel.

Ich kann aufgrund der mangelhaften Produktqualität und des sehr schlechten Kundenservice nur dringend vor diesem Verkäufer warnen. Finger weg!

14. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert

Schlechte Qualität der Schuhe und katastrophaler Rückgabeprozess. Rücksendung nur auf eigene Kosten nach China möglich, keine EU-Adresse verfügbar. Stattdessen werden wiederholt nur Teilerstattungen angeboten. Absolut kundenunfreundlich. Nicht zu empfehlen

21. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht!

Nicht mal 1 Stern! Das Unternehmen bezieht seine Ware direkt aus China, auch wenn das Impressum etwas anderes erwartet. Lange Wartezeit/Sendung. Die Rückerstattung kann man vergessen. Man soll die Ware nach China versenden oder bekommt höchstens 20% wieder. Finger weg!!!

20. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöser Anbieter

Unseriöser Anbieter. Verkauft den letzten Müll für teures Geld. Ein problemloser Rückversand wird stark beworben, nur ist diese nicht möglich. Man muss für fast 50 Euro das Paket nach China zurück senden, obwohl es aus den Niederlanden kam. Dort hängt mein Paket seit 3 Monaten im Zoll fest. Ich tippe auf eine Fake Adresse die mir mitgeteilt wurde. Sehr sehr unseriös, um das Wort "Betrüger" nicht in den Mund nehmen zu wollen. Finger weg!!!

2. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Betrug!

Absoluter Betrug!

Die Artikel fielen an allen Nähten auseinander und waren komplett fehlerhaft mit mehreren Löchern.

In keinster Weise entsprachen sie nur irgendwie der Artikelbeschreibung. Sie waren trotz eindeutigem Kunststoffmaterial mit einem gefaketen 100% Baumwoll Aufnäher versehen.

Nach ewigem kontaktieren des Supports wurde endlich die Information zur Retournierung herausgegeben. Das vermeintlich europäische Unternehmen hat natürlich den Firmensitz in China wohin man dann die Liefergebühren selbst tragen darf.

Obwohl im Tracking anders ersichtlich wurde vorgegeben die Lieferung sei noch unterwegs. In Wahrheit wurde die Zustellung der Retourlieferung dann von „Gerry‘s Modehaus“ so lange verweigert bis die Frist abgelaufen war.

Absolute Betrugsmasche!

22. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung: Betrügerische Firma

Wenn es die Möglichkeit gäbe, keinen Stern oder Minussterne zu verleihen, hätte ich dies getan. Ich kann nur jedem empfehlen: Finger weg von dieser Firma. Bei der Kleidung, die ich erhielt, handelte es sich um billige, qualitativ minderwertige Ware aus China. Die Passform der Kleidung war miserabel, ein Kleidungsstück mindestens 2 Nummern zu groß. Die im Onlineportal angepriesene einfache und unproblematische Rücksendemöglichkeit ist eine glatte Lüge. Ich habe versucht über E-Mail-Kontakt mit der Firma einen Rücksendeschein zu bekommen. Dieser wurde mir mit immer neuen dubiosen Angeboten verweigert. Selbst ein fristgerecht eingeschickter Vertrags-Widerruf zeigte keinerlei Wirkung. Erst als ich kurz vor Ablauf der 30 tägigen Rücksendezeit die Ware auf eigene Faust und Kosten an den Firmensitz in den Niederlanden geschickt und dies der Firma mitgeteilt hatte, bekam ich einen Rücksendeschein mit der Aufforderung, die Ware auf eigene Kosten, welche sich bei ca. 40 € belaufen sollten, an eine Adresse in China zu senden. Auf der Webseite der Firma ist mit keinem Wort eine Verbindung zu China erwähnt. Nachfolgend habe ich weder die Ware noch den bereits bei der Bestellung gezahlten Betrag zurückerhalten. Die Firma habe ich wegen Betrugs angezeigt aber kürzlich die Einstellung des Verfahrens wegen Firmensitz im Ausland hinnehmen müssen.

Meine eindringliche Warnung lautet also: Finger weg!

27. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rücksendung nach China auf eigene Kosten

Gerry Modehaus kündigt ein Rückgaberecht von 30 Tagen an. Hält sich aber nicht dran. Rückerstattung erhält man nicht ( 20% bieten sie mir an)und die Ware soll nach China zurückgeschickt werden, auf eigene Kosten. Das erfährt man erst im Verlauf. Ich wollte zwei Blusen zurückgeben, weil sie zu groß geschnitten waren. S war wie M.
Mailanfragen werden nicht professionell beantwortet. Die Fa. ist nicht transparent.

20. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf gar keinen Fall etwas kaufen

Auf gar keinen Fall kaufen. Das ist minderwertiger Schrott den selbst die Chinesen nicht anziehen würden.
Sie halten euch über 30 Tage hin nur um danach zu sagen das die 30 tägige Rückgabefrist abgelaufen ist.

19. Oktober 2025
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Antwort von www.gerrys-modehaus.com

Hallo Thomas,
es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung länger als erwartet gedauert hat und Sie mit der Qualität und den Rückgabebedingungen unzufrieden waren. So eine Erfahrung möchten wir unseren Kundinnen und Kunden natürlich nicht bereiten, und ich verstehe gut, wie enttäuschend das für Sie war.
Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Bestellung prüfen oder etwas näher erläutern, schreiben Sie uns bitte an info@gerrys-modehaus.com.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist allerletzte!

Es ist allerletzte,bitte nicht dort kaufen!!!!! Absolut schlechte Qualität und die Größen stimmen überhaupt nicht, für 3 XL gab es einen Sportanzug Größe L von extrem schlechter Qualität.

16. Oktober 2025
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Antwort von www.gerrys-modehaus.com

Hallo Jürgen,
es tut mir sehr leid zu hören, dass der Trainingsanzug, den Sie erhalten haben, weder von der Größe noch von der Qualität Ihren Erwartungen entsprach. So eine Erfahrung möchten wir unseren Kundinnen und Kunden selbstverständlich nicht bereiten, und ich verstehe gut, wie enttäuschend das für Sie war.
Schreiben Sie uns gerne an info@gerrys-modehaus.com
, wenn Sie Ihre Bestellung besprechen oder weitere Unterstützung erhalten möchten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT!!

VORSICHT!!! Minderwertige Ware direkt aus China. Rückgabe schwierig und nur auf eigene Kosten

19. Oktober 2025
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Antwort von www.gerrys-modehaus.com

Hallo Stefan,
es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem Rückgabeprozess unzufrieden waren. So eine Erfahrung möchten wir selbstverständlich nicht hinterlassen, und ich verstehe gut, wie ärgerlich das für Sie war.
Gerne können Sie uns unter info@gerrys-modehaus.com
erreichen, wenn Sie uns mehr zu Ihrer Bestellung mitteilen oder etwas dazu klären möchten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Betrug!!

Vorsicht Betrug!!! Zahlung per Paypal wird trotz Retoure nicht erstattet. Weder von Paypal noch vom Anbieter.

6. Oktober 2025
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Antwort von www.gerrys-modehaus.com

Hallo S. Fehling,
es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie nach der Rücksendung des Artikels keine Rückerstattung erhalten haben. So eine Erfahrung möchten wir unseren Kundinnen und Kunden selbstverständlich nicht bereiten, und ich verstehe gut, wie enttäuschend das für Sie war.
Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Bestellung oder Rücksendung prüfen, können Sie uns gerne unter info@gerrys-modehaus.com
kontaktieren.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rechtliche Schritte werde eingeleitet

Muss mich vielen hier anschließen. Großer Verbrauchertäuschung und widerspricht EU-Recht die Rücksendung nach China zu verlangen. Ich werde rechtliche Schritte einleiten. Was mich jedoch noch mehr ärgert - ich kenne viele tolle Unternehmen aus China und dieses schwarze Schaf überträgt sich gerade bei einigen in den Kommentaren auf das ganze Land/ die ganze Kultur. Das ist so schade zu lesen. :-(

19. Oktober 2025
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Antwort von www.gerrys-modehaus.com

Hallo Wewa,
es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren und sich dadurch so enttäuscht fühlen. Ich verstehe gut, wie ärgerlich die Rückgaberegelung für Sie war, und es ist traurig zu lesen, welche Reaktionen das ausgelöst hat – so einen Eindruck möchten wir natürlich nicht hinterlassen.
Wenn Sie uns mehr dazu mitteilen oder etwas klären möchten, können Sie uns gerne unter info@gerrys-modehaus.com
kontaktieren.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pure Abzocke und völlig falsche Versprechungen

Das ist die pure Abzocke,
wir haben dort Anzüge bestellt, da es hieß man kann sie retournieren, gar nichts kann man, für viel Geld nach China zurück schicken. Die Größen stimmen auch überhaupt gar nicht, wir haben vorher extra alles ausgemessen haben XL bestellt und angekommen ist ein Anzug ( angeblich XL ) der maximal einer M entspricht, dann hatten wir noch einen anderen Anzug der war dann so groß, das man Elefanten einkleiden könnte. Also eine pure Vollkatastrophe. Nie wieder, kauft dort bloß nicht 🫨. Also könnte man - Sterne vergeben dann -100 schade um das Geld

21. August 2025
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Antwort von www.gerrys-modehaus.com

Hallo,
es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit den Größenangaben und dem Rückgabeprozess so unzufrieden waren. So eine Erfahrung möchten wir unseren Kundinnen und Kunden selbstverständlich nicht bereiten, und ich verstehe gut, wie ärgerlich das für Sie war.
Wenn Sie uns mehr zu Ihrer Bestellung mitteilen oder etwas dazu klären möchten, schreiben Sie uns bitte an info@gerrys-modehaus.com
.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe 2 Bikinis bestellt

Ich habe 2 Bikinis bestellt, total überteuert, viel zu klein. Das Glitzer, glitzert nicht . Gibt es bei Amazon, für ein paar Euro,habe ich zu spät gesehen. Habe mich beschwert, Retour rentiert sich nicht da die Sachen ,aus China kommen. Ich habe ein paar Euro zurück bekommen. Bezahle nur über PayPal, die regeln das.

2. Oktober 2025
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Antwort von www.gerrys-modehaus.com

Hallo Gisela,
es tut mir sehr leid zu hören, dass die Bikinis weder in der Qualität noch in der Größe Ihren Erwartungen entsprachen. So eine Erfahrung möchten wir unseren Kundinnen und Kunden selbstverständlich nicht bereiten, und ich verstehe gut, wie enttäuschend das für Sie war.
Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Bestellung noch einmal prüfen oder etwas dazu erläutern, schreiben Sie uns bitte an info@gerrys-modehaus.com
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