GERU Beschichtungs GmbH Bewertungen 214

Kaltakquise w/ Dachreinigung und -beschichtung. Bin bei solchen Sachen eher skeptisch. Da das Dach der DHH aber unansehnlich, stark verwittert und bemoost war, habe ich zugestimmt. Auftrag wurde schnell, zuverlässig und wie beschrieben ausgeführt und vor allem ohne Schmutz zu hinterlassen. Derselbe Auftrag wurde in unserem Dorf zur gleichen Zeit nochmals ausgeführt und lt. Hausbewohner mit dem selben positiven Urteil. Daher von meiner Seite Daumen.nach oben.

Die Angestellten erledigen ihre Arbeit schnell und etwaige Nachbesserung werden nach Absprache sauber erledigt. Ich bin sehr zufrieden mit der neuen Fassade und dem Holzschutzanstrich. Ich kann die Firma bestens empfehlen. Die Beratung und Betreuung durch Herrn Brandmeier war sehr gut und ich habe mich sehr gut beraten gefühlt. Auch das Personal war sehr nett.

Kann diese Firma nicht emfpehlen. selbst auf ein Gutachten wurde nicht reagiert, nichts angeboten.

Finger weg von dieser Firma. Haustürgeschäfte! Zwar sind die Vertreter sehr freundlich. Man sitzt aber sehr schnell in der Falle. Es interessiert auch nicht, das man zwischenzeitlich aus gesundheitlichen(damit verbundenen finanziellen) Gründen den Auftrag nicht wahrnehmen kann. Hier ist äußerste Vorsicht geboten!

Meine Großeltern (beide älter 85) wurden gestern an der Haustür von einem Vertriebsmitarbeiter des Unternehmens „überzeugt“ für einen horrenden Preis Dachreinigungsarbeiten vornehmen zu lassen, die mindestens zweifelhaft sind. Ich war glücklicherweise vor Ort, bevor der Vertriebsmitarbeiter das Grundstück wieder verlassen hat. Von Einsicht, dass es sich dabei um ein dubioses Geschäftsgebahren handeln könnte keine Spur, schließlich hätten sie sich ja länger sehr nett unterhalten. Widerspruch mehrfach kommuniziert, sollte dieser nicht in Kürze beantwortet werden, werden wir Anzeige erstatten

Habe immer wieder Probleme mit abfallen von Farbe und Putz an verschiedenen Stellen am Haus .3.12.24

Geru kann man nur empfehlen👍👍👍

Schon der Erstkontakt mit Herrn Butt war sehr positiv. Von der ersten Beratung, bis zum Abschluss der Arbeiten, verlief alles immer sehr zufriedenstellend und äußerst freundlich. Die Arbeiten an unserer Fassade (Reinigung, Streichen und Beschichten) wurden innerhalb kürzester Zeit vollendet. Es wurde genauso gemacht, wie wir uns es vergestellt haben.
Die Arbeiter waren stehts freundlich und haben alles immer sauber hinterlassen - weder auf der Straße, in der Einfahrt noch im Garten sind irgendwelche Farbspritzer zu sehen.
Wir haben bereits die nächsten Arbeiten in Auftrag gegeben und es wird auch nicht der letzte sein.
Ich möchte mich auf diesem Wege noch einmal für die absolut perfekte Arbeit an unserem Haus bedanken.
Gruß Andreas

Der Gebietsleiter Herr Keller ist sehr freundlich und kompetent. Bei Rückfragen hat er sich umgehend um die Problematik gekümmert. Die beiden Facharbeiter, welche die Malerarbeiten durchführten waren ebenfalls sehr freundlich und machten einen sehr guten Job. Die Arbeiten wurden sauber, schnell und fachgerecht durchgeführt. Auch eine Kleinigkeit die nachfolgend noch zu erledigen war, wurde von Herrn Keller persönlich begutachtet und umgehend in die Wege geleitet.
Die Rechnung musste erst beglichen werden, nachdem die Baustelle mit Herrn Keller nach der Erledigung besichtigt wurde, und wir vollständig mit den ausgeführten Arbeiten zufrieden waren.
Ich kann daher die Fa. GERU sehr weiter empfehlen.
Grüße aus Sinzheim/Kartung

Nach einem sehr empathischen und fachkompetenten Beratergespräch durch Herrn Andreas Krause kam bei mir das für die Firma GERU arbeitende lokale Malerteam von Daniel Friedrich zum Einsatz. Höchstes Lob - Fassadenbeschichtung und Holzarbeiten wurden in kürzester Zeit in einer top Qualität ausgeführt und auch das Preis- Leistungsverhältnis sind stimmig. Absolute Weiterempfehlung.

Ich habe die FA Geru beauftragt nachdem mir ein Angebot gemacht wurde das billiger war als der Maler aus dem Ort von uns. Zudem sagte man mir das man die Fassade 2x streichen würde mit einer speziellen Lotusan Farbe. Die Arbeiten und der Festpreis wurden eingehalten und das Ergebnis kann sich sehen lassen. Aufgrund dessen haben wir uns nun im Herbst dazu entschieden erneut einen Auftrag zu vergeben, und neue Hofplatten von der FA Geru verlegen zu lassen. Wir wurden gebeten von unserem Bauleiter Herr Tscheschlok eine Bewertung zu hinterlassen. Liebe Grüße Timo Bauer

Sehr fachgerechte und kompetente Beratung von Herrn Dölitzsch und Herrn Friedrich.

Malerarbeiten wurden sauber und ordentlich ausgeführt.

Die Außendienstmitarbeiter haben meine Eltern sehr bedrängt, einen Auftrag zu unterschreiben.
Sind in die Wohnung gekommen, ins Wohnzimmer gegangen, an den Tisch gesetzt und erst nach mehreren Aufforderungen gegangen. Sind ein zweites Mal gekommen, zu zweit und haben sich bereits das Haus angeschaut und meine Mutter falsche Informationen gegeben. Sie suchen ältere Leute, bedrängen sie und wollen einen Abschluss. Werden sehr unverschämt. Wir holen beim nächsten Mal, wenn Sie ein drittes Mal kommen, die Polizei.
Kein seriöses Unternehmen.
Und ich habe eine negativ Bewertung bei der Firma direkt geschrieben, diese ist nicht auffindbar / lesbar und wurde aber auf 5 Sterne umgeschrieben und gefälscht.

Sehr gute und schnelle Ausführung. Danke an die Mitarbeiter. Ordentlich gearbeitet und defekte Ziegel wurden gleich ausgetauscht

mein Vater hat die fassade schon vor 14 Jahren machen lassen von der Firma GERU und sie sieht immer noch aus als wenn sie gestern gestrichen wurde top! Und jetzt hat er sein dach beschichten lassen wie wir es gewohnt sind von der Firma geru wieder perfektes Ergebnis und super Beratung

Eine sehr bodenständige Beratung, die Optionen abwägt und realistisch, fundiert und erfahrungsbasiert bespricht.
Daraus resultiert ein Angebot, das ein win- win - Gefühl für beide Seiten erzeugt. Die Ausführung der Arbeiten erfolgte durch ein sympathisches und engagiertes Team. Die drei Männer kamen pünktlich, arbeiteten sorgfältig und zuverlässig.
Dies war mein zweiter Auftrag an Fa. Geru und ich bin wieder sehr zufrieden.

Wir sind zu 100% zufrieden. Perfektes Ergebnis, schnell gearbeitet und zuverlässig in dem was sie tun. Ohne Einschränkung zu empfehlen.

In der Gesamtschau (Beratung und Ausführung) sind wir mit den Leistungen der Firma GERU sehr zufrieden. Bedingt durch die Wetterlage, war die Zeit zwischen Ankündigung und Beginn der Arbeiten allerdings sehr kurz. Die entsandten beiden Mitarbeiter waren äußerst fleißig und haben die Dachflächen von Haus und Garage in zwei Tagen sorgfältig gereinigt und mit Farbe beschichtet. „Sonderwünsche“, wie z. B. Beschichten der Innenseite der Dachrinnen und Streichen der sichtbaren Rinnenkanten mit Dachfarbe, wurden tadellos ausgeführt. Die Dachflächen (ca. 40 Jahre alte Frankfurter Pfannen) sehen wieder wie neu aus. Wir würden uns ohne Zögern wieder für die Dachbeschichtung entscheiden, zumal die Kosten im Vergleich zu einer Neueindeckung doch nur einen Bruchteil betragen.

Fair, gut und schnell erledigt.

Wir hatten uns eine Dachreinigung mit anschließender Farbbeschichtung von einem Geru-Vertreter empfehlen lassen und einen dementsprechenden Vertrag abgeschlossen. Nach einem halben Jahr Warten und immer wieder Nachfragen wurde endlich ein Termin vereinbart. Der angereiste Handwerker warnte, dass bei den Arbeiten nicht nur unser Dach, sondern möglicherweise auch das Haus und weiteres Eigentum der Nachbarn durch Farbspritzer in Mitleidenschaft gezogen würde. Hiervon war bei Vertragsabschluss nie die Rede, im Gegenteil: Es hieß, die ausführenden Handwerker würden alle notwendigen Schutzmaßnahmen ergreifen (wie es ja auch sein sollte). Beim Ausführungstermin wurde nun angeregt, sämtliche Fahrzeuge aus der Umgebung zu entfernen sowie die Rollläden (wohlgemerkt auch die der Nachbarn) zu schließen. Nach dieser Warnung und der fehlenden Garantie, dass Nachbareigentum unbeschädigt bleiben würde, konnten wir den Auftrag nicht ausführen lassen. Nachträgliche Versuche, von Geru eine "schadensfreie" Ausführung zu erhalten, schlugen fehl. Stattdessen wurden unter Androhung eines Rechtsstreits (und Zusendung von Gerichtsurteilen) mehrere Hundert Euro Ablösung wegen angeblich bereits entstandener Kosten in Rechnung gestellt. Ohne Kenntnis über die tatsächliche handwerkliche Leistungsfähigeit können wir Geru angesichts der anfänglichen Fehlinformationen und der im weiteren Verlauf für uns belastenden Geschäftspraktiken nicht weiterempfehlen.
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Update:

Nach klärenden Telefonaten mit dem Kaufmännischen Leiter Herrn Ruoff habe ich meine ursprünglich entsprechend unserer Erfahrungen sehr negative Wertung um 2 Sterne nach oben korrigiert. Ein wichtiger Grund hierfür ist, dass im Gespräch durch ihn anerkannt wurde, dass die internen Prozesse bei Geru bislang nicht optimal gestaltet waren. Außerdem merkte Herr Ruoff an, dass die Verwaltung der Kundenkommunikation bei einem Auftragsvolumen von derzeit mehr als 12000 Kunden pro Jahr möglicherweise von einer personellen Aufstockung profitieren könnte. Dies veranlasst mich zur begründeten Hoffnung, dass dank interner positiver Veränderungen zukünftigen Geru-Kunden vergleichbare Erfahrungen erspart bleiben und wieder die Qualität der tatsächlich durchgeführten Arbeiten in den Vordergrund tritt.

Besonders am Herzen liegen würde mir hier von Beginn an eine bessere Kommunikation hinsichtlich des zu erwartenden Zeitpunkts der Auftragsausführung. Kunden sollten bis dahin besonders darauf achten, bei Vertragsabschluss einen klaren Ausführungstermin zu vereinbaren und bei dessen Nichteinhaltung die Ausführung rechtzeitig (mit zuvor in den Planungen berücksichtigter Nachfrist) schriftlich anzumahnen.