Ich habe bei Geschenkzeug Faszienbälle bestellt und bin rundum begeistert. Der gesamte Ablauf – von der Bestellung bis zum Versand – war absolut reibungslos. Besonders positiv hervorheben möcht... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Die Bestellung waren einwandfrei, Kunderservice sehr gut- Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt.
Ich habe hier Powerbanks mit einem individuell eingravierten Logo bestellt. Angefangen vom Angebot, über die Beratung und Umsetzung bis hin zur Lieferung war ich sehr zufrieden und habe mich sehr gut... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe für unsere Firma die MilkyBottle mit unserem Logo als Mitarbeitergeschenk bestellt, und was soll ich sagen: Nicht nur, dass das fertige Produkt toll aussieht, auch der Service dahinter ist ei... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Geschenkzeug
Vom Unternehmen geschrieben
Je persönlicher das Geschenk, desto eher bleibt es in Erinnerung.
In unserem Onlineshop findest Du zahlreiche personalisierbare Geschenke für jeden Anlass! Zusätzlich bieten wir Firmenkunden Werbemittel und Mitarbeitergeschenke ab kleinen Mengen an.
Kontaktinformationen
Birkäcker 16, 89597, Unterwachingen, Deutschland
- info@geschenkzeug.de
- geschenkzeug.de
4,6
Hervorragend
65 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Alles bestens! Gerne wieder!
Sehr freundlicher Service und tadelloses Produkt. Wir waren sehr zufrieden.
9. Februar 2025
Ein sehr schönes und persönliches Geschenk
Das Bild sieht wunderschön aus und wurde pünktlich geliefert
15. Jänner 2025
Super schnell
Trotz personalisiertem Geschenk war die Ware 3 Werktage später bei uns im Briefkasten. ☺️
12. Dezember 2024
Alles perfekt
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt,
Lieferung im vereinbarten Zeitraum,
Korrekturabzüge vor dem Druck,
Lieferung auf Rechnung
5. Dezember 2024
Meine Wünsche wurden versucht…
Meine Wünsche wurden versucht umzusetzen, trotz mehrmaligem Wunsch noch Kleinigkeiten zu ändern- wurde immer sehr freundlich reagiert.
24. November 2024
Die bestellte Ware war schnell…
Die bestellte Ware war schnell geliefert und in Top Qualität.
5. Oktober 2024
Kauf eines Bildes Lithophanie
Kauf eines Bildes Lithophanie, es war eine sehr schlechte Erfahrung
Das Geld sollte bei PayPal nach 30 Tagen abgebucht werden,es wurde 2Tage später abgebucht, die Ware kam erst später. Der Karton war kaputt,es war nicht nochmal gesondert verpackt,aber zum Glück nicht beschädigt. Ich hatte mit LED bestellt und bekam 2 Teelichter dazu, was mir das Bild früher oder später beschädigt und ich nicht wollte. Auf meine Anfrage wurde nicht reagiert. Ich habe das ganze nun bei einem anderen Händler neu bestellt.
Nie wieder
30. Juli 2024
Antwort von Geschenkzeug
Hallo Dagmar,
wir finden es sehr schade, dass Du mit Deiner Bestellung unzufrieden bist. Lass uns hier einmal den gesamten Bestellverlauf in einer Zeitreihe wiedergeben:
- Di. 30.07. 17:14 Uhr: Bestellung durch Dich über unseren Shop
- Mi. 31.07.: Versand der Ware per DHL (00340435092921191096)
- Fr. 02.08. 12:32 Uhr Ankunft bei Dir
- Fr. 02.08. 13:26 Uhr: Eingang Deiner Beschwerde E-Mail
- So. 04.08. 12:44 Uhr: Verfassung Deiner Trustpilot Bewertung.
- Mo. 05.08. 07:31 Uhr: Antwort auf Deine Beschwerde E-Mail
Von der Bestellung bis zur Zustellung vergingen 3,5 Tage. Für eine personalisierte Bestellung eine beachtliche Geschwindigkeit. Auf den Umgang mit unserem Paket während des Transportes haben wir keinen Einfluss. Bei beschädigter Ware darfst Du Dich selbstverständlich an uns wenden und wir kümmern uns um alles weitere.
Dasselbe gilt für PayPal. Wir können nicht beeinflussen, wie und wann das Geld bei Dir abgebucht wird. Bitte sieh in Deinen persönlichen Einstellungen genauer nach.
Nun zu dem was wir beeinflussen können: Unser Produkt. Uns verwundert es, dass Du einen Ständer und ein LED Licht erwartet hast, obwohl wir diese Option nicht anbieten. Weder auf den Produktbildern ist dies abgebildet noch in der Produktbeschreibung zu lesen. Wir legen Teelichter dazu, da wir sonst keine andere Lichtquelle anbieten. In den 3 Jahren, in denen unsere Lithopanes zu Hause im Einsatz sind und vor Teelichtern in geeigneten Teelichthaltern stehen, haben wir keinen Unterschied in der Qualität erkennen können.
Als Fazit: Das Produkt ist unbeschädigt innerhalb der angegebenen Versandzeit angekommen und entsprach zu 100% der Produktbeschreibung. Auch haben wir am nächsten Werktag auf Deine E-Mail geantwortet.
Wir freuen uns immer über konstruktives Feedback, wissen an dieser Stelle jedoch nicht was wir hätten anders oder besser machen können.
Viele Grüße
Robin
sehr guter Service
sehr guter Service, gehen auf Probleme ein , wenn die eigene Vorstellung anders ist als das zu fertigende Bild. Stellen Alternativen vor wie es gehen kann.
10. Juni 2024
Es hat alles funktioniert und die…
Es hat alles funktioniert und die Lieferung ging sehr schnell.
16. Februar 2024
TOP Qualität TOP Beratung
Alles lief reibungslos. Super netter Kontakt und tolle Qualität.
Ich kann Geschenkezeug uneingeschränkt weiterempfehlen.
TOP
12. Februar 2024
Service war sehr gut
Service war sehr gut. Lieferung pünktlich. Und die Qualität der Arbeit sehr gut.
12. Dezember 2023
Top Service!
24. November 2023
Alles super
24. November 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.