Bestellt nicht! Betrug!!!
Ich hab mich auf die Shopbewertungen verlassen, die gut gemacht sind. Normalerweise prüfe ich immer alles 2x … diesmal nicht.
Am 25.03. bestellt, erst am 11.04. erhalten. Das ist der erste Witz. Denn sie sagen: 4-6 Werktage…Es kann in Ausnahmen zu Verzögerung z.B. durch Zoll kommen. Dropshipping aus China ist aber deren Geschäftmodell und es ist keine Ausnahme dass es länger dauert, sondern die Regel. Also direkt schon die erste dicke Lüge.
Dann kam meine Bestellung übrigens aber auch nur teilweise. Der Hardcover-Planner, ein drittes Armband wie es mir bestätigt wurde und eine Anleitung kamen nicht mit.
Das Armband an sich sieht ganz nett aus, aber die App ist mau. Blutdruckmessung ist sinnlos, mein Schlaf sollte super gewesen sein, dabei lag ich nach einer Zahn-OP 2 Nächte wach… und am Tag als ich auf dem Sofa saß, attestierte mir das Gerät ein kleines Nickerchen.
Ich hab Bionny in einer ersten Mail kontaktiert als ich bemerkt habe, dass Teile fehlen. Sie antworteten mir heute, dass ich in der Beweispflicht wäre und deren Mitarbeiter immer alles sorgfältig packen würden. Ich bin nicht in der Beweispflicht, sie sind es.
Nachdem ich das Gerät also zwei Tage getestet habe, stelle ich fest: Es macht nicht was es soll und es misst die meisten Daten nur 1x pro Stunde und nicht rund um die Uhr.
Ich habe daraufhin widerrufen. Dann bot man mir 30% Rabatt an. Ich lehnte ab, wollte es zurücksenden an eine EU-Adresse.
Man nannte mir dann eine Schweizer Adresse. Und ich muss es auf eigene Kosten dahin senden. Und wenn das Produkt geöffnet oder getragen sei, würden sie es nicht annehmen und wieder an mich zurücksenden. Auf der Seite wird aber ganz klar gesagt: Sie haben 14 Tage Zeit es ausgiebig zu testen.
Wie, wenn man es nicht auspacken und benutzen darf?
Sie berufen sich auf Ihrer Seite mal auf irisches, mal auf schwedisches und mal auf französisches Recht, was so alles überhaupt nicht stimmt und selbst wenn, würde für mich als Deutsche mit deutschem Wohnsitz das Deutsche Recht gelten.
Lauter Nebelkerzen, um den Verbraucher in die irre zu führen.
Es ist so lächerlich was da läuft und ich habe denen jetzt eine Frist gesetzt bis zum 25.04.2026. Sollten sie bis dahin das Geld nicht erstattet haben, veranlasse ich ein Chargeback bei meiner Bank.
Und in die Schweiz versende ich auch nicht. Ich habe denen abermals geschrieben und darauf hingewiesen, dass ich eine Rücksendeadresse innerhalb der EU erwarte und meine Frist weiterhin gilt. Und wenn ich am 25. keine Rückmeldung habe, werde ich rechtliche Schritte einleiten.
Ich kann jedem nur raten: Finger weg!
Ich ärgere mich über mich, dass ich es ausnahmsweise mal nicht geprüft habe.
Das Armband gibt es bei AliExpress übrigens für etwas mehr als nen Zehner…
Nachtrag: 14.04. das Impressum wurde geändert. Der Shop gehörte gestern noch zu ECOMNOVA LIMITED (Dublin, Ireland, CRO 804508 und heute ist es: SMART TECH ECOM LLC (Wyoming, USA)
Das ist der Beweis, dass man versucht Betrug zu vertuschen und nicht greifbar zu sein.
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung