I had a few questions ahead of buying a new paddle, Gareth was really helpful on chat and provided excellent guidance on how to measure accurately. Gareth also offered to cut and glue my paddle to th... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Brilliant customer service from Gareth. I was looking to upgrade my current SUP. He answered all my questions, was patient and helped me every step of the way. Thank you
I had been liasing with GOTW for nearly a year about fixing my Tahe Tobago which lost the rear wheeled bumper plus some crucial fixings in an impact grounding, some of which were not readily availabl... Mehr ansehen
Losing a SUP Fin is a bit like breaking your arm - you can't really do anything properly. I was so pleased to find "Get On The Water" and to make sure I purchased the right Fin I gave them a call.... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Get On The Water Ltd. was born in 2015 by a team of water sports enthusiasts with decades of experience on the water. Based in Cardiff, South Wales we are always out engaging in any watersport that allows us to enjoy our awesome coastline and inland waterways. Our aim is to supply our customers with top quality equipment at the best price possible, enabling them to 'Get on the Water'.
Kontaktinformationen
23A Lambourne Crescent, CF14 5GF, Cardiff, Vereinigtes Königreich
- 02922362362
- sales@getonthewater.co.uk
- getonthewater.co.uk
4,8
Hervorragend
347 Bewertungen
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Super helpful and efficient
Responsive to queries, prompt with service, clear expectations set and met - all around cannot fault the service
16. Februar 2024
Very good and helpful service and fast…
Very good and helpful service and fast efficient delivery. Thoroughly recommend
13. Februar 2024
Quick deliver and great communication
6. Februar 2024
Quick and reliable
29. Jänner 2024
Brilliant service
Brilliant service from Get on the water, I ordered a Nookie Iceman fleece under drysuit. Gareth checked on my order after I explained I needed it for an upcoming trip, he sped up the order and it came promptly the next day. Excellent customer service and a brilliant product. Thank you, would definitely recommend, 5 Stars.
5. Jänner 2024
Good shopping experience.
Quick response to enquiry email. Competitive price, fast delivery, and protective packaging. The online shop carries a good range of items for SUP. I will use this supplier again.
5. Jänner 2024
Great customer service
Great customer service - really listened to what we needed and went over and above
22. Dezember 2023
Great customer service
Ordered a few days before Christmas so thought it might not arrive in time but it was dispatched immediately (with an option to collect if I wished). Great service and communication. Will definitely use Get On The Water again!
18. Dezember 2023
Helpful staff
The item I ordered was not in stock but I was offered a great alternative and given discount! :)
19. Dezember 2023
Amazing company
7. Dezember 2023
Ordered an item that was out of stock
Ordered an item that was out of stock. Great communication and sorted out getting the item in and dispatched to me quickly. Great service.
10. Dezember 2023
Very easy and quick service
13. Dezember 2023
No problems with order
No problems with order, delivery on time and product as described. All good.
10. Dezember 2023
Responsive and helpful
Excellent response to my initial email queries with regard to sizing of product and even offered as to which courier I would prefer. My choice was given and the package arrived when expected. The product is as I anticipated. Thank you Get On The Water! I will recommend you to others.
28. November 2023
Placed order and received within in the…
Placed order and received within in the time scale with no complications very satisfied
23. November 2023
Excellent communication and customer…
Excellent communication and customer service. The earplugs I ordered weren't in stock and I was offered two alternatives at the same price.
4. November 2023
Easy to deal with
18. Oktober 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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