I had a few questions ahead of buying a new paddle, Gareth was really helpful on chat and provided excellent guidance on how to measure accurately. Gareth also offered to cut and glue my paddle to th... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Brilliant customer service from Gareth. I was looking to upgrade my current SUP. He answered all my questions, was patient and helped me every step of the way. Thank you
I had been liasing with GOTW for nearly a year about fixing my Tahe Tobago which lost the rear wheeled bumper plus some crucial fixings in an impact grounding, some of which were not readily availabl... Mehr ansehen
Losing a SUP Fin is a bit like breaking your arm - you can't really do anything properly. I was so pleased to find "Get On The Water" and to make sure I purchased the right Fin I gave them a call.... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Get On The Water Ltd. was born in 2015 by a team of water sports enthusiasts with decades of experience on the water. Based in Cardiff, South Wales we are always out engaging in any watersport that allows us to enjoy our awesome coastline and inland waterways. Our aim is to supply our customers with top quality equipment at the best price possible, enabling them to 'Get on the Water'.
Kontaktinformationen
23A Lambourne Crescent, CF14 5GF, Cardiff, Vereinigtes Königreich
- 02922362362
- sales@getonthewater.co.uk
- getonthewater.co.uk
4,8
Hervorragend
348 Bewertungen
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Great value and efficient service!
Easy website to use and efficient delivery. Would definitely recommend!
1. Juni 2023
Friendly service
27. Mai 2023
Absolutely fantastic service from start…
Absolutely fantastic service from start to receiving goods. I will be shopping with you again Thanks Paul
14. Mai 2023
Great delivery
Great delivery. Great customer service. Rapid communication and dispatch.
23. April 2023
The product was exactly what I wanted
The product was exactly what I wanted. It arrived really quickly and it was packed well. I am pleased with the speed of service.
11. April 2023
Went the extra mile to sort out a…
Went the extra mile to sort out a purchase for item that was Outbof stock
4. April 2023
Very pleased with product and delivery
24. März 2023
Great price and service
I urgently needed a kids subs jacket for a wet & freezing kids rugby tournament. The owner was super helpful and wrapped it up and left it in a secure place for me to pick up as the shop wasn’t open.
The item was as described and very reasonably priced. Thank you.
7. März 2023
Excellent speedy delivery and quality…
Excellent speedy delivery and quality of product
11. Februar 2023
Your web site was not up to date do we purchased an item that was not in stock despite the website letting us buy it. Your subsequent customer care from Katie has been excellent.
We purchased an item from web site that was out of stock. Web site was not up to date but allowed us to purchase. Subsequent customer care from Katie has been excellent.
18. Jänner 2023
Antwort von Get On The Water Ltd
Hi Victoria,
We're so sorry that we had an issue with our website - our engineers are working on fixing this issue. I'll contact you by email, if that's ok, to get some more information on the purchase process from your side, to assist us with fixing the problem.
Kind regards,
Gareth
Excellent customer service and really…
Excellent customer service and really happy with purchase
22. Dezember 2022
Excellent friendly service.
Ordered a body board, Katie from Get On The Water got in touch and offered to deliver it personally since she was coming to an event nearby. Don't think I've ever had such good service. Website, ordering and price also excellent.
30. September 2022
Excellent customer service
Excellent customer service. An after sales service second to none.
Gareth went out of his way to help with a warranty issue.
2. Oktober 2022
Fantastic service and quick postage
Fantastic service and quick postage! A pleasure doing business with a local Welsh provider!
11. August 2022
You just can’t fault the service
You just can’t fault the service. Gareth was brilliant
3. September 2022
Exactly what i wanted.
28. August 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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