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Keep your friends and loved ones warm and cozy with our photo blankets. Add your favorite photos, names, even special dates and messages to custom one-of-a-kind personalized blankets as a gift and unique presents for weddings, anniversaries, baby showe...
Vereinigte Staaten
3,1
412 Bewertungen
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das erste Mal kam meine Bestellung kaputt bei mir an, wahrscheinlich durch den Transport und der Kundendienst per Email ist sehr gut und mir wurde gleich angeboten es neu zu machen ohne mehr zu bezahlen und die 2 Lieferung ist super… 🤗 also top in Kundenservice und die Kooperation und Nettigkeit…
Das Video was ich bekommen habe ist wunderschön der Rest kommt noch
Der Bestellvorgang war unübersichtlich und so wurden Item shinzugefügt, die eigentlich nicht gewünscht waren.
Die Lieferung dauerte ca 1 Woche länger als angegeben.
Ich erhielt nur 1 Video, obwohl ich mir sicher war, 2 bestellt zu haben.
Der Zusammenbau war einfach. Aber das Abziehen der Schutzfolie des Korpus sehr umständlich- eine peel- off Hilfe wäre nützlich.
Die Items stehen nicht sonderlich gut auf dem Rasenteppich. Welchen QR Code man scannen sollte war erst auf Nachfrage klar- der große an der rechten Seite funktioniert nicht.
Das Video selbst ist ganz schön geworden, aber man sieht alles nur im Dubkeln gut, worauf aber auch hingewiesen wurde . Am besten man stellt den Korpus erhöht, um direkt draus zu schauen. Der Kontakt mit dem Support-Team war freundlich aber etwas komplizierter.
Antwort von Getphotoblanket
Dear Customer. We are very sorry to hear about your negative experience. We take all feedback seriously and are actively investigating the issue you mentioned with your order, and make improvements soon. Please kindly contact us via cs@getphotoblanket.com so that we can work out a solution. Thanks for your understanding.
Bei Kontaktaufnahme erhielt ich sofort eine Antwort, bin mit den Produkten sehr zufrieden. Ich kann es gern weiterempfehlen.
Wer etwas persönliches schenken will, ist hier genau richtig.
Schneller Versand und super Qualität
Ich habe schon öfters bestellt, Ware ist wie beschrieben und die Überraschung war ein voller Erfolg! Lieferung war in Ordnung. Alles hat super geklappt under der Kundenservice ist spitze! Sehr schnelle und freundliche Rückmeldung! Danke!
Leider drauf verlassen, ich vermute ich werde das Produkt wo niemals sehen.
Antwort von Getphotoblanket
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung Ihrer Bestellung. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann, und danken Ihnen sehr für Ihre Geduld. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Bestellung versandt wurde. Unser Kundenservice-Team wird sich in Kürze per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weitere Informationen zu Ihrer Sendung zukommen zu lassen und Ihnen weiterzuhelfen.
So schön gearbeitet, dieses Kissen ist ein wunderbares Geschenk.
Ich hab eine sehr große Freude damit!
Meine Erwartungen wurden weit übertroffen! Es wurden wunderschöne Details eingearbeitet, alles ist kundenspezifisch angefertigt. Nicht nur die Figuren, sondern auch die Verpackung. Einfach alles wunderbar. Wir werden noch viele bestellen!
Ich kann es absolut nicht empfehlen. Die Qualität der Magneten war nicht annähernd so wie es auf der Seite ausgesehen hat. Noch dazu kam einer defekt. Wenn man sie mit Musik verkauft, sollte das doch vor Versand getestet werden. Die Postkarte kam total zerknickt hier an, da sie in einer Plastiktüte verpackt war. Ziemlich enttäuschend für den Hohen Preis!
Antwort von Getphotoblanket
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen aufrichtig, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback mitzuteilen, und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die sich daraus ergeben. Es ist wichtig zu beachten, dass dies sicherlich nicht die Art von Service ist, die wir anbieten möchten. Seien Sie versichert, dass Ihre Gedanken an unsere Teams weitergegeben wurden, da wir ständig nach Möglichkeiten suchen, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Können wir bitte Ihre Bestellnummer erfahren, damit wir dies überprüfen und eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit finden können? Sie können uns auch über unsere E-Mail-Adresse yourservice97@gmail.com kontaktieren. Vielen Dank!
Gute und überzeugende Qualität.
Gerne bei Gelegenheit wieder…
Sieht genauso aus wie auf dem Foto
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Lieferung. Artikel wie beschreiben
Mein Polster war super schnell geliefert und die Qualität von Obermaterial, Füllung und Druck sind viel viel besser als erhofft.
Sehr schnell und wirklich wunderschön
Ich dachte erst, dass es vielleicht eine chinesische Scheinfirma ist, die einfach nur abkassiert aber ich bin sehr begeistert. Ich habe ein Kuscheltier bestellt, was ich vorher auf ein Blatt aufgemalt und abfotografiert habe. Es ist genial geworden. Und für den Preis super. Alternative Angebote waren um das 10-fache und mehr. Ein super Geschenk für Weihnachten dir meine Nichte, die ich sehr lieb habe. Sie hatte sich eine Toilette, ja eine Toilette, als Kuscheltier gewünscht. Weiß der Geier, wie sie darauf gekommen ist. Aber alles, was der Mensch sich entsinnen kann, ist auch möglich. Also hab ich es mir zur Aufgabe gemacht, das zu ermöglichen. Und hier hat es sofort und super schön geklappt. Die Farben passen sogar perfekt. Ich hatte ein Öko-Papier verwendet und kein Hochweiß. Die Toilette hat jetzt einen leichten braunstich. Wie auch immer. Ich kann es empfehlen.
Sehr schön war eine Überraschung für meine Tochter.
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