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Non sono assolutamente affidabili, ordine effettuato il 31 agosto e al 27 ottobre non pervenuto. Fatto tanti solleciti, richiesto rimborso ma il tutto senza successo.
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Non sono assolutamente affidabili
Non sono assolutamente affidabili, ordine effettuato il 31 agosto e al 27 ottobre non pervenuto. Fatto tanti solleciti, richiesto rimborso ma il tutto senza successo.
27. Oktober 2026
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Antwort von Gioiavalle
Dear paola,
Thank you for taking the time to share your shopping experience with us. We sincerely apologize for the problems you encountered with your order and fully understand your disappointment.
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Once we receive this information, we will check your order details and get back to you with a solution as soon as possible.
Once again, we apologize for any inconvenience caused, and thank you for your patience and understanding.
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Customer Service Team
Bufala
Sono due mesi che aspetto un ordine, di sicuro non arriverà più, mi rispondono sempre che solleciteranno il corriere, ma sicuramente una bufala, sono dei ladri
2. September 2026
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Antwort von Gioiavalle
Dear Franca Novello,
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Customer Service Team
TRUFFA NON COMPRATE
TRUFFA NON COMPRATE! DENUNCIATE ALLA POLIZIA POSTALE! Non é per avere i miei 24 € indietro, é una questione di punire chi truffa la gente in buona fede. Avrei dovuto guardare prima le recensioni, ma il costo era esiguo e ho tralasciato.... E ho fatto male! Acquisto fatto il 6 settembre.
Sono arrivata a scrivere 14 mail e da un mese chiedo il rimborso ma non me lo danno sostenendo che la merce é stata spedita. Sempre la stessa risposta in salse diverse. Tra l'altro chiedo politiche di rimborso aziendali ma non me le forniscono.
Mi aspetto che rispondano anche qui, come fanno di solito, ma credetemi, diffidate.
22. Oktober 2026
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Antwort von Gioiavalle
Dear Anna,
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Ordine del 9 settembre mai ricevuto
Ordine del 9 settembre mai ricevuto, ho pagato anche assicurazione sulla spedizione, non mi danno il traking number (dicono di non averlo(e non mi rimborsano perchè dicono è in viaggio...non mi danno nemmeno il contatto del corriere. vanno segnalati. Mai più ordinerò qualcosa qui! Danno a tutti la stessa risposta. Li ho già segnalati alle forze dell'ordine! Diffidate!!!!!!!
20. Oktober 2026
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Antwort von Gioiavalle
Dear LUANA,
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Non comprate
Non comprate, è una truffa.
Acquisto fatto il 5 settembre, mai arrivato.
Assistenza zero.
19. Oktober 2026
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Antwort von Gioiavalle
Dear Patrizia Andreoli,
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Customer Service Team
Ordine non ancora arrivato
Ordine non ancora arrivato, pagato ovviamente in anticipo come altri clienti di cui leggo le recensioni. Ai miei solleciti risposto come da copione, di portare pazienza, che è una cosa legata alla logistica.
2. September 2026
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Antwort von Gioiavalle
Dear Caterina Zimbardi,
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Customer Service Team
Se si potesse dare zero lo…
Se si potesse dare zero lo darei...ordine fatto e merce pagata dal 2 settembre trcking non aggiornato ormai da 9 giorni...nelle mail mi continuano a dire di avere pazienza e di stare tranquilla! Ovviamente sconsiglio assolutamente di ordinare qualsiasi cosa! Farò il possibile x provare ad avere un rimborso e non è tanto per i soldi spesi quanto per la presa in giro costante!!!! Statene lontani!
2. September 2026
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Antwort von Gioiavalle
Dear Anna Rita Montegiorgi,
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Customer Service Team
Ordine non ancora arrivato
Ordine non ancora arrivato, pagato ovviamente in anticipo come altri clienti di cui leggo le recensioni. Ai miei solleciti rispondono come da copione, di portare pazienza, che è una cosa legata alla logistica. Ho chiesto il rimborso immediato, ovviamente dribblano. Esistono associazioni consumatori con assistenza di bravissimi avvocati per quasto genere di cose.
20. September 2026
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Antwort von Gioiavalle
Dear Studio native,
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Customer Service Team
ordine fatto il 01/09/2026
ordine fatto il 01/09/2026, pagato con klarna 2 rate, ancora non mi è stato consegnato niente, inviate non so quante mail al servizio supporto,
e l'unica cosa che sanno rispondere è che La logistica è influenzata da molti fattori ed è incontrollabile.
Possiamo solo cercare di evitare ritardi logistici.
Condivideremo i tuoi suggerimenti con i dipartimenti competenti dell'azienda per miglioramenti e per ridurre i tempi di trasporto oltre tutto non mi hanno mai inviato un tracciamento o il nome dello spedizioniere. ho comunicato di attendere il 10/10 per bloccare i pagamenti se nn mi arriva niente. la colpa è della mia buona fede, avrei dovuto leggere prima dell'ordine le recensioni.
5. Oktober 2026
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Dear Grazia De mario,
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Customer Service Team
Dopo30 gg non ho ancora ricevuto…
Dopo30 gg non ho ancora ricevuto l'ordine fatto a fine agosto
Visto che volete i pagamenti anticipati vedete voi cosa posso pensare poca serieta' o altro???? SONO ANCORA IN ATTESA DEL KIT EVITO QUALSIASI COMMENTO.VEDETE VOI
12/10-2026 RICHIESTA E PAGAMENTO 30/8/2026
30. September 2026
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Antwort von Gioiavalle
Dear Mara,
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Customer Service Team
SCONSIGLIATISSIMI
Pessima esperienza NON CONSIGLIO DI ORDINARE nulla da questa azienda. Merce pagata non arrivata che risulta consegnata, numero di tracciamento inesistente . Nessuna risposta concreta da parte dell’azienda
18. September 2026
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Antwort von Gioiavalle
Dear Marilisa Berca,
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Customer Service Team
proiettore di immagini natalizie
il proiettore di immagini natalizie è una truffa. Sono immagini fisse e molto piccole, assolutamente NON ANIMATE come pubblicizzato sul sito
17. September 2026
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Antwort von Gioiavalle
Dear Giorgia,
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Dear Oriana,
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Customer Service Team
Una truffa vergognosa
Una truffa vergognosa. Merce non arrivata e risposte preformate e del tutto false. Numero di contatto inesistente
9. September 2026
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Antwort von Gioiavalle
Dear Patrizia Sharukkhan Barone,
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Customer Service Team
Assurdo..
Assurdo... Piu di 2 mesi dall ordine ancora non ricevuto....
5. September 2026
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Antwort von Gioiavalle
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your shopping experience with us. We sincerely apologize for the problems you encountered with your order and fully understand your disappointment and frustration.
To ensure that we can handle your order quickly and accurately, please contact us through the following channel:
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- The email address used when placing the order
We promise to do our utmost to resolve the issue for you until you are completely satisfied. Once again, we apologize for any inconvenience caused, and thank you for your patience and understanding.
Buona esperienza
Informazione precisa durante la spedizione è corrispondenza del prodotto pubblicizzato
3. September 2026
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Quadro fantastico molto molto facile da…
Quadro fantastico molto molto facile da fare , perline di ottima qualità e abbondanti.
23. August 2026
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Ho fatto un ordine il 17 luglio e ad…
Ho fatto un ordine il 17 luglio e ad oggi 11 agosto sto ancora aspettando la consegna che penso non arriverà mai...truffa!
Spero che la guardia di finanza faccia qualcosa !
11. August 2026
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Antwort von Gioiavalle
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your shopping experience with us. We sincerely apologize for the problems you encountered with your order and fully understand your disappointment and frustration.
To ensure that we can handle your order quickly and accurately, please contact us through the following channel:
Email: support@gioiavalle.com
Please provide:
- Your order number
- The email address used when placing the order
We promise to do our utmost to resolve the issue for you until you are completely satisfied. Once again, we apologize for any inconvenience caused, and thank you for your patience and understanding.
ATTENZIONE Gioiavalle è un sito truffa
Ho fatto un ordine il 18 febbraio 2026 per degli occhiali con lenti neutre ma non sono mai arrivati. Ho richiesto più volte chiarimenti e spiegazioni tramite mail (unico canale di contatto) ma non rispondono mai. Credo che sia inutile anche chiedere il rimborso di quanto speso (che per fortuna è una cifra bassa) ma ci proverò lo stesso.
18. Februar 2026
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Truffa
Ho ordinato il 03 di marzo due alberelli pasquali. Pagato con carta di credito. Mai arrivati e adesso non rispondono neanche alle mail.
Attenzione non ordinate nulla da questa ditta.
3. März 2026
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