Eccezionali! Prezzi convenienti velocità nelle spedizioni. Il giorno stesso del mio acquisto gli articoli sono stati anche spediti e il giorno successivo erano in mio possesso! Qualità convenienza e... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ottima gioielleria, ho acquistato le fedi nuziali per il mio matrimonio, e sono rimasta soddisfatta, consegna veloce in soli 2 giorni dall’ordine e prezzo più basso trovato online! Ottimo servizio cli... Mehr ansehen
Acquisto arrivato in tempi rapidi. Il gioiello è originale, confezionato con cura e, per come concordato,riporta la garanzia. Prezzo competitivo e servizio clienti ineccepibile. Continuerò ad acqui... Mehr ansehen
La mia esperienza di acquisto su GioielleriaLucchese.it è stata eccellente. Il sito è intuitivo, il processo di acquisto è semplice, con molte opzioni di pagamento disponibili. Il servizio clien... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
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4,6
Hervorragend
180 Bewertungen
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Il prodotto è ottimo ed il servizio…
Il prodotto è ottimo ed il servizio invio altrettanto.
Soddisfatta.
17. April 2025
Ho acquistato un bracciale per il…
Ho acquistato un bracciale per il compleanno di mia madre, veloci e disponibili nel fornirmi delucidazioni al telefono. Spedizione veloce e packaging curato. 5 stelle ⭐️ meritate!
14. April 2025
Collana corrispondente alla descrizione…
Collana corrispondente alla descrizione e arrivata nei tempi con una shopper in omaggio.
4. April 2025
Mai più
Allucinante ho fatto un ordine di quasi 400 euro perché specificatamente scritto in quali giorni sarebbe arrivato, scrivo dopo qualche giorno perché non mi era arrivata la solita mail che avvisa che il pacco è spedito, e mi viene risposto sinteticamente che il pacco è il spedizione il giorno dopo. Eh no...doveva essere bello che arrivato per il giorno dopo. Ne deduco che non sia stato spedito quando necessario. Zero professionalità nella procedura e nell assistenza per capire quando caspita deve arrivare il pacco . Visto che ad oggi giorno 28 pur avendo ordinato il 21 ancora non lo so. Mai più.
21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gioielleria Lucchese
Gentile Serena,
ci dispiace sinceramente per il disagio causato dal ritardo nella consegna del suo ordine. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto considerando il valore dell’acquisto e le aspettative sui tempi di consegna.
Ci teniamo però a precisare che la data indicata sul sito è una previsione fornita dal corriere e non una garanzia. Purtroppo, in caso di imprevisti logistici – come nel suo caso – non abbiamo la possibilità di intervenire direttamente sulle tempistiche, ma ci impegniamo sempre a fornire assistenza nel più breve tempo possibile.
Il suo ordine è stato regolarmente preparato nei tempi previsti e affidato al corriere, che ha avuto un ritardo nella gestione della spedizione. Le assicuriamo che il nostro team ha fatto quanto possibile per fornirle risposte puntuali e trasparenti.
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva, ma speriamo ci possa concedere un’altra occasione in futuro per dimostrarle la qualità del nostro servizio.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra necessità.
Cordiali saluti,
Servizio clienti
Prima esperienza di acquisto
Prima esperienza di acquisto, tutto perfetto. Negozio messo tra i preferiti per futuri acquisti on-line.
14. Jänner 2025
Veramente Top
Veramente Top! Spedizione super veloce, ottimi prezzi e ottima cura sul pack. Devo dire che sono rimasta particolarmente colpita dal processo di vendita . Complimenti!
17. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Va incontro alle esigenze del cliente…
Va incontro alle esigenze del cliente fino all' ultimo secondo ho chiesto di non essere inserita il prezzo nel pacchetto perché era un regalo e mi hanno soddisfatta la spedizione avevo sbagliato l' indirizzo di spedizione e l' hanno lasciato al punto di ritiro esatto !!!! Quindi 10 e lode
14. Jänner 2025
Sito affidabile
Ho acquistato per la mia prima volta in questo sito dove avevo bisogno di comprare per Natale un regalo un ciondolo d’oro di 18 carati ed è arrivato tutto alla perfezione! Spedizione veloce
19. Dezember 2024
Consegna anticipata, ottimo!
la consegna è arrivata prima del previsto, prodotto intatto.
20. Dezember 2024
Primo acquisto fatto pienamente…
Primo acquisto fatto pienamente soddisfatta per la celerità dell invio del pacco Grazieeee
19. Dezember 2024
Tutto curato nei minimi dettagli anche…
Tutto curato nei minimi dettagli anche la spedizione abbastanza veloce
19. Dezember 2024
Questo negozio è fantastico!farò sempre…
Questo negozio è fantastico!farò sempre acquisti qui!lo consiglio a tutti oltre alla cordialità ma soprattutto la puntualità ❤️Grazie per questo fantastico negozio!
20. Dezember 2024
Braccialetti tennis
I braccialetti sono davvero fini e molto belli spedizione molto veloce,complimenti
20. Dezember 2024
Ottima esperienza
Ottima esperienza , grande varietà di brand e prodotti Acquistato un pendente "Magna Grecia" ad un ottimo prezzo. Confezione accurata. Grazie
19. Dezember 2024
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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