Gioielleria Lucchese Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eccezionali! Prezzi convenienti velocità nelle spedizioni. Il giorno stesso del mio acquisto gli articoli sono stati anche spediti e il giorno successivo erano in mio possesso! Qualità convenienza e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima gioielleria, ho acquistato le fedi nuziali per il mio matrimonio, e sono rimasta soddisfatta, consegna veloce in soli 2 giorni dall’ordine e prezzo più basso trovato online! Ottimo servizio cli... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acquisto arrivato in tempi rapidi. Il gioiello è originale, confezionato con cura e, per come concordato,riporta la garanzia. Prezzo competitivo e servizio clienti ineccepibile. Continuerò ad acqui... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La mia esperienza di acquisto su GioielleriaLucchese.it è stata eccellente. Il sito è intuitivo, il processo di acquisto è semplice, con molte opzioni di pagamento disponibili. Il servizio clien... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

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4,6

Hervorragend

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180 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buongiorno

Buongiorno
mi sono trovata benissimo, con i tempi stretti che avevo ho trovato subito, e in 3 gg ho ricevuto tutto.Validi anche per servizio del pagamento alla consegna!

1. September 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Orecchini oro

Perfetto ordine arrivato nei tempi.... Gli orecchini sono bellissimi e sono proprio quelli che ho visto... In più c'è la confezione regalo...... Non credete ad alcune recensioni negative.... Forse si sono loro trovati male...... Loro

24. August 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Spariti dopo l’acquisto

Servizio clienti inesistente. Avrei voluto rendere un paio di orecchini in quanto regalo non gradito, ma comunicare con loro pare un’impresa. E-mail, Whatsapp, chiamate in negozio. Nulla. Evitate di comprare da loro online, spendete qualche euro in più e affidatevi a siti con customer care serio.

21. Juli 2022
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Antwort von Gioielleria Lucchese

Gentile cliente,

innanzi tutto ci dispiace molto se ha avuto un'esperienza non positiva con noi.
Sicuramente il suo feedback è fondamentale per poter effettuare un'azione correttiva dove sono presenti delle lacune nel nostro servizio.

Ci scusiamo per l'accaduto, è sicuramente dovuto ad un errore umano che faremo in modo che non accada più.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nonostante ho rispedito indietro il…

Nonostante ho rispedito indietro il gioello(per la sostituzione) tramite raccomandata, a distanza di un mese non ho ricevuto nulla.

7. Juli 2022
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Antwort von Gioielleria Lucchese

Confermiamo di aver rispedito l'articolo in sostituzione.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

serietà e professionalità

Ho dovuto effettuare il reso del mio acquisto per cause personali, hanno inviato il corriere GLS a ritirare, e mi hanno rimborsato in 48 ore. Grazie al prossimo acquò sceglierò sicuramente voi per la serietà.

19. Juni 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato le fedi per il mio…

Ho acquistato le fedi per il mio matrimonio, beh che dire, prezzi ultra competitivi (un buon 30% in meno delle gioiellerie fisiche del mio paese, pari marca e prodotto) e spedizione CON INCISIONE il giorno dopo. Spaziali è dire poco! Consigliatissimi

12. Juni 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza ottima

Ho avuto un'esperienza davvero buona acquistando un bellissimo ciondolo da questo venditore. La spedizione è stata molto veloce e la qualità del prodotto è ottima.

11. Juni 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Consegna rapidissima

Consegna rapidissima. Ordinato lunedì, consegnato mercoledì. Prodotti come da descrizione. Contatti telefonicamente hanno dimostrato, professionalita', gentilezza, disponibilita'. Consiglio la gioielleria Lucchese a tutti. Soddisfatta ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

11. Juni 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Evitate acquisti in questa gioielleria

Esperienza veramente molto negativa!! Evitate di fare acquisti in questa gioielleria anche se i prezzi sono più bassi di altri!! ho acquistato un anello di nozze per mia cognata da 380 euro ma prima dell’acquisto ho chiamato direttamente alla gioielleria che mi aveva garantito che arrivava nei tempi parliamo quasi di un mese di tempo ( loro dicono che bastano solo 12 giorni) non e arrivato propio niente!! Con tanti messaggi su w.app e tante chiamare senza mai una risposta, con tanta superficialità mi risponde finalmente un messaggio dopo che gli ho parlato di denuncia.. mi dice che l’anello non arriva più nei tempi!! Ma come e possibile trattare e acquistare merce con gente così? Quindi un consiglio che vi do e quello di evitare categoricamente questo venditore veramente poco affidabile!! Se qualcuno ha avuto la mia brutta esperienza segnalatelo e fate girare sui social!!! Non verrete avvertiti di qualsiasi problema!! Questo venditore se si può chiamare così..è solo da denunciarlo!!

10. Juni 2022
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Antwort von Gioielleria Lucchese

Gentile cliente,

innanzi tutto ci dispiace molto se ha avuto un'esperienza non positiva con noi, confermiamo di aver rimborsato il pagamento non essendo riusciti a trovare un accordo con lei dopo decine di messaggi e chiamate.

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