Glauch Reisen Bewertungen 7

Überraschungstour 2 Tage Weihnachtsmarkt mit Halbpension ein Witz.
1. Abfahrt Samstag 11:00 Uhr in RY
2. Ankunft Weihnachtsmarkt in Wiesbaden 14:15 Uhr
3. Ende Weihnachtsmarkt 16:45 Uhr zum Essen im Rahmen Halbpension (grottenschlecht!)
4. Ankunft im Hotel 18:30 Uhr Hotel abseits von Zivilisation! Ende 1. Tag
5. Sonntag 9:15 Uhr Abfahrt im Hotel
6. 10:30 Uhr Ankunft Weihnachtsmarkt in Koblenz
7. 11:00 Uhr Weihnachtsmarkt öffnet!
8. 14:00 Uhr ein Pappbecher Glühwein, im Rahmen der Reise. Jeder bekam ein Becher, Rest wurde in Kanal geschüttet!
9. 14:15 Abfahrt
10. 16:30 Uhr in RY. Tour beendet!
11. Da wir über Sonntag gefahren sind, mussten wir pro Person 30,00 Euro mehr zahlen Gesamtpreis 179,00 € Wir wissen nicht wofür
12. Geschäftsleitung bei Glauch nicht zu erreichen! Wahrscheinlich weiß man, wie man die Leute vera….
13. Nie wieder Glauch!!

Gebucht hatte ich den „HAUSTÜR-Abhol und - Bringservice".

Da ich bereits „etwas älter bin“ - 81 - habe ich den „HAUSTÜR-Abhol und -Bringservice" gebucht. Es begann morgens damit, dass der Fahrer in dem 7-Personen-Fahrzeug (früher war es ein Taxi) im Fahrzeug sitzenblieb, bis ich mit dem Koffer vor dem Fahrzeug stand (Haustürabholung ?).

Auf der Hinfahrt startete die Fahrt von Köln über Düsseldorf und Mönchengladbach nach Viersen, um weitere 6 Personen abzuholen. Schließlich erfolgte der Umstieg in einen Bus und alle Fahrgäste mussten ihren KOFFER vom vorgen. Fahrzeug selber in den Bus tragen.

In Noordwijk angekommen, wurde ich zu allem Überfluss nicht zur (Haus-)Tür des Hotels gebracht, sondern ich musste an einer Bushaltestelle, die etwa 500 m vom Hotel entfernt ist, aussteigen und mit meinem Koffer die erhöht liegende Straße zu Fuß laufen.

Am Tag der Rückfahrt wurde ich ebenfalls von dieser Bus-Haltestelle abgeholt. Die Rückfahrt unterschied sich allerdings dadurch, dass der Koffer vom Fahrer in sein Fahrzeug getragen und ich am Fahrzeug verabschiedet wurde - nicht jedoch an der HAUSTÜR.

Dies war meine letzte Fahrt mit Glauch-Reisen. Meine E-Mail zu dieser Fahrt wurde von Glauch-Reisen nicht beantwortet.

Einmal Glauch - und nie wieder.
Unfreundlicher Busfahrer bei Tagestour nach Brügge 19.6.25.
Kein Service, kein zweiter Fahrer, obwohl Stau vorhersehbar, Fahrzeiten müssen ja eingehalten werden, aber kurz vor Zuhause erst noch Pause und am ersten Ausstiegsort dann doch ein zweiter Fahrer, der dann alle nach Hause karren musste ... Unmöglich. Die Rückkehr aus Brüggen war für die letzten um 23.00 Uhr.
Sehr, sehr schlecht organisiert und unfreundlich.

Die Fahrt nach Brügge in Belgien am 10.8.24 war ein toller Erfolg, der Busfahrer Frank und seine Begleiterin Heike sind sehr sympathisch und Nett mit den Fahrgästen umgegangen. Die Busfahrt war ganz ruhig und Perfekt. Der Frank hat uns zur Grachtenfahrt gebracht und zur Stadt Brügge.
Alle Gäste waren sehr zufrieden mit allem. Ich kann Reisen mit Glauch Reisen nur weiterempfehlen. Danke für alles!

Bei der Buchung meines Hotels in Los Angeles für einen einzigen Tag (Aufstockung einer bereits vorhandenen Reservierung) für Ende März nächsten Jahres kam eine versehentliche Verschiebung um einen Tag zustande und ich bat, dies auf den eigentlich gewünschten nächsten Tag umzubuchen. Vorher hatte ich sicher gestellt,dass der richtige Termin auch verfügbar ist. Man zeigte sich äußerst kleinkariert und verlangte doch tatsächlich 30 Euro Umbuchungs- bzw. Stornogebühr bei gerade einmal 77 Euro Kosten für das Hotel, was außerdem erst in knapp einem halben Jahr genutzt werden soll. Unverschämtheit hoch 10! So etwas gab es bei meinen bisherigen seriösen Vertragspartnern noch nie! Seit vielen Jahren buche ich 5 mal im Jahr dieses Hotel, kenne die Betreiber persönlich und hatte in der Vergangenheit auch schon Terminänderungen, daher weiß ich, dass man für genau dieses Hotel kostenlos umbuchen oder stornieren kann. Zumal noch lange Zeit ist!!! Es stellt sich für mich so dar, dass der Reiseanbieter Glauch auf hohe Stornogebühren spekuliert und diese mit seinen speziellen AGB rechtlich wasserdicht macht. Pfui! Diese Firma sollte sich ein Beispiel an anderen Reisebüros nehmen, die grundsätzlich schon in ihrer Werbung von vornherein selbstverständlich Stornogebühren ausschließen! Für 77 Euro Hotelkosten bei der Umbuchung um einen Tag, der erst in einem halben Jahr ist, 30 Euro Gebühren zu erheben ist die Spitze der Frechheit!