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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gmoto kann ich nur empfehlen, bin mit meiner Bestellung und Lieferung mehr als zufrieden. Bei keinem anderen Anbieter wurde der Helm für diesen günstigen Preis angeboten. Die Lieferung erfolgte e... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Service ist sehr schlecht. Ich habe einen Helm für 80€ in einem „spanischen“ Onlineshop bestellt (gmoto.es) und muss diesen zur Reklamation, da er zu klein ist, für 66€ nach Polen zurück schicken.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Na anfänglicher Skepsis wurde ich eines Besseren belehrt. Ich habe aus Neugier sogar die Hotline kontaktiert und war begeistert, dass es soetwas wie eine echte Hotline noch gibt. Versand, Ausführung u... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einwandfrei! Schnelle Lieferung und Produkte mit TOP Qualität. Ich habe schon öfter bei Gmoto bestellt und bin immer ausnahmslos zufrieden :) . Die Beschreibungen der Produkte sind immer detailliert u... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Motorradausrüstung und -zubehör

Vom Unternehmen geschrieben

Gmoto motorcycle shop offers over 2 million products: parts, accessories, helmets, clothing, and more. Every day, we help motorcyclists choose components for repairs, service, and tuning. Through our collaboration with top brands and budget-friendly suppliers, we enable every customer to pursue their passion. We are Gmoto – for motorcyclists.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2942 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware war okay

Ware okay und Preis für benutztes Teil auch, aber die Versandkosten waren weit überzogen .... fast so viel wie der Kaufpreis selbst und bei DPD kostet ein kleines Paket nicht mal vom Ausland nach Deutschland 45€....

2. Dezember 2025
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Antwort von Gmoto

Hallo.
Vielen Dank für die positive Bewertung und Ihre Kommentare. Sollten Sie weitere Anmerkungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter reviews@gmoto.com

Bartosz

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Ware

Top Ware , super schnell geliefert und dazu noch den günstigeren Preis. Vielen Dank hier kaufe ich gerne ein.

6. Dezember 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles bestens Bestellung Kawasaki Kurbelwelle

Ich habe für eine Kawasaki KX 65 eine Kurbelle, Lager, und Dichtungen gekauft. Es hat alles super geklappt. Bestellung kam sehr schnell an und es ist alles genau wie bestellt. Einen Stern ziehe ich nur ab, da die Rechnung nicht in Euro sondern in Polnischer Währung ausgestellt ist.

1. Dezember 2025
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Antwort von Gmoto

Vielen Dank für das positive Feedback! Unsere Technikabteilung arbeitet bereits daran.

Rechnungen werden demnächst in mehreren Sprachen erstellt.

Bartosz

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

null support

Habe einen Auspuff für eine MZ ETZ 251 bestellt, leider wurde ein falsches Modell geliefert, alle Email Adressen angeschrieben, null Reaktion von seiten Gmoto. Wenn man keine Problme hat ist der Shop ansich gut, schneller Versand, aber wenn man Problem hat steht man bei Gmoto schnell allein im Regen. Was wohl immer geht eine Kostenpflichtige Rücksendung.

28. Oktober 2025
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Antwort von Gmoto

Es tut mir leid, von dieser Situation zu hören. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail unter reviews@gmoto.com , und ich werde mein Bestes tun, um das Problem zu lösen.

Bartosz

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlecht verpackt

Schlecht verpackt. Die Kurbelwelle hat leider einen Transportschaden.
Den Transport hin und zurück soll jetzt der Kunde bezahlen obwohl ich gar nichts dafür kann.
Auf meine Anschreiben wie wir das Problem lösen könnten bekam ich immer nur ein Standartschreiben.
So funktioniert Kundenservice nicht.

22. November 2025
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Antwort von Gmoto

Dieser Vorfall sollte nicht vorkommen. Bitte kontaktieren Sie mich unter reviews@gmoto.com mit Ihrer Bestellnummer. Ich werde mein Bestes tun, um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären und zu lösen.

Bartosz

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice

Gmoto liefert aus dem Ausland und dementsprechend sah auch das Paket aus, was mich nach einiger Zeit erreichte. Der Bestellprozess war reibungslos und unkompliziert- auch die Zahlung ging einfach. Das besagte Paket erreichte mich teils geöffnet und es fehlte eine 1l-Flasche Motoröl (diese muste ich mir dann auf A.....on nachordern). Ich vermute, dass diese genau aus der zerrissenen Ecke am Paket entnommen oder herausgefallen war. Jedenfalls war das Paket beschädigt. Es stellte sich schnell heraus, dass das Paket bei Gmoto schlecht verpackt (und verklebt) wurde, sodass es aufreißen musste. Ich hab Gmoto sofort darüber informiert, ich hab sogar Bilder von Verpackung und Beschädigung mitgesandt: Schweigen. Bis dato. Nichts, keine Antwort oder ähnliches. Insofern werde ich bei Gmoto nichts mehr kaufen, denn wenn ich weiß, dass der Support gleich Null ist, dann kann es nicht funktionieren. Seriös und attraktiv empfinde ich das zumindest nicht. Meinserseits aufgrund des Erlebten keine Empfehlung!

1. Juni 2025
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Antwort von Gmoto

Es tut mir leid, dass Sie ein beschädigtes Paket erhalten haben.
Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail unter reviews@gmoto.com. Ich werde versuchen, das Problem zu lösen.

Bartosz

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Motor für Kymco Movie XL 125

Motor für Kymco Movie XL 125
neu, hatte einen Transportschaden.
Haben GLS Transportschein gesendet, aber GLS
kennt diese Abholnummer nicht.
Und da keiner sich meldet bei diesen Verein,schreibe ich jetzt hier eine Nagativbeurteilung.
Erst mal falscher Motor und dann mit Fake-Label angeblich Rückholauftrag erhalten, den GLS gar nicht kennt.
08.05.2025 Verpackt und Versand mit DPD
Bestellung #3591995

19. Mai 2025
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Antwort von Gmoto

Diese Situation sollte nicht vorkommen. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail unter reviews@gmoto.com, und ich werde versuchen, das Problem zu lösen.

Bartosz

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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