go-centric  Bewertungen 

51
•
TrustScore 3.5 von 5

3,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I can honestly say it was one of the worst experiences of my life. They make you think it’s all gonna be glorious with the training but you wait for going live on the phones! With the Warm Home Discou... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I joined the company in November 2021, I was able to work my first few weeks around the final part of my masters completion at university. My first role as an HR generalist has allowed me to mee... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We had the best experience from start to finish at the premises in Glasgow the staff were amazing from front desk, IT and management. Our guests were looked after from the moment the walked in to the... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We recently had the pleasure of running a UKCCF networking event at the Go-centric offices in Glasgow. From the time we walked through the door the customer experience was 5 star. freshly made coffee... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. BPO-Unternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Improving Customer Experience through Service Excellence.


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

51 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,6

Alle Bewertungen

(51)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I Love the team at Go Centric

I Love the team at Go Centric. They have helped me professionalize my business and given me the guidance to grow my company. Nothing is too difficult for them. They are based in Glasgow and have all the great people you would want talking to your customers!

5. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
go-centric -Logo

Antwort von go-centric

GlamourGranAnn, Thank you so much for your great comments - The team will really appreciate your kind words!

Kelly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Invaluable

We find Go Centric invaluable in terms of the importance to work life balance for our own employees. In terms of service we have no complaints. Staff are always ready to help.

27. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
go-centric -Logo

Antwort von go-centric

Thank you Chris, for this fantastic review. This is exactly what we strive to achieve with all our clients!

Sarah

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I went Centric.

I have been working with G-C personally since Feb 19 and they already feel like family.
They are very responsive and proactive which is a blessing in this fast paced environment.
Its a very natural service. Not your automated 'Tranformers' voice press 1 to speak to Optimus Prime Service.
Real people who know what they are doing and are prepared to learn what they don't already know.
you can't ask for more than that!
Go-Centric, never change!

27. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
go-centric -Logo

Antwort von go-centric

It is amazing clients like you, who work in true partnership with go-centric, that allow us to ensure we deliver the best service we possibly can. Thank you so much for taking the time to leave us the review Joseph. We are so happy you are loving the quality of the service and it's a pleasure to work with you and we look forward to many more years of working together!

Sarah

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Friendly and professional service

Always prompt with dialogue and quick to help resolve the rare issues that do occur. Efficient service to our customers. Great partners to work with.

26. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
go-centric -Logo

Antwort von go-centric

Hi Colin,

We really appreciate the nice comments. It's always great to hear such positive feedback from our long standing partners.

Sarah

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Having worked with go-centric for many…

Having worked with go-centric for many years. Always provide excellent customer service.

26. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
go-centric -Logo

Antwort von go-centric

Thanks for taking the time to leave such a lovely review Angela, we will pass your feedback on to all the team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The Royal College of Midwives and Go-Centric

The RCM has worked closely with Go-Centric since it took over responsibility for RCM Connect. They are responsive to our needs, with innovative ideas to strengthen the relationship we have with our members.
They have been integral to our membership growth. It is a partnership.
Go- centric is currently providing expert support to our aspiration to deliver an exemplar communications strategy. They are also delivering a project to improve member retention in the first year of RCM membership.

25. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
go-centric -Logo

Antwort von go-centric

Thanks Denise. We really appreciate you taking the time to leave us this review.

It is great to hear how happy you are with the service and our continued partnership. I will be sure to pass your kind words to everyone involved in working on your service.

Kelly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We have worked with Go-Centric for a…

We have worked with Go-Centric for a few years now and can say the agents attention to detail, and response time with our customers is exceptional. The account managers are always working with us on ways to cut down costs and to improve the service.
Highly recommend.

20. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
go-centric -Logo

Antwort von go-centric

Hi Sabrina,

Thank you so much for your fantastic comments - this is great to hear! I know our team love working alongside you and your amazing team.

Here's to many more years in partnership.

Thanks
Kelly

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Existing client - Housing Repairs

Fantastic team and always on hand to help resolve challenging situations. We would always recommend Go-Centric to other companies. They provide us with an excellent customer service and are always looking to improve relationships and develop processes.

20. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
go-centric -Logo

Antwort von go-centric

Thanks Jonny.

We will pass the kinds words on to the team who will be thrilled with your feedback.

Look forward to many more years working together.

Kelly

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Go Centric really are customer centric.

Go Centric really are customer centric.
They have a team that consist of individuals from different backgrounds, who bring a variety of skills and experience to the table this all gets pulled together and packaged up to deliver the best service they can offer for us and our customers.

7. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
go-centric -Logo

Antwort von go-centric

Thank you so much for taking the time to leave a lovely review. We are so pleased how well the service is working for you.

Thanks Gill

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Having a few issues using our CSI…

Having a few issues using our CSI system, however staff are responsive and very willing to help.

4. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
go-centric -Logo

Antwort von go-centric

Hi Paul, Thank you so much for the kind words. Our development team are hard at work creating a solution for the CSI system so this will be resolved in no time! If you need anything else then just let me know.

Sarah

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr