SHWEB B.V. Bewertungen 

Zeer kundig, meedenkend en professionele ondersteuning gehad.

Top website gemaakt en nu bezig met software op maat! Zeer tevreden. Vakkundig en snel! Aanrader.

Mijn advies is duidelijk: Ga absoluut niet met deze partij in zee. Mijn ervaring met Serge Huijsen, SHWEB B.V., inmiddels opererend onder de naam CodelQ, is ronduit zeer slecht.

Serge Huijsen zou voor mij een complete en professioneel werkende website ontwikkelen. Een belangrijk onderdeel van de opdracht was bovendien de implementatie van AI-functionaliteiten. Serge Huijsen heeft tegenover mij bevestigd dat deze AI-implementaties aanwezig waren en waren uitgevoerd.

Omdat er steeds meer problemen naar voren kwamen, heb ik uiteindelijk een externe partij ingeschakeld om de website en het geleverde werk technisch te onderzoeken. Volgens deze externe partij bleken de toegezegde AI-implementaties helemaal niet aanwezig te zijn, terwijl Serge Huijsen tegenover mij wel had bevestigd dat deze waren geïmplementeerd.

Voor mij voelt dit als misleiding en oplichting van de hoogste plank. Ik heb betaald voor een opdracht waarbij bepaalde functionaliteiten expliciet waren afgesproken en waarvan mij werd verteld dat ze waren gerealiseerd, terwijl uit het externe onderzoek volgens mij iets totaal anders naar voren kwam.

Daarnaast is de communicatie met Serge Huijsen zeer en zeer slecht geweest. Ik moest voortdurend zelf achter zaken aan. Tot mijn verbazing moest ik zelfs zelf onderdelen en functionaliteiten van de website gaan testen. Bij een professionele webontwikkelaar mag je verwachten dat een website vóór oplevering behoorlijk wordt getest en dat essentiële functionaliteiten gewoon werken.

De website is naar mijn ervaring in alle facetten niet werkbaar opgeleverd. Het gaat niet om enkele kleine foutjes of cosmetische punten, maar om fundamentele problemen waardoor de website in de praktijk niet naar behoren gebruikt kan worden.

Ik heb Serge Huijsen vervolgens formeel in gebreke gesteld en hem de gelegenheid gegeven om alsnog met een oplossing te komen. Zelfs op de ingebrekestelling kwam geen passende inhoudelijke reactie.

De externe partij die ik daarna heb ingeschakeld, kwam eveneens tot de conclusie dat de website zeer slecht is opgeleverd en in de huidige staat niet werkbaar is. Daarbij kwam ook naar voren dat de afgesproken AI-implementaties volgens hun onderzoek ontbraken.

Voor mij is de maat daarom volledig vol. De kwestie wordt inmiddels juridisch voortgezet en Serge Huijsen zal binnenkort een dagvaarding ontvangen.

Mijn waarschuwing aan andere ondernemers is dan ook ondubbelzinnig:

GA ABSOLUUT NIET MET DEZE PARTIJ IN ZEE.

Mijn ervaring met Serge Huijsen / SHWEB B.V. / CodelQ is dat afspraken niet zijn nagekomen, toegezegde functionaliteiten volgens extern onderzoek ontbreken, de opgeleverde website niet werkbaar is en zelfs na een formele ingebrekestelling adequate communicatie uitblijft.

Ik kan op basis van mijn ervaring niet anders dan mensen zeer nadrukkelijk waarschuwen voor deze partij.

Ik heb met Serge afgesproken dat hij mijn website zou ontwikkelen. Hiervoor heb ik geld overgemaakt en ook al foto’s en input aangeleverd. Hij beloofde meerdere keren dat hij ermee bezig was, maar na bijna een maand heb ik nog niets van zijn werk gezien.

Wanneer ik om mijn geld terugvraag, reageert hij niet meer en word ik genegeerd. Dit vind ik erg onprofessioneel. Ik heb tot op heden geen enkel resultaat gezien, maar ben wel mijn geld kwijt.

Ik zou daarom niet opnieuw met hem in zee gaan en raad anderen aan om goed na te denken voordat ze een samenwerking aangaan.

Door shweb zijn wij snel en zorgeloos verhuisd naar shopify met onze webshop.

Wat zijn wij blij dat we in contact zijn gekomen met SH web. Persoonlijk contact met Serge. De service en reactie tijd is uitstekend! Gaan een stapje verder dan onze verwachtingen. Wij zijn echt super blij met de hulp die we kregen. Dikke aanrader, 10 +++ . Groetjes, Kitty en Chantal van de geurzussies

Ik ben zeer ontevreden met de service. Ik ben al klant sinds 29-01-2023. Mijn nummer heeft maar 1 keer gewerd en de support is echt bagger slecht.

Ik heb meerdere malen contact opgezocht waarom me nummer niet werkt. Ik wordt gewoon genegeerd! Ik wilde daarom dus me geld terug maar zelfs daar geen reactie op. Dit is echt een van de slechtere bedrijven kwa klantenservice.

Update:
Na deze review ben ik uiteindelijk geholpen. Na lange maanden kan ik eindelijk gebruik maken van mijn nummer.

Ondanks een kleine onduidelijkheid toch top geholpen door Serge(buiten werktijden). Maar toch uiteindelijk tot een oplossing gekomen.

Super bedrijf, altijd snel met communiceren en denken met je mee. Daarnaast bieden ze hun product natuurlijk voor een scherpe prijs aan, beter dan bij de meeste andere aanbieders. Desondanks heeft het alle functies die ik nodig heb. Top.

Zeer tevreden over de dienstverlening, al een aantal jaar klant bij GoedkoperVoIP en meerdere keren goed en vriendelijk geholpen. Bij de overgang naar een nieuw platform is er ruim de tijd genomen om ons te helpen met instellingen zoals welkomsberichten, voicemails en verschillende SIP verbindingen. Ik raad GoedkoperVoIP zeker aan!

Als zzper blij met deze telefonie, nooit zorgen over hoge prijzen en via chat goed en snel geholpen. Lage prijs maar hoge voldoening. Soms duurt ondersteuning langer, maar gezien het team hier erg klein is en wanneer de ondersteuning er is erg goed maakt dit me niet veel uit. Wat verwacht je ook voor de lage prijs.

Prettige partij om zaken mee te doen, goede ondersteuning en voordelige tarieven. Zeker een aanrader.

Goede service and voor vriendelijke prijs.

Uitstekende hulp!
Reageren erg snel op vragen per mail, en hanteren erg aantrekkelijke tarieven!
Ik ben erg goed geholpen, zelfs met een foutje van mijn eigen kant.

.

Veel verhalen gehoord over verschillende telefonie providers, maar de verhalen over GoedkoperVoIP waren altijd positief, dus moest ik het met mijn eigen ogen zien.

GoedkoperVoIP heeft mij ontzettend goed geholpen en begeleid met het opzetten van een zakelijke telefoonnummer. Zelf heb ik absoluut geen verstand van al die zaken, maar door de ondersteuning van de medewerkers van GoedkoperVoIP heb ik toch alles wat ik nodig had.

Paar keer contact gehad over dat inkomende oproepen niet werken op mijn fritzbox , en gevraagd na een oplossing , maar totaal geen oplossing of antwoord meer op mijn mails.

UPDATE :
Na deze review is er contact met me opgenomen en alsnog de fout (het probleem) gevonden en opgelost.

het bleek dat ANI een Device moet zijn voor de Fritzbox te laten werken.

Super fijn telecombedrijf met service op #1. Goed en snel geholpen en het jonge team denkt graag met je mee. Zeker een aanrader voor iedereen die klaar is met de grote telecombedrijven.

Erg goede provider!
Ik gebruik goedkopervoip nu al een aantal jaar voor mijn mobiele als voip nummers.
Als ik een vraag heb wordt ik snel geholpen door het team van GoedkoperVoIP.
Super bedankt!
Ik raad iedereen die een betrouwbare, snelle en toegankelijke provider zoekt deze van harte aan.

Uitstekend geholpen! Ik werd netjes te woord gestaan met mijn vragen en samen bekeken wat ik precies nodig had. Nummerverhuizing vanuit een andere partij meteen aangevraagd en goed geregeld. Erg tevreden.

snelle levering en makkelijk gebruiks vriendelijk paneel.
goedkopervoip heeft het echt simpel gemaakt om mijn online callcenter optezetten binnen 10 minuten was ik klaar met alles! ook een mooi prijsje vanaf slechts €7.95,- per jaar!

Servicedesk zeer vriendelijk en vragen worden snel beantwoord. Ondersteuning bij probleempjes met configureren van toestellen is snel, adequaat en vriendelijk.