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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Anfänglich etwas umständlich bis zum richtigen Menüpunkt zu gelangen, dann aber zumindest ein Chat Feld angezeigt. Meine Anfrage konnte ich stellen, aber auf die angedeutete und eingehende Antwortmail... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mag sein, dass einige Anliegen durchaus ihre Berechtigung haben. Ich frage mich aber, warum der Betrag nicht gedeckelt wird. Wenn jemand für ein bestimmtes Problem, z. B. Beerdigung oder OP, dringend... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im Prinzip relativ durchgängig aufgebaut, der Computer-Roy könnte noch etwas verständlicher werden, lag eventuell aber auch an meiner Fragenformulierung. Leider kein sofortiger Kontakt mit einem Mensc... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es überzeugt mich, dass alle Spenden zu 100 prozent dem Projekt ziel zukommen. Ein Stern weniger, da mit Abschluss der Bezahlung ( per paypal) Unterstützungsbetrag für gofundme eingeworben wurde, bei... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Verband, Verein oder Organisation

Vom Unternehmen geschrieben

The #1 and most trusted free fundraising platform, empowering people to help people. Over $5 Billion raised for personal causes!


Kontaktinformationen

  • 855 Jefferson Ave, 94063, Redwood City, Vereinigte Staaten

  • gofundme.com

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

23 947 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service- Intransparente…

Schlechter Service- Intransparente Klauseln,

heute bekam ich von Gofundme eine Nachricht, dass mein Konto gelöscht wird weil ich mit meiner Spendenaktion gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen würde. Anfang März wurde die Spendenaktion ohne Mitteilung ausgesetzt, als ich dann nachgefragt habe, was da los sei, wurde mir ein sog. Ticket erteilt auf das ich verschiedene Fragen zu beantworten hatte. Ich habe letzten Endes für meinen Sohn gesammelt, der an der Schule unter Segeln für ein halbes Jahr mit der Ocean College GmbH aus Berlin teilnimmt. Man fährt mit dem Segelschiff mit Lehrern und Crew über den Atlantik und wieder zurück. Diese Spendenaktion bzw. Reise wurde von gofundme folgendermaßen beurteilt: "„Verbotene Spendenaufrufe und damit verbundene Nutzerinhalte“, Klausel 8.6: „Aktivitäten mit, in oder unter Beteiligung von Ländern, Regionen, Regierungen, Personen oder Organisationen, die gemäß geltenden Gesetzen US-amerikanischen und anderen Wirtschaftssanktionen unterliegen, es sei denn, dass solche Aktivitäten von der zuständigen Regierungsbehörde und unseren Zahlungsdienstleistern ausdrücklich gestattet werden.“
Aus meiner Sicht darf man dann auch nicht für eine Weltreise oder ähnliches sammeln, da man ja in Länder fährt, die womöglich gemäß geltenden Gesetzen US-amerikanischen und anderen Wirtschaftssanktionen unterliegen. Die Begründung ist absolut an den Haaren herbeigezogen. Man bekommt keinen Ansprechpartner, kann mit niemanden telefonieren und der Service ist denkbar miserabel. Finger Weg von dieser Plattform! Man hat nur Ärger!

17. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Auf dieser Seite bekommen Menschen Geld gespendet
Ohne eine soziale Einrichtung oder ein eingetragener Verein zu sein.
Sehr unseriös!!!
Personen die sich viele Tiere gekauft haben und damit viel Geld generieren möchten haben hier viel Erfolg.
Sie behaupten Tiere zu Retten und bekommen dafür viel Geld
Einfach mal so 2000 Euro für nichts
Und vor Ort nochmals 1000 Euro abgezockt
Meiner Meinung nach gehört das verboten!

Wer sich privat Tiere kauft sollte dafür auch aufkommen, Tiere kaufen um dann auf Tierschutz zu machen ist erbärmlich

Warum denkt ihr nicht nach wohin ihr Geld spendet.

Eingetragene Vereine werden regelmäßig überprüft und zahlen Steuern.

14. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte und unheimlich schnelle Hilfe

Bei der Dateneingabe einer Spende habe ich übersehen, dass "Monatliche Spende" eingestellt war. Da ich über einen "Zahlungsdienstleister" gespendet habe, musste ich auch nie einen Account anlegen. Nachdem ich nicht gefunden habe, wie ich das ändern kann, habe ich über den Chat Kontakt aufgenommen. Wenige Minuten später war mein Problem behoben.
Ich fand den Ablauf genial einfach und superschnell.
Vielen Dank noch einmal an GoFundMe!

10. November 2025
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SO EIN NERVIGES AUFDRINGLICHES…

SO EIN NERVIGES AUFDRINGLICHES UNTERNEHMEN !!! Ich habe 4 Monate darum gebeten, meine Email Adresse zu löschen, da ich nichts mit Ihnen zu tun habe! Ich hatte lediglich für meine Schwester eine Spende getätigt, seitdem werde ich mit Werbung belästigt, genervt ! Man kann nirgendwo diese abmelden !!! Das werde ich jetzt dem Bundesamt melden, es kotzt mich an, dass Sie meine Privatsphäre nicht respektieren !!! Soetwas ist strafbar in Deutschland !!! Schauen Sie sich mal Ihre Bewertungen an !!! Kümmern Sie sich lieber mal um Ihren Ruf, statt Menschen Ihren Mist aufzuzwingen !!! Ich bin echt sauer....

8. November 2025
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Abzocke von GoFundMe

Habe über Paypal bei GoFundMe 200€ überwiesen. In der Spendenbescheinigung wurde mir zusätzlich ein "freiwilliger" Betrag von 49€ (24,5%!) abgebucht. Diese Zusatzkosten habe ich NICHT ausgewählt. Das ist ärgerlich und für mich Abzocke!

4. November 2025
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Digitale Bettelplattform

Muss eine Bewertung gabgeben, denn mir fällt auf, das diese Plattform zur Finanzierung von ALLEM genutzt wird! Leute wünschen sich ein Auto, dass sie sich selbst nie Leisten könnten. Es wird für Haustiere, Beerdigungen, Hochzeit, Küchenwunsc, Krankheit etc zu Spenden aufgerufen. HALLO??? Diese Plattform wird eindeutig mißbraucht um zu betteln!!! Gutgläubige Menschen werden ausgenutzt um das Leben anderer zu finanzieren. Es müsste ein Riegel vorgeschoben werden. Ich habe auch schon eine Dame angeschrieben, die sich Geld für ein 30.000€ teures Auto erbetteln wollte - schwupp war die Anzeige gelöscht worden.

30. Oktober 2025
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Kreditkartenbetrug

Mir wurde die letzten Tage eine Spende von 188.00 GBP an DnD 5e Monster Reference Cards von meiner Kreditkarte überwiesen. Zusätzlich wurden noch 20.74 GBP an Gofundme abgezogen. Ich habe zu keiner Zeit eine solche Spende angeordnet und bin erstaunt, dass jetzt auch NGOs mit Kreditkartenbetrug arbeiten.

27. Oktober 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keiner spendet niemand spendet es ist…

Keiner spendet niemand spendet es ist nichts weil es wert ist eine wichtige Spende zu eröffnen passiert gar nichts habe tausendmal geteilt ich hab's weitergeleitet habe alles getan nicht passiert keiner spendet also passiert auch nichts ist das ganze Wert und nicht mehr zu Weihnachten spendet jemand das kranke Menschen

24. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Für eine Spende von 25,- wurde mein…

Für eine Spende von 25,- wurde mein Konto mit einer zusätzlichen Gebühr von 4,13 belastet.
Schämt Euch!
Die hilfbereitschaft der Menschen auf so erbärmliche Weise auszubeuten.
Unterste Schublade!

23. Oktober 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Voreinstellung beachten!

Am Anfang war ich total erschrocken, weil die automatische Vor-Einstellung für einen Extra-Beitrag für GoFundMe mich über 160 Euro gekostet hätte!
Dank der Warnungen meiner Vorgänger per TrustPilotBerichte auf diesen Sachverhalt hin habe ich bei nochmaliger Betrachtung gesehen, dass der Betrag manuell einzustellen ist. Also Leute lasst Euch nicht abschrecken!

16. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

Abzocke. Wenn man etwas spendet muss man aufpassen das man keinen harken macht, sonst bezahlt man extrem hohe gebühren, ich habe 8.25€ Gebühr bezahlt für eine Spende von 50€. Der Kundenservice ist außerordentlich schlecht. Man bekommt keine Antwort. Sie melden sich einfach nicht zurück.

6. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mailspam und Chatbot

Bekomme E-Mail Spam weil ich ein mal gespendet habe. Abmelden Link führt zu Registrierung. Das ist meiner Meinung nach nicht erlaubt (§ 7 Abs. 2 Nr. 4 UWG, Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

GoFundMe hat nur einen schrecklichen K.I. Chatbot

13. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extra Gebühr + Spammails

Ein "freiwilliger Betrag" für Gofundme wird hinzugefügt, bei 10€ waren das 2€. Anschließend kommt eine Flut von Mails, kein Link zum Abbestellen. Nie wieder!!!

1. September 2025
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Ich habe eine Spendenaktion…

Ich habe eine Spendenaktion eingerichtet und insgesamt 1500€ erhalten. Jetzt habe ich plötzlich keinen Zugriff mehr und niemand möchte mir helfen. Der Kundenservice meldet sich nicht auf zahlreiche Emails. Ich bin zu tiefste enttäuscht, da brennt einem das Haus ab und dann wird man noch so betrogen.

7. September 2025
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Keine Reaktion auf Meldung einer Spendenaktion

Jemand, den ich persönlich kenne und dessen Pferd durch das Veterinäramt in Obhut genommen wurde, weil er es lebensbedrohlich hat abmagern lassen (und gegen den im Zuge dessen ein Tierhalteverbot ausgesprochen worden ist), hat eine Spendenaktion zur "Heimführung seines geliebten Seniorpferdes" gestartet.

Obwohl diese Aktion von mehreren Menschen, die die Hintergründe kennen, gemeldet worden ist, ist sie 4 Wochen später immer noch aktiv und keiner, der sie gemeldet hat, hat eine Reaktion von Gofoundme erhalten, obwohl eine Rückmeldung innerhalb zweier Werktage versprochen wird.

Dieses Verhalten im Umgang mit der Meldung von Sprndenaktionen finde ich tatsächlich höchst problematisch.
Schade.

5. August 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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