Die Münze kam bereits in einer passenden Schutzhülle und die Versandkosten sind im Vergleich zu anderen Anbieter sehr moderat. Auch die Verpackungsart fand ich super! Doppelt und 3fach zugemacht. Fr... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Goldavenue ist sehr einfach u. übersichtlich strukturiert, sehr professionell u. absolut sicher. Jeder Schritt ist nachvollziehbar , alles ist dokumentiert u. überprüfbar. Der Kauf von physischen Edel... Mehr ansehen
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Leider klappt bei diesem Unternehmen nicht wirklich alles. Jeden Monat wird meine Konto gesperrt weil die Mitarbeiter nicht in der Lage sind die bezahlten Lagergebuehren ordnungsgemäß zu verbuche... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nachdem bei einer Bestellung ein technischer Fehler auftrat und die Bestellung nicht ausgeführt wurde, nahm ich telefonisch Kontakt auf. Dort wurde mir sehr schnell und unkompliziert geholfen und der... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
GOLD AVENUE is an independent company based in Geneva, Switzerland. GOLD AVENUE is the easiest and most trusted place to buy, sell, and store your precious metals. Proudly supported by industry leaders, GOLD AVENUE only offers products coming from the most reputable mints. At GOLD AVENUE, we are committed to providing a trustworthy and accessible service to all of our customers. We are on a mission to provide affordable precious metals to all, yet never at the expense of quality.
GOLD AVENUE - Savings made simple
Vom Unternehmen geschrieben
- An MKS PAMP GROUP company
- GOLDAVENUE SA is the retail arm of MKS PAMP SA. This leading integrated precious metals group comprises five major brands: MKS, PAMP, MMTC-PAMP, MTB, and GOLDAVENUE employing over 700 people. The group has a local presence in key precious metal markets, through 2 refineries and mints and 15 offices.
Free storage and 0% commission on buy-back
Free insured storage up to CHF10,000, CHF8/month above
GOLD AVENUE offers free insured, allocated, and segregated storage for your precious metals up to CHF10,000 and provides the best storage offer on the market.
Kontaktinformationen
Case postale, 1204, Geneva, Schweiz
- +41 22 518 92 11
- info@goldavenue.com
- goldavenue.com
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Hervorragend
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Einfache schnelle Auswahl von…
Einfache schnelle Auswahl von Produkten. Preis / Leistung Verhätnis am Besten vonn allen Anbietern die ich bis jetzt gesehen habe. Zahlungen Direkt oder per Kerditkarte werden mímmer abgebrochen dies ist ein Minus Punkt. ( Keine Erklärung warum die Zahlung nicht getätigt wurde)
26. Jänner 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die einfache Produktauswahl schätzen.
Wir bedauern, dass es bei der Zahlung zu Problemen gekommen ist und verstehen, dass fehlende Informationen frustrierend sein können.
Für weitere Informationen zu Ihrem Fall empfehlen wir, direkt unseren Kundenservice zu kontaktieren – unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Unkomplizierter Kauf
Unkomplizierter und übersichtlicher Kauf. Schnelle Ausführung und Bestätigung
24. Jänner 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Wir schätzen Ihr Feedback sehr! Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Antwort von GOLD AVENUE
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen.
Kompetent
Kompetent, lösungsorientiert und bei Fragen schnelle und hilfreiche Antworten.
23. Jänner 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Wir sind sehr dankbar für Ihre Bewertung. Ihr Feedback hilft uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten!
Einkaufen ist einfach
Die Einkäufe zu tätigen und es zu verstehen ist wirklich einfach. Allerdings finde ich die Kaufpreise zum Teil sehr Teuer gemessen an der Konkurrenz. Zudem fehlt mir ein Tool, wo man direkt Einzahlung und Entwicklung sehen kann. Es wäre in der Zukunft sehr Wertvoll dies noch zu ergänzen.
23. Jänner 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. GoldAvenue ist stolz auf die Transparenz unserer Preispolitik. Aus diesem Grund teilen wir auf unserer Website die Preisinformationen unserer Produkte klar und deutlich, die Sie mit einem einfachen Klick auf den Produktpreis einsehen können.
Der auf Ihrem Konto angezeigte Wert entspricht dem Metallwert am Markt. Der Kaufpreis, sei es auf unserer Website oder bei einem Mitbewerber, setzt sich aus dem Metallwert, einer Prämie (Gebühren) sowie der Mehrwertsteuer zusammen (außer bei Gold, das von der Mehrwertsteuer befreit ist).
In der Historien-Sektion finden Sie nicht nur alle Ihre Ein- und Auszahlungen, sondern auch die vollständige Übersicht Ihrer Bestellungen und Transaktionen.
Für alle Fragen oder individuelle Unterstützung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft.
Mit freundlichen Grüßen
GoldAvenue Kundenservice
Antwort von GOLD AVENUE
Wir sind sehr dankbar für Ihre Bewertung. Ihr Feedback hilft uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten!
Gute Beratung und schnelle Abwicklung
Gute Beratung und zuverlässiger Kontakt via Telefon. Schnelle Abwicklung nach Zahlungseingang.
22. Jänner 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Beste Kommunikation
Beste Kommunikation, jede Frage email wird zügig und freundlich beantwortet, sehr übersichtlicher shop, einfache Abwicklung von Käufen.
Ich bin begeistert.
22. Jänner 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Ihre Wertschätzung und Ihr Vertrauen bedeuten uns sehr viel! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Super easy Abwicklung
Super easy Abwicklung.
Die App ist übersichtlich & ich hab meine Wallet stehts im Blick.
22. Jänner 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Erlebnis. Vielen Dank für die glühende Bewertung!
Ich habe heute eine Silberbarre gekauft…
Ich habe heute eine Silberbarre gekauft für ca. 1450 Fr. Gutgeschrieben wurde mir aber nur ca. 1150 Fr.. Da finde ich wird viel Marge rausgenommen. Da muss ich ja lange diese Goldbarre halten, damit ich kein Verlust fahre. Da bin ich etwas enttäuscht von Gold Avenue
21. Jänner 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie enttäuscht sind. Wir verstehen gut, dass der Unterschied zwischen Kauf- und Wiederverkaufspreis auf den ersten Blick hoch wirken kann.
Bei Edelmetallen ist es jedoch ganz normal, dass zwischen beiden Preisen eine Differenz besteht. Diese deckt unter anderem **Herstellung, Prägung, Qualitätskontrollen, Transport, Versicherung und sichere Lagerung** ab.
Auf unserer Website können Sie diese Informationen jederzeit einsehen, indem Sie direkt auf den Produktpreis klicken – dort werden **Metallpreis, Prämie und alle Kosten** transparent angezeigt, bevor Sie den Kauf bestätigen.
Wenn Sie möchten, schauen wir uns Ihre Transaktion gerne gemeinsam an und erklären Ihnen im Detail, wie sich der Preis zusammensetzt. Wir sind jederzeit für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter.
Team Gold Avenue
Entspanntes Kaufen
gute , übersichtliche Webseite ,unkomplizierte und zügige Kaufabwicklung. Bin sehr zufrieden.
13. Jänner 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Ihre Wertschätzung und Ihr Vertrauen bedeuten uns sehr viel! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Schnell, einfach, unkompliziert
Schnell, einfach, unkompliziert; Lagerungsmöglichkeit in der Schweiz ist gegeben; Lagerungsgebühren sind in Ordung
14. Jänner 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Etwas kompliziert bei der…
Etwas kompliziert bei der Zahlungsabwicklung. Aber wenn das geklappt hat, dann sieht man das recht schnell in der App. Alles in allem bin ich zufrieden-besonders das man 10k außerhalb der EU lagern kann und die Lagerung kostenfrei ist. Ausliefern oder Auszahlen habe ich mir noch nichts lassen-deshalb noch keine Erfahrung bei dem Thema. Aber ich kann die Firma empfehlen :-)
18. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GOLD AVENUE
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu hinterlassen.
Das Konto einmal etstellt
Das Konto einmal etstellt, ist es unkompliziert. Das Silber ist verfügbar und wird sofort im Zollfreilager gelagert, super. Verkaufen, ausliefern lassen, habe ich noch nicht ausprobiert. Aber wenn das auch so klappt, dann ist das wirklich gut.
15. Jänner 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Ihre Wertschätzung und Ihr Vertrauen bedeuten uns sehr viel! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Antwort von GOLD AVENUE
Wir schätzen Ihr Feedback sehr! Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Nicht die beste Wahl....
Leider klappt bei diesem Unternehmen nicht wirklich alles.
Jeden Monat wird meine Konto gesperrt weil die Mitarbeiter nicht in der Lage sind die bezahlten Lagergebuehren ordnungsgemäß zu verbuchen.
E-Mails nutzen überhaupt nichts,weder erfolgt eine ordentliche Buchung noch erhält man Antwort.
Das Resultat ist die Sperrung meines Kontos.
Ferner wird bei Verkauf der Edelmetalle ein unglaublich NIEDRIGEREN PREIS Angeboten welcher bis zu 40 Prozent unter dem aktuellen Kurs liegt.
Ich würde mich heute für eine anderen Händler entscheiden.
15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GOLD AVENUE
Sehr geehrte Ulrike,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Bitte beachten Sie, dass die auf Ihr Gold Avenue Pay-Konto eingezahlten Gelder nicht automatisch für die Lagergebühren verwendet werden, da Sie als Kunde die Freiheit haben, die Zahlungsmethode für diese Gebühren selbst zu wählen. Einige Kunden überweisen zwar Geld auf Gold Avenue Pay, möchten aber dennoch die Karte als Zahlungsmethode für die Lagergebühren nutzen.
Bezüglich des Metallpreises möchten wir klarstellen, dass jedes Anlageprodukt, einschließlich Edelmetalle, einen Kaufpreis und einen Verkaufspreis hat. Wenn Sie sich entscheiden, zu verkaufen, erhalten Sie immer den vollständigen Betrag, der in Ihrem Wallet angezeigt wird.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und Sie können uns per Chat oder telefonisch unter +49 800 7244869 kontaktieren.
Die Compliance-Kontrolle benötigte zuviel Zeit
Der Kundeservice ist gut gewesen. Als neuer Kunde habe ich testweise einen kleinen Betrag auf mein GA Pay-Konto überwiesen. Das wurde sofort gutgeschrieben. Als ich dann einen grössen Betrag überwiesen habe, blieb dieser sechs Arbeitstage "hängen" und ich erfuhr anschliessend, dass eine Compliance-Kontrolle bei GA der Grund gewesen ist. Das ist eindeutig zu lang und ich musste mehrmals mit dem Kundenservice telefonieren, bis die Gutschrift auf meinem GA Pay-Konto gutgeschrieben wurde. Da zu dieser Zeit der Silberpreis in die Höhe schoss, habe ich viel weniger Silber kaufen können.
14. Jänner 2026
Antwort von GOLD AVENUE
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir verstehen gut, dass die Verzögerung bei der Gutschrift Ihrer zweiten Überweisung und die Auswirkungen auf Ihren Silberkauf frustrierend waren.
Die Compliance-Kontrollen sind für die Sicherheit aller unsere Kunden unerlässlich, aber wir nehmen Ihr Feedback ernst, um die Kommunikation und die Geschwindigkeit dieses Prozesses zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen,
Das Gold Avenue Team
Antwort von GOLD AVENUE
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Erlebnis. Vielen Dank für die glühende Bewertung!
Antwort von GOLD AVENUE
Ihre Wertschätzung und Ihr Vertrauen bedeuten uns sehr viel! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Antwort von GOLD AVENUE
Wir schätzen Ihr Feedback sehr! Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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