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Gar nicht gut, meine Nummer wurde blockiert weil bei ihnen die Zahlung nicht eingegangen ist aber bei mir schon vor 7 Tagen verbucht worden ist???? Bin die ganze Zeit am hin und her schreiben mit ihnen, habe seit 2 Wochen kein Internet und kann auch keinen anrufen. Das einzige was sie getan haben war es meinen Beleg der Zahlung weiter zu leiten und jetzt muss ich warten ohne Internet ohne nichts. Gar nicht empfehlenswert.
Die Bewertung, nach der ihr sucht:
Der schlechteste und unverschämteste Kundenservice, den die Schweiz bieten kann – eine Schande. Wie kann man ein Gespräch mitten im Satz beenden? Die Antwort darauf findet ihr nur bei Gomo. Ich wünschte, ich hätte nie von diesem miesen Unternehmen gehört. Ja, die Preise sind niedrig, aber was kann man schon anderes bei solch günstigen Preisen erwarten?
Zum Thema Betrug: Ich bekomme Rechnungen, obwohl ich nicht eine Sekunde das Internet von Gomo (Salt) genutzt habe. Nach mehreren Mahnungen habe ich den Kundenservice erneut kontaktiert. Und was passiert? Sie beenden das Gespräch, kaum dass ich angefangen habe, die Situation zu erklären. Und dann gibt es auch keine Telefonnummer, die man anrufen könnte. Was soll ich machen?
Ein Appell an euch da draussen und auch an mich selbst: Verschwendet nicht eure Nerven an unqualifiziertes Personal (kann man sie überhaupt als Personal bezeichnen?). Die Fakten sprechen für sich: 2,3 Sterne auf Trustpilot – das überrascht mich nicht im Geringsten.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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