Ausbaufähige Kundenbetreuung, aber sehr gutes Produkt!
Ich habe Ersatzteile für meinen Spülkasten bestellt, den ich vor gut 1,5 Jahren gekauft habe. Das Unternehmen ist per Telefon immer noch nicht erreichbar und antwortet auf E-Mails nicht, aber auch bei mir kam dieses Mal nach 2,5 Wochen ein bisschen aus dem Nichts die vollständige Ware nach Deutschland, als ich schon nicht mehr damit rechnete. Die Kundenbetreuung ist also noch ausbaufähig - ich glaube dennoch nach wie vor an das super Produkt und daran, dass bei Grandesys nette Menschen arbeiten, die sich Mühe geben.




