Green Metro Cars Bewertungen 

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TrustScore 2 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Transport to airport at 3am. Timely and ok HOWEVER the driver claimed he couldn't get paid for 2 weeks by the company hence I had to pay CASH. Imagine at 3am driving a single woman to a cashpoint and... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I have used this company, mainly for airport pick-up/drop-off, and never had an issue - despite some concerning flags: I have been told by them that their app does not work anymore (albeit still ava... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have used Green Metro cars many times and particularly for airport runs. They are competitively priced, punctual and professional. I travelled back from New York on Friday and my flight was over an... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Horribe experience using this taxi company. The driver was not from UK, he was not able to follow the road, did not want to follow google maps sayin he doesn't like a particular road so he took a road... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Taxiunternehmen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Local Professional Taxi firm


Kontaktinformationen

2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

118 Bewertungen

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4 Sterne
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2 Sterne
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2,0

Alle Bewertungen

(118)

5 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

TOTALLY UNRELIABLE

The rating would be zero stars if it was possible! I booked a taxi to collect me from Gatwick airport, my flight due to arrive at 11.30 pm on the 3rd July. My flight details were confirmed by email and I received an acknowledgement. The flight was delayed and arrived at 1.45 a.m. There was no taxi, I called them and they claimed to have the booking for the next day although they seemed aware of my delayed flight arrival time! As I was stranded (and alone) at the airport, I asked if they could help and the operator asked me to "give him 5 mins and he would call me back". No call. In the end I had no option but to get an airport taxi and pay £140 to get home to Reading!
I can only assume they just couldn't be bothered because of the flight delay. I emailed them the next day but no response, that in itself a clear indication of their couldn't care less attitude and complete lack of customer service.

6. Juli 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick

Quick, cost efficient and good service provided!

23. Juni 2019
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Antwort von Green Metro Cars

Hi Oliver, Thank you for the positive feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

Great service, always on time

22. Juni 2019
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Antwort von Green Metro Cars

Hi Maria, Thanks a lot for your appreciation.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Service

Excellent service. Booked a taxi for 3.00am, five minutes before I got a call, and a message, they arrived on time. Great attention. Will stick to this taxi service.

21. Juni 2019
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Antwort von Green Metro Cars

Hi Juan, Thanks! will try our best to provide you with the most exceptional services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good service

Good service by phone and via the brilliant new app. Polite and helpful drivers. Text messages to confirm bookings

21. Juni 2019
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Antwort von Green Metro Cars

Hi Caryn, Thank you for your appreciation. We will keep investing in the best technology to provide the best services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Main taxi company I use

Main taxi company I use. Cars come quickly. Decent prices.

21. Juni 2019
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Antwort von Green Metro Cars

Hi Travis, We invest in the best technology to help us stay ahead of the game, thanks for the review

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very good company

Very good company! I have used them twice after try lots of companies in Reading, and for me is the best one at the moment!

21. Juni 2019
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Antwort von Green Metro Cars

Hi Carlos, We aim to keep being the best!

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