Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Faro Airport Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

4,1

Rua Aquilino Ribeiro, n 16, 8005-177 Faro, PT

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Top Preise für sehr gepflegte Autos. Transfer zum und vom Flughafen perfekt. Sehr ordentliche und saubere Mietstation. Rückgabe schnell und freundlich. Leider der, inzwischen weit verbreitete, Versuc... Mehr ansehen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Abwicklung war gut. Das Personal war sehr freundlich. Einzig die Fahrzeug Annahme lief etwas schleppend. Die Abgabe war schnell und problemlos. Shuttle zum Flughafen lief ohne große Wartezeit. Fah... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Horror im Urlaub, kein Auto - Geld weg! Wir hatten online ein Auto dort gebucht, preislich wie alle anderen. Es fing an, dass am Flughafen kein Schild stand, kein H... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Süper Preis für ein E-Auto. Gleich wieder gebucht für wenig Geld.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter
  2. auch in
  3. Kfz-Leasingservice

Vom Unternehmen geschrieben

Green Motion operates a car rental service for Faro Airport (FAO), with an off-airport desk on Rua Aquilino Ribeiro in Faro reached by shuttle. This branch serves travellers arriving at and departing from Faro. After collecting luggage and clearing customs, ignore the Rent-a-Car signs and instead walk past Delta Café towards the Arrivals Hall, continuing inside the terminal until you reach Costa Coffee. From there, leave the terminal via exit B and head to the Kiss & Fly car park, next to the Traveller's Rest, where the shuttle to the rental desk picks up. Shuttles run roughly every 15 minutes in summer and every 30 minutes in winter. Desk opening hours (local time): every day 08:00–21:00, including public holidays.

Why rent with Green Motion

Vom Unternehmen geschrieben

Cars and vans for every trip
From city cars to 7-seaters and commercial vans, with lower-emission and electric models at many locations.
Know what you need before you go
You'll need a credit card in the main driver's name for the deposit, plus your driving licence. The deposit amount and accepted cards are shown before you pay.
No surprises at the counter
Optional cover and extras are listed at booking, so you can compare what's included before you reach the counter.

Something not right with your rental?

Our customer care team will look into it personally

If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.greenmotion.com and include: • your booking reference • the location you rented from • a short summary of what happened, plus any photos or receipts This lets our head office team review your rental record with the branch straight away, rather than coming back to you with questions. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team. Thank you for telling us. Every review on this page is read, and your feedback goes back to the branch team so we can keep improving.

Kontaktinformationen

  • Rua Aquilino Ribeiro, n 16, 8005-177, Faro, Portugal

  • +351256934500

10% off when you book direct

Code TRUST10 at greenmotion.com. New bookings.

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

21 Bewertungen

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4,1

Alle Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Süper Preis für ein E-Auto

Süper Preis für ein E-Auto. Gleich wieder gebucht für wenig Geld.

13. Oktober 2026
Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Faro Airport-Logo

Antwort von Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Faro Airport

Hi Oliver,

Thank you for your five-star review.

We are delighted that you chose Green Motion for your rental needs and that you have already booked with us again.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Auto - Geld weg! Abzocke mit Kreditkarte/ Versicherung

Horror im Urlaub, kein Auto - Geld weg!

Wir hatten online ein Auto dort gebucht, preislich wie alle anderen.
Es fing an, dass am Flughafen kein Schild stand, kein Hinweis, wenn man jemanden nach dieser Autovermietung gefragt hat, wurden nur die Augenbrauen hochgezogen - da haben wir uns erstmal noch nicht gewundert!
Mit Glück haben wir dann zufällig einen Bus gesehen der die Werbung trug, der Shuttle.
10 Minuten Fahrt und dann kamen wir auf einem Kiesparkplatz an - links und rechts verspiegelte Gebäude.
Wir hatten uns scheinbar für das falsche Gebäude entschieden, wurden dafür sehr laut und unfreundlich nach draußen gebeten.
Gleicher Mitarbeiter hat dann erstmal, vor allen Kunden, den Shuttle Fahrer lauthals zurechtgewiesen warum die Kunden denn in sein Gebäude kämen.
Wohl bemerkt, es war das Büro des Unternehmens wo die Kunden bedient wurden, fraglich warum Kunden, die nicht auf den Warteraum aufmerksam gemacht wurden, da so behandelt werden.
45 Minuten mussten wir dann warten, eher wir aufgerufen wurden.
Dann fiel auf, dass man mit diversen Kreditkarten leider nicht zahlen und auch keine Kaution hinterlegen kann (Amex, Debit etc.)
Übrigens auch nicht mit der Kreditkarte, mit der die Reservierung online vorgenommen wurde.

Wir wollten daraufhin eine andere Kreditkarte nutzen, das wäre angeblich nicht möglich - wir sollten 300€ für die Woche bezahlen damit dann alles voll umfangreich versichert ist….eine andere Lösung wäre nicht möglich.
Achso, stornieren war dann auch nicht mehr möglich, obwohl die Buchung so nicht umsetzbar war. Also, 300€ bezahlen oder Geld weg/ kein Auto!

Wir haben uns mit anderen Urlaubern unterhalten, es waren sehr offensichtlich viele verärgerte Kunden vor Ort - es scheint eine Masche zu sein.
Kunden mit dem Shuttle erstmal vom Flughafen holen, dann „funktioniert“ etwas nicht und dann auf Notlage hoffen um den Kunden 300€ (für eine Woche) aus der Tasche zu ziehen.
Einer Familie mit Baby erging es wie uns, die haben dann die 300€ gezahlt, aus der Not heraus.

Zu dem Zeitpunkt haben wir uns auch nicht mehr gewundert, warum jeder am Flughafen die Augenbrauen hoch zu, als für ihn auf diese Autovermietung ansprachen.

Wir sind vom Gelände runter, links die Straße runtergelaufen, da sind zwei Anbieter direkt nebenan und 700 Meter weiter sind 5 große und seriöse Anbieter.
Für gleiches Geld haben wir ein seriöses Angebot bekommen!
Wenn sich jemand schon vor der eigentlichen Vermietung so verhält, so eine Masche scheinbar mehrfach abzieht, dann wollen wir nicht wissen, wie diese Menschen sich bei der Abgabe verhält.

Wir haben jetzt unser Geld verloren, scheinbar ist das die Art wie das Unternehmen sein Geld verdient und der Grund warum sie mit so günstigen Preisen locken können - wenn diese Masche am Tag 10x klappt, ist das ein gutes Einkommen ohne erbrachte Leistung.

Finger weg, zahlt lieber 30€ mehr und seid sicher….und unterstützt vor allem so ein Verhalten nicht.
20 Meter weiter ist die Autovermietung „Best Deal Rent a car“ super freundlich, kennen auch schon die unzufriedenen Kunden von nebenan. Super seriös. Sowohl beim abholen, als auch bei der Abgabe

Und ja, der Anbieter hat für alles eine Ausrede und immer sind die Drittanbieter schuld, Fakt ist:
This vor Ort ist alles super, erst dann wird vom Anbieter ein Problem generiert, welches bei anderen Anbietern wahrscheinlich überhaupt nicht entstanden wäre.
Wenn man sich hier die Rezensionen durchliest, sieht man sehr genau, dass es kein ehrliches Problem, sondern eine Masche ist.

Wir werden uns mit Check24 in Verbindung setzen und denen berichten was Sie hier für einen Anbieter in ihrer Auswahl haben!

14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Faro Airport-Logo

Antwort von Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Faro Airport

Wir verstehen, dass Sie nach der Shuttlefahrt und Wartezeit besonders verärgert waren, als die angebotenen Karten nach Ihrer Schilderung nicht akzeptiert wurden und eine zusätzliche Versicherungszahlung im Raum stand. Auch Ihre Beschreibung des Umgangs vor Ort nehmen wir ernst. Ohne die Buchungs- und Zahlungsunterlagen können wir die Gründe für die Kartenentscheidung oder die Stornierungsbedingungen nicht beurteilen. Bitte senden Sie Ihre Buchungsnummer, die verwendeten Kartenarten und die Zahlungsbelege privat an ics@cs.greenmotion.com, damit unser Kundenservice den Vorgang prüfen und Ihnen die Grundlage der Entscheidung erläutern kann.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gerne wieder, aber Achtung wg. Zusatzversicherung

Top Preise für sehr gepflegte Autos. Transfer zum und vom Flughafen perfekt. Sehr ordentliche und saubere Mietstation. Rückgabe schnell und freundlich.
Leider der, inzwischen weit verbreitete, Versuch einem zusätzliche Versicherungen etc. zu verkaufen. Die Dokumentation von ev. Schäden beim Abholen und Abgeben ist ziemlich intransparent. Das Personal ist super freundlich !

2. September 2026
Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Faro Airport-Logo

Antwort von Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Faro Airport

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Preis, Fahrzeugzustand, Shuttle und Rückgabe für Sie gut waren. Wir nehmen auch Ihre Kritik am Angebot zusätzlicher Versicherungen und an der aus Ihrer Sicht unklaren Schadensdokumentation ernst; diese Abläufe sollten verständlich sein.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Abwicklung war gut

Die Abwicklung war gut. Das Personal war sehr freundlich. Einzig die Fahrzeug Annahme lief etwas schleppend. Die Abgabe war schnell und problemlos. Shuttle zum Flughafen lief ohne große Wartezeit. Fahrzeug war neuwertig.

13. Oktober 2026
Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Faro Airport-Logo

Antwort von Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Faro Airport

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Schön, dass das Team freundlich war, die Rückgabe schnell verlief, der Shuttle ohne lange Wartezeit kam und das Fahrzeug neuwertig war. Ihren Hinweis auf die etwas langsame Übernahme nehmen wir ebenfalls ernst.

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