Top Preise für sehr gepflegte Autos. Transfer zum und vom Flughafen perfekt. Sehr ordentliche und saubere Mietstation. Rückgabe schnell und freundlich. Leider der, inzwischen weit verbreitete, Versuc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Top Preise für sehr gepflegte Autos. Transfer zum und vom Flughafen perfekt. Sehr ordentliche und saubere Mietstation. Rückgabe schnell und freundlich. Leider der, inzwischen weit verbreitete, Versuc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Abwicklung war gut. Das Personal war sehr freundlich. Einzig die Fahrzeug Annahme lief etwas schleppend. Die Abgabe war schnell und problemlos. Shuttle zum Flughafen lief ohne große Wartezeit. Fah... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Horror im Urlaub, kein Auto - Geld weg! Wir hatten online ein Auto dort gebucht, preislich wie alle anderen. Es fing an, dass am Flughafen kein Schild stand, kein H... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Süper Preis für ein E-Auto. Gleich wieder gebucht für wenig Geld.
Unternehmen hat geantwortet
Green Motion operates a car rental service for Faro Airport (FAO), with an off-airport desk on Rua Aquilino Ribeiro in Faro reached by shuttle. This branch serves travellers arriving at and departing from Faro. After collecting luggage and clearing customs, ignore the Rent-a-Car signs and instead walk past Delta Café towards the Arrivals Hall, continuing inside the terminal until you reach Costa Coffee. From there, leave the terminal via exit B and head to the Kiss & Fly car park, next to the Traveller's Rest, where the shuttle to the rental desk picks up. Shuttles run roughly every 15 minutes in summer and every 30 minutes in winter. Desk opening hours (local time): every day 08:00–21:00, including public holidays.
Vom Unternehmen geschrieben
Our customer care team will look into it personally
Rua Aquilino Ribeiro, n 16, 8005-177, Faro, Portugal
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Süper Preis für ein E-Auto. Gleich wieder gebucht für wenig Geld.

Antwort von Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Faro Airport
Horror im Urlaub, kein Auto - Geld weg!
Wir hatten online ein Auto dort gebucht, preislich wie alle anderen.
Es fing an, dass am Flughafen kein Schild stand, kein Hinweis, wenn man jemanden nach dieser Autovermietung gefragt hat, wurden nur die Augenbrauen hochgezogen - da haben wir uns erstmal noch nicht gewundert!
Mit Glück haben wir dann zufällig einen Bus gesehen der die Werbung trug, der Shuttle.
10 Minuten Fahrt und dann kamen wir auf einem Kiesparkplatz an - links und rechts verspiegelte Gebäude.
Wir hatten uns scheinbar für das falsche Gebäude entschieden, wurden dafür sehr laut und unfreundlich nach draußen gebeten.
Gleicher Mitarbeiter hat dann erstmal, vor allen Kunden, den Shuttle Fahrer lauthals zurechtgewiesen warum die Kunden denn in sein Gebäude kämen.
Wohl bemerkt, es war das Büro des Unternehmens wo die Kunden bedient wurden, fraglich warum Kunden, die nicht auf den Warteraum aufmerksam gemacht wurden, da so behandelt werden.
45 Minuten mussten wir dann warten, eher wir aufgerufen wurden.
Dann fiel auf, dass man mit diversen Kreditkarten leider nicht zahlen und auch keine Kaution hinterlegen kann (Amex, Debit etc.)
Übrigens auch nicht mit der Kreditkarte, mit der die Reservierung online vorgenommen wurde.
Wir wollten daraufhin eine andere Kreditkarte nutzen, das wäre angeblich nicht möglich - wir sollten 300€ für die Woche bezahlen damit dann alles voll umfangreich versichert ist….eine andere Lösung wäre nicht möglich.
Achso, stornieren war dann auch nicht mehr möglich, obwohl die Buchung so nicht umsetzbar war. Also, 300€ bezahlen oder Geld weg/ kein Auto!
Wir haben uns mit anderen Urlaubern unterhalten, es waren sehr offensichtlich viele verärgerte Kunden vor Ort - es scheint eine Masche zu sein.
Kunden mit dem Shuttle erstmal vom Flughafen holen, dann „funktioniert“ etwas nicht und dann auf Notlage hoffen um den Kunden 300€ (für eine Woche) aus der Tasche zu ziehen.
Einer Familie mit Baby erging es wie uns, die haben dann die 300€ gezahlt, aus der Not heraus.
Zu dem Zeitpunkt haben wir uns auch nicht mehr gewundert, warum jeder am Flughafen die Augenbrauen hoch zu, als für ihn auf diese Autovermietung ansprachen.
Wir sind vom Gelände runter, links die Straße runtergelaufen, da sind zwei Anbieter direkt nebenan und 700 Meter weiter sind 5 große und seriöse Anbieter.
Für gleiches Geld haben wir ein seriöses Angebot bekommen!
Wenn sich jemand schon vor der eigentlichen Vermietung so verhält, so eine Masche scheinbar mehrfach abzieht, dann wollen wir nicht wissen, wie diese Menschen sich bei der Abgabe verhält.
Wir haben jetzt unser Geld verloren, scheinbar ist das die Art wie das Unternehmen sein Geld verdient und der Grund warum sie mit so günstigen Preisen locken können - wenn diese Masche am Tag 10x klappt, ist das ein gutes Einkommen ohne erbrachte Leistung.
Finger weg, zahlt lieber 30€ mehr und seid sicher….und unterstützt vor allem so ein Verhalten nicht.
20 Meter weiter ist die Autovermietung „Best Deal Rent a car“ super freundlich, kennen auch schon die unzufriedenen Kunden von nebenan. Super seriös. Sowohl beim abholen, als auch bei der Abgabe
Und ja, der Anbieter hat für alles eine Ausrede und immer sind die Drittanbieter schuld, Fakt ist:
This vor Ort ist alles super, erst dann wird vom Anbieter ein Problem generiert, welches bei anderen Anbietern wahrscheinlich überhaupt nicht entstanden wäre.
Wenn man sich hier die Rezensionen durchliest, sieht man sehr genau, dass es kein ehrliches Problem, sondern eine Masche ist.
Wir werden uns mit Check24 in Verbindung setzen und denen berichten was Sie hier für einen Anbieter in ihrer Auswahl haben!

Antwort von Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Faro Airport
Top Preise für sehr gepflegte Autos. Transfer zum und vom Flughafen perfekt. Sehr ordentliche und saubere Mietstation. Rückgabe schnell und freundlich.
Leider der, inzwischen weit verbreitete, Versuch einem zusätzliche Versicherungen etc. zu verkaufen. Die Dokumentation von ev. Schäden beim Abholen und Abgeben ist ziemlich intransparent. Das Personal ist super freundlich !

Antwort von Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Faro Airport
Die Abwicklung war gut. Das Personal war sehr freundlich. Einzig die Fahrzeug Annahme lief etwas schleppend. Die Abgabe war schnell und problemlos. Shuttle zum Flughafen lief ohne große Wartezeit. Fahrzeug war neuwertig.

Antwort von Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Faro Airport
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.