Envoi très rapide. Jolie pochette cadeau + sachet en tissu qui ajoute un petit plus qualitatif. J'adore mon nouveau collier renard qui remplace celui en argent que j'avais perdu il y a quelques an... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
SAV inexistant bijoux qui s’oxydent au bout de quelques utilisations pour le prix passez votre chemin !!
Unternehmen hat geantwortet
Reçu ce jour ma commande Je suis enchantée de la qualité des bijoux et du packaging Depuis le début de sa création je suis cette marque mes bijoux de la première heure en suivant les recommanda... Mehr ansehen
J’ai passé commande le 29 novembre, apparemment il etait en point relais le 4 decembre mais je n’ai jamais reçu de notification ou SMS ou mail, apres une dizaine de mail envoyés ils me disent qu’il le... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Grizzly Chéri est une petite maison créatrice de bijoux poétiques. On y dessine depuis 2014 des bijoux tendres et attachants issus d'un savoir-faire unique, fabriqués à la main en petite série.
Kontaktinformationen
14 rue Jean Jacques Rousseau, 93100, Montreuil, Frankreich
- 0148589086
- hello@grizzlycheri.com
- grizzlycheri.com
3,8
Gut
263 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 76 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Très mauvaise expérience avec ce site
Très mauvaise expérience avec ce site. Les bijoux s'abîment très vite malgré les précautions d'utilisation. Et le service client trouve cela normal et ne propose aucun geste commercial. Pour le prix, je trouve cela aberrant. Je ne recommande donc pas ce site!
Je précise que la réponse du site est mensongère puisque je leur ai précisé que le collier n'a jamais été au contact de l'eau!!
1. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Grizzly Chéri
Chère Madame, vous nous avez contacté pour une pièce qui datait de plus d'un an et visiblement beaucoup portée sous la douche. Nous n'avons en effet pas peu faire d'échange, j'en suis navrée. Toutefois nous recommandons d'éviter l'eau ( une petite catelette accompagne chaque bijou avec nos recommadations pour garder vos bijoux jolis). Grizzly Yours. L'equipe Grizzly Chéri.
améliorer la résistance des bijoux
améliorer la résistance des bijoux
ou baisser les prix pratiqué au vue de la qualité
30. September 2024
Antwort von Grizzly Chéri
Bonjour Madame, Nous prenons bonne note de votre remarque. Grizzly Yours, La team Grizzly Chéri.
La livraison à été rapide
La livraison à été rapide. Mais grosse déception à l'ouverture du paquet en effet une perle de boucle d'oreilles était détachée.
26. September 2024
Antwort von Grizzly Chéri
Bonjour Yvette, Il n'est pas normal que votre bijou soit arrivé défectueux. Surtout ne jamais hésiter a nous contacter par email. Notre sav est là pour vous aider :) Grizzly Yours. La team Grizzly.
Après 1 an et demi...
Je viens de passer ma deuxième commande chez eux. L'envoi est toujours rapide et soigné. Le colis est sécurisé.
Concernant les bijoux, je suis très contente de la qualité. Il y a un an et demi, j'ai acheté un collier que je porte TOUS les jours (sauf la nuit et sous la douche), et il tient très bien. Les couleurs ne s'estompent pas, et la chaîne est très résistante. Je recommande !
3. September 2024
Antwort von Grizzly Chéri
Merci infiniment pour votre avis Lana, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI Belle journée à vous, Grizzly Yours.
Site et produits de qualité
J'ai acheté une magnifique paire de boucles d'oreilles pour ma compagne.
Elles sont aussi belles en vrai que sur le site.
5/5
3. September 2024
Antwort von Grizzly Chéri
Merci infiniment pour votre avis Marc , il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI Belle journée à vous, Grizzly Yours.
J'ai acheté deux bijoux Grizzli chéri…
J'ai acheté deux bijoux Grizzli chéri pour mes petites filles (de 8 et 10 ans).
L'un était cassé lorsque la boîte a été ouverte et l'autre n'a fait qu'une journée !
L'effet de surprise n'a pas été à la hauteur.
J'aurais du lire les avis clients avant d'acheter des bijoux beaucoup trop chers pour de la pacotille.
6. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Grizzly Chéri
Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Avez vous contacté notre sav afin de voir pour un échange ? Il n'est evidement pas normal qu'une pièce soit arrivé cassée. Qiand a la seconde pièce a voir ce qu'il s'est passé. Je vous invite à nous écrire. Nous allons trouver une solution , soyez rassurée. Très bonne journée à vous. Grizzly Yours. L'équipe Grizzly.
Antwort von Grizzly Chéri
Merci infiniment pour votre avis Kim , il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! Belle journée à vous, Grizzly Yours.
FUYEZ :bijoux qui s’abîment en 1 mois
Achat de trois bracelets « saison » pour mes 3 filles (75 euros le bracelet à l’unité) : au bout d’un mois à peine les trois bracelets se sont totalement détériorés au point qu’ils sont devenus couleur rouille. Après contact avec la marque : cette dernière indique qu’ils ont été en contact avec l’eau ou qu’ils sont fragiles ! Aucun geste commercial remboursement ou dédommagement FUYEZ
25. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Grizzly Chéri
Bonjour Madame, Ce que vous décrivez ressemble à des bijoux passés sous l'eau hors nous recommandons de l'éviter au maximum :( Nous comprenons toutefois qu'il soit difficile de demander a des enfants d'être vigilants sur ce point. Grizzly Yours. La team Grizzly
Des bijoux de qualité et d’une douce…
Des bijoux de qualité et d’une douce poésie, livrés avec rapidité
29. Juli 2024
Antwort von Grizzly Chéri
Merci infiniment pour votre avis Hélène, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.
Motif abîmé au bout de quelques jours
Collier reçu pour la fête des mères, le motif léopard s’est beaucoup abîmé.
Service SAV répond que le collier a été mis en contact avec l’eau mais non. Ensuite on me répond que c’est peut être à cause des produits cosmétique … ils refusent de changer le collier.
Passez votre chemin, pour 90€ il ne tiendra que peu de temps
19. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Grizzly Chéri
Bonjour Madame, Les lockets sont notre best seller. Nous en vendons beaucoup et nous n'avons heureusement jamais rencontré de problème :) Les seuls cas de détérioration du motif sont quand nos clientes les passent sous l'eau ou mettent du parfum, en effet dans ce cas là, la pièce s'altère prématurément :( Nous ne mettons pas votre parole en doute mais nous avons tout de même une petite expertise en la matière. Grizzly Yours,
Antwort von Grizzly Chéri
Bonjour André, merci pour votre commentaire. La longueur est bien précisée sur la fiche produit. Il s'agit par ailleurs d'une longueur standard pour un sautoir. Grizzly Yours. La Team Grizzly.
Très satisfaite de mon achat .
Très satisfaite de mon achat .
J ai eu un petit problème, mais le SAV a vraiment assuré derrière .
30. Jänner 2024
Antwort von Grizzly Chéri
Merci infiniment pour votre avis Marina, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.
Équipe à l'écoute et réactive !
J'ai reçu une seule boucle d'oreille sur les 2 et l'équipe m'a immédiatement renvoyé une paire, merci beaucoup !
28. Mai 2024
Antwort von Grizzly Chéri
Merci infiniment pour votre avis Elise, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.
Produit ok mais délai de livraison…
Produit ok mais délai de livraison long. Commande passée à J-20 de la fête des mères et livré à J+2
21. Mai 2024
Antwort von Grizzly Chéri
Bonjour Benoit, Nous avons pris bonne note de votre remarque, en effet, ce délai même s'il n'est pas complètement dépendant de nous n'est pas acceptable surtout quand il s'agit d'honorer une Maman. Nous allons nous améliorer et nous assurer que cette situation ne se reproduise plus. En vous souhaitant une bonne journée. Grizzly Yours. La team Grizzly.
Je trouve le prix beaucoup trop élevé…
Je trouve le prix beaucoup trop élevé pour la qualité du produit.
Le bijou n'est pas intact, je sais que c'est du fait main mais la on pourrait croire qu'il a déjà été porté. Déçue.
26. April 2024
Antwort von Grizzly Chéri
Bonjour Madame, Avez vous contacté notre sav pour faire remonter le point ? Il n'est pas normal que le bijou n'est pas été impeccable a sa réception. N'hésitez pas à revenir vers nous.
Très jolis bijoux
Très jolis bijoux, les chaînes sont parfois un peu fines et se cassent facilement , dommage car la qualité est là
29. Mai 2024
N'achetez pas leurs bagues
Malheureusement toutes les bagues que j'ai acheté chez eux se sont décollées au bout de 3 semaines à 1 mois de portage... Vu le prix je ne conseille pas, en tout cas pour les bagues... Le reste je n'ai même pas voulu tenter
1. Dezember 2023
Antwort von Grizzly Chéri
Bonjour Madame Jamelin, avez vous contacté notre service après vente ? Nous allons bien entendu faire un échange si vos bagues se sont décollées c'est qu'elle étaient défectueuses. N'hésitez pas a revenir vers nous par email. Très bonne journée à vous.
Antwort von Grizzly Chéri
Merci infiniment pour votre avis Steve, il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous ainsi qu'a votre épouse. Grizzly Yours.
Antwort von Grizzly Chéri
Merci infiniment pour votre avis Morgan , il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.
Équipe super réactive par mail
Équipe super réactive par mail.
Le bijou est très jolie et a plu a la maman
21. Mai 2024
Antwort von Grizzly Chéri
Merci infiniment pour votre avis Michael , il compte beaucoup pour nous ! Peu de clients mettent des avis quand ils sont contents, ça nous fait chaud au coeur et nous encourage ! MERCI MERCI , Belle journée à vous, Grizzly Yours.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.