Groupe Verlaine Bewertungen 

Professionnels sérieux et respectueux. Ils ont su être à l'écoute de nos demandes. La pose était propre et soignée. Ils ont pris le temps d'expliquer le fonctionnement et ont laissé les pièces propres.

Excellent travaille, une équipe au top, propre, remise en état rien à dire.
Quand au matériel fournis par Verlaine à voir dans le temps

L'intervention pour la pose de 12 panneaux solaire c'est réalisé rapidement et proprement, les techniciens sur places on dû redéfinir un emplacement car ce n'était pas possible à l'endroit prévu , la pose est bien réalisée , le câblage est invisible (ils l'ont fait passer sous les tuiles puis passer par une ancienne cheminée ) Pour l'installation tout est parfait , en espérant voir la production à la hauteur des estimations. Merci

les pauvres poseurs, il sont arrivé (a l'heure) et là ont découvert l'exiguïté de l'endroit ou il fallait poser la chaudière et le ballon d'eau chaude, il y a effectivement la place de le faire, alors pourquoi ont il fini à 10h du soir, quand je les ai plaint celui qui faisait office de chef, m'a dit ce n'était pas trop petit pour faire la pose, mais trop petit pour y travailler à 2, monsieur Verlaine, il n'y a pas eu de sanglots longs, mais un visage toujours souriant, malgré 14h de travail presque sans manger, (j'avais tellement de Peine pour eux que je leur ai fait des sandwiches) encore merci a eux, et payez les biens, le courage ca se paye

L’ensemble des travaux se sont déroulés parfaitement, merci à toute l’équipe.

Panne sur l'application fusionsolar depuis quelques jours. J’ai appelé le sav et 10min après Mr Jonas me rappelle et me résolu le problème en 2min 😄bravo Mr Jonas pour votre accueil, votre professionnalisme .vous êtes au top !!!

Installation d'une pompe à chaleur extérieure réversible réalisée rapidement, une semaine après validation du devis. Effectuée dans la journée malgré les différentes contraintes des lieux. Travail propre et efficace. Cependant, petite difficulté de communication avec les deux ouvriers d'origine moldave dont un seul parlait très moyennement français.

Équipe technique réactive et toujours disponible pour répondre aux questions et apporter son aide.
La pose des panneaux a, par ailleurs, été faite avec sérieux.

Les 3 ouvriers qui sont intervenus pour notre isolation extérieure sont très compétents, respectueux et efficace.Ce sont des personnes très courageuse,je recommande cette équipe.04500 à Quinson afin que l'on sache l'équipe qui est intervenu

J’ai eu Jonas comme conseiller : il a été très clair, concis dans ses réponses.
Il a su me rassurer. C’est tellement rare qu’il faut le signaler avec force.
Merci beaucoup et bonne continuation.
Madame et Monsieur GALANTINE Raymond

Malgré un léger contre-temps au départ je dirai que le résultat est à la hauteur de nos espérances et que tout est impeccable ..

Commercial disponible a chaque fois que j'ai eu besoins, le responsable de la pose joignable également facilement. La pose rapide, propre.
Je recommande.

Suite à une panne sérieuse, le SAV du groupe Verlaine a dépêché une équipe technique pro particulièrement efficace, qui a réalisé un travail minutieux et soigné. Merci

A fuir absolument acompte encaissé les travaux devaient commencé le 27/07
Plus personne en ligne
Fuyez

J' ai reçu les deux employés de Verlaine pour une clim . travail sérieux, propre personne sympa professionnel
Personne venant de Moldavie mais franchement on s en fiche ils parlaient très bien français et ont fait du très bon travail
Maintenant ils sont arrivés à 8 h 30 alors que j avais bien spécifié que je préférais l après midi ! Ce qui avait été marqué dans mon dossier ( pas la faute des installateurs leur plan de travail m indiquait en premier sur leur planning !?)
De plus il faut une imprimante pour les attestations de fin de chantier ! Et si on en a pas ? On fait quoi ? Donc petit bémol sur l organisation et non pas sur le travail effectué

J'ai été averti de l'heure d'arrivée des techniciens, et ils sont arrivés à l'heure. Deux hommes sympathiques et très efficaces. L'un a demandé à voir où je voulais installer le climatiseur. Il a aussitôt vu où il pouvait se brancher, alors que c'est un point qui m'inquiétait. Tout a été installé en deux heures. Travail impeccable!
Seul bémol, deux moldaves, l'un parlait un français laborieux, l'autre pas du tout.
Remarque: J'ai imprimé moi même les attestations et PV. Comment aurait-on fait si je n'avais pas eu d'imprimante ?
Globalement très satisfait.

la rapidité la facilité de contact le serieux des intervenants tres professionnels et a l ecoute
meticuleux rien a redire
je conseille le groupe verlaine

Excellente entreprise à l'écoute de ses clients, je recommande partout ce Groupe Verlaine pour son implication totale dans l'élaboration et le suivi impeccable de ses travaux réalisés avec soin.
Bravo à cette entreprise qui mérite la plus haute considération.
Jean René Courtois

Nous avons eu peur de la rapidité de la réponse et de la réactivité à venir poser le matériel vu la pleine saison.Mais notre défiance n était pas fondée. Les 2 poseurs ont été très agréables, efficaces et ont laissé les lieux très propres.Bref,nous conseillons vivement même si nous n avons pas encore testé la clim posée vu les températures.