GRUBE.AT Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 219 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Verbraucher loben die extrem schnelle Lieferung sowie die hervorragende und langlebige Qualität der bestellten Artikel und die durchgehend reibungslose Gesamtabwicklung im Alltag. Der gesamte Bestellvorgang wird von den Käufern stets als äußerst unkompliziert beschrieben, und der Kundenservice überzeugt durch eine sehr kompetente und freundliche Beratung. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den zahlreichen Teillieferungen, welche zu einem deutlich erhöhten organisatorischen Mehraufwand bei der Paketabholung vor Ort führten. Einige Kunden erwähnten außerdem gelegentlich spürbar längere Wartezeiten auf bestimmte bestellte Artikel sowie stellenweise unklare Produktbeschreibungen im Online-Shop während des Einkaufs.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit Lieferung und loben überwiegend die prompte und pünktliche Zustellung.... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen große Begeisterung für das Produkt und loben die hervorragende Qualität sowie die einwandfreie... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte von Qualität hervor, indem Verbraucher die stabile Beschaffenheit und... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Dienstleistung, indem sie die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens. Problemlos bestellt und zeitnah geliefert. Die Infos zur Lederhose sind sehr informativ und die Größentabelle ist eine große Hilfe. Die Lederhose Gr.40 passt tadellos und die Qualität i... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe alle Bestellungen, schnell und unbeschädigt erhalten. Außerdem habe ich bei eurem Kundenservice sehr gute ( Kompetente )Auskunft bekommen. ( Kritik, bleibt daher aus. )

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompte Lieferung, innerhalb von 24 Stunden, nach Bezahlung. Am 28.09. Bestellt und bezahlt, am 29. September bereits erhalten. Zuvor ein absolut freundlicher und kompetenter Telefon Support. Ich b... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Feedback der fa GRUBE über die Bestellung,Sendungsverlauf u unkomplizierte Abwicklung ist nicht mehr zu übertreffen 👍👍👍👍


Unternehmensdetails

  1. Werkzeuggeschäft
  2. auch in
  3. Gartenbaufachhandel
  4. Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
  5. Geschäft für Schutz- und Arbeitskleidung
  6. Geschäft für Schutzbekleidung
  7. Jagdsportgeschäft

Über GRUBE.AT

Vom Unternehmen geschrieben

Online oder vor Ort

Wir helfen gern weiter. Unsere Fachberater sind vor Ort und telefonisch gern für Sie da. Auch in unserem Onlineshop finden Sie viele Informationen um Ihnen die Auswahl zu erleichtern und das für Sie perfekt passende Produkt zu finden.

Große Auswahl

Mit über 25.000 Artikeln wählen Sie aus einem riesigen Sortiment führender Markenhersteller rund um Wald, Jagd, Natur und Umwelt.

Ihr Partner seit über 75 Jahren

Zuverlässigkeit und Qualität zählen seit Firmengründung zu unseren Erfolgsfaktoren. Die Philosophie unseres Gründers Waldemar Grube macht uns bis heute zum starken Partner an Ihrer Seite.

Viele Zahlarten

Unsere Zahlartenauswahl lässt keine Wünsche offen. Zahlen Sie bequem per Rechnung, PayPal, Kreditkarte, Nachnahme oder Vorkasse.

Sicher einkaufen

Unser Webshop entspricht höchsten Sicherheitsstandards. Alle persönlichen Daten werden verschlüsselt übertragen. Die guten Bewertungen unserer Kunden sprechen für sich. Lehnen Sie sich entspannt zurück und genießen Sie Ihren Einkauf.

Rückgabe

Gefällt oder passt nicht? Kein Problem. Senden Sie uns die Ware einfach innerhalb von 14 Tagen zurück. Für Sie kostenfrei selbstverständlich.


Über uns

GRUBE zählt mit über 25.000 Qualitätsprodukten zu den größten Anbietern der Jagd- und Forstbranche. Das Familienunternehmen in 3. Generation ist führender Anbieter für funktionale Bekleidung und Ausrüstung. Über 75 Jahre Kompetenz in Wald, Jagd, Natur und Umwelt spiegeln sich in ausgewählten Produkten, praxisbezogener Beratung und exzellentem Service wider.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2031 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(2 031)

214 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferung dauert ewig und anrufen…

Lieferung dauert ewig und anrufen braucht man auch nicht weil man nicht durchkommt

20. November 2025
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Antwort von GRUBE.AT

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Aufgrund unserer Systemumstellung kommt es derzeit leider noch vereinzelt zu Lieferverzögerungen bzw. Rückständen. Zudem haben wir aktuell ein erhöhtes Telefonaufkommen, weshalb es telefonisch zu verlängerten Wartezeiten kommt.

Ihr GRUBE-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung Verbissschutzmanschetten

Lieferung war pünktlich und unkompliziert. Ich hätte aber gehofft, dass ein Katalog dem Paket beiliegt. Aber leider ..

18. November 2025
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Antwort von GRUBE.AT

Vielen Dank für Ihre Feedback! Einen Katalog legen wir nur bei, wenn dieser explizit mit bestellt wurde. Kataloge können Sie gerne unter https://www.grube.at/kataloge/ anfordern.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider ist die Zustellung bei mir nicht…

Leider ist die Zustellung bei mir nicht angekommen.

13. November 2025
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Antwort von GRUBE.AT

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das freundliche Gespräch gestern. Wie bereits telefonisch besprochen, bedauern wir sehr, dass die Zustellung nicht reibungslos funktioniert hat.

Lt. Informationen des Versanddienstleisters gab es einen fehlgeschlagenen Zustellversuch, Ihr Paket lag aber zu Abholung bereit.

Das Feedback, dass Sie keinen Abholschein erhalten haben, leiten wir selbstverständlich dem Versanddienstleister weiter, damit dies beim nächsten Mal nicht mehr passiert.

Bei Fragen stehen wir Ihnen immer gerne zur Verfügung.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferzeit 14 Tage ist nicht so gut.

Lieferzeit 14 Tage ist nicht so gut.

13. November 2025
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Antwort von GRUBE.AT

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir entschuldigen uns, dass wir aufgrund unserer Systemumstellung in Lieferverzug geraten sind. Wir arbeiten bereits intensiv daran, wieder die gewohnte Versandzeit sicherzustellen. Bitte beachten Sie, dass wir nach Übergabe des Pakets an den Versanddienstleister keinen Einfluss mehr auf den genauen Lieferzeitpunkt haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

5 Artikel 5 Teillieferungen 3 Monate

Ich habe vor 3 Monaten eine Bestellung über 5 Artikel in Ihrem Shop getätigt und bezahlt.
Dabei wären auch 2 Geburtstagsgeschenke gewesen (die hätten sogar 2 Monate Lieferzeit "ausgehalten".
Sieh haben es in 5 (!) Teillieferungen geschafft ?
Mal sehen.

11. November 2025
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Antwort von GRUBE.AT

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bestellung.
Es tut uns sehr leid, dass es zu Unannehmlichkeiten durch die mehreren Teillieferungen gekommen ist. Wir verstehen, dass dies insbesondere ärgerlich ist, wenn es sich um Geschenke handelt.

Wir versenden Artikel in Teillieferungen, damit unsere Kundinnen und Kunden nicht auf die gesamte Bestellung warten müssen, bis alle Produkte wieder verfügbar sind. So können die verfügbaren Artikel so schnell wie möglich geliefert werden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skandalös!

Hoffentlich geht es bei grube.de niemanden so wie mir bei grube.at!
Bestellung, Zahlung und Auftragsbestätigung am 26.9. Es kommt aber keine Lieferung!
Urgenz am 14.10.: Email wird geblockt.
Anruf: Wir haben ein Softwareproblem.
Bestellung wird jetzt erledigt.
Heute, 11.11., fällt mir auf, daß noch immer nicht geliefert wurde!
Kommentar überflüssig!

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von GRUBE.AT

Dass eine Bestellung so lange auf sich warten lässt und dabei sogar eine Nachfrage per Mail technisch nicht ankommt, ist bei uns kein Zustand, den wir hinnehmen. Da der Vorgang bei uns aktuell nicht eindeutig zuzuordnen ist, bitten wir Sie, sich kurz bei unserem Kundenservice zu melden, damit wir Ihre Bestellung sofort ausfindig machen und den Versand klären können. Parallel sehen wir uns an, wo bei der Mail-Zustellung das Problem liegt, damit Rückfragen künftig zuverlässig bei uns landen. Viele Grüße, Alexander von grube.at

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider viel zu spät geliefert

Leider viel zu spät geliefert. Vor über 2 Monaten bestellt. Kann die Lieferung nur zurückschicken. Als Firma bin ich auf eine zeitgerechte Lieferung angewiesen. MfG Dieter Auinger

7. November 2025
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Antwort von GRUBE.AT

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung deutlich verspätet bei Ihnen eingetroffen ist.

Vor kurzem gab es eine Systemumstellung, die leider zu Verzögerungen in der Auftragsabwicklung geführt hat. Wir arbeiten intensiv daran, die Abläufe wieder auf das gewohnte Niveau zu bringen, damit Bestellungen zukünftig wieder schnell und zuverlässig ausgeliefert werden.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sollten Sie Unterstützung bei der Rücksendung benötigen oder Fragen zur Bestellung haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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