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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hola, la generación del SOAT fue exitosa y el proceso fue sencillo, lo que no me gustó fue que en el descuento a mi cuenta de nomina apareció un valor superior al valor original. Sería bueno que s... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Primero que todo, me recuerdan que el Soat de mi vehículo se va a vencer y lo hacen repetitivamente. Esto es de gran ayuda. Me hacen acompañamiento desde el recordatorio hasta la obtención del seguro.... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

AL PRINCIPIO BREGUE UN POCO POR QUE NO ME LLEGABA EL CODIGO Y TOCABA ABRIR DAVIPLATA PARA HACER LO BIEN PERO ME PARECE EXCELENTE MUY BUENO FACIL RAPIDO. MUY BUENA APLICACIÓN LOS FELICITO

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PORQUE ES SEGURO Y SENCILLO. Pero ahora les solicito por favor me hagan llegar el soat documento porque por error lo borre placa BLA 853 Cpncuelo Jodar R. CF 124012. URGENTE. Gracias

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Unternehmensdetails

  1. Alternative Finanzdienstleistungen
  2. Kreditbüro
  3. Schuldnerberatung

Über R5

Vom Unternehmen geschrieben

R5

En R5 tenemos soluciones para vehículos a la velocidad que necesita el mercado.

Nuestro propósito es potenciar la prosperidad de los luchadores del día a día en América Latina, empezando por los propietarios de vehículos en Colombia.

La falta de competencia de compañías innovadoras en nuestro país, se ha traducido en un mayor costo para los dueños de vehículos, por lo tanto, en menores recursos destinados para su prosperidad, como la inversión en educación, vivienda o nuevas oportunidades de negocio.

Nacimos para cambiar esta situación, porque creemos firmemente en que todos los colombianos merecen la oportunidad de mejorar sus vidas.

¿Qué hacemos?

R5 ofrece seguros y servicios, diseñados para ahorrarle dinero y dolores a los colombianos en todo lo relacionado con su vehículo, permitiéndoles destinar más recursos para mejorar sus vidas.

Seguros:

  • SOAT
  • Lamentamos informarte que un grupo de estafadores se está haciendo pasar por funcionarios de R5. Por ello recordamos que vendemos el SOAT únicamente a través del sitio web oficial GrupoR5.com

    1. No vendemos por WhatsApp
    2. Nunca solicitamos transferencias a cuentas bancarias, Nequi o Daviplata
    3. No trabajamos con intermediarios
    4. Recibimos pagos con débito por PayU/PSE"

App R5:

  • Nuestra App te avisa si tienes el SOAT vencido, si debes hacer la revisión tecnomecánica, incluso si tienes pico y placa. ¡Eso no es todo! También te alerta cuándo debes renovar tu licencia y si te ponen alguna multa. Disponible en iOS y Android. Descargalá acá
  • Así lo hacemos

    Nacimos digitales, por eso usamos la tecnología para crear productos simples y ágiles, logrando mantener costos bajos y eliminando ineficiencias que reducen dolores en nuestros clientes.

    Nuestra esencia es la justicia, creemos profundamente en el “gana - gana - gana”, en las relaciones de mutuo beneficio; porque si aprovechamos nuestra tecnología para atraer muchos clientes a nuestros aliados, estos nos pueden ofrecer mejores condiciones, que a su vez, ofreceremos de vuelta a nuestros clientes.

    ¡Ganamos juntos!


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

El servicio fue claro

El servicio fue claro, ágil y oportuno.

1. August 2026
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Antwort von R5

Hola Nicolas ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No me aparece el tipo de vehículo

No me aparece el tipo de vehículo . Ni color . Ni el soat y otras cosas . Ni tecnomecanica

23. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von R5

Hola, gracias por tomarte el tiempo para darnos tu opinión. Apreciamos tu honestidad y entendemos tu frustración.

Para ofrecerte una solución personalizada, por favor escríbenos en la App R5 › Menú › Ayuda.

Tu copiloto R5 está aquí para lo que necesites 😉

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Antwort von R5

Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente servicio

Excelente servicio

3. August 2026
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Antwort von R5

Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

muy efectivos

5. August 2026
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Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

X que fue rápido el trámite y es una…

X que fue rápido el trámite y es una página confiable

4. August 2026
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Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fácil de comprar

Fácil de comprar, la comisión no es tan alta y dan varias facilidades de pago. Además de incentivos con bonos.

4. August 2026
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Excelente experiencia

Excelente experiencia

5. August 2026
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¡Gracias por tu apoyo! 💙

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es mi primera vez con uds y fue muy…

Es mi primera vez con uds y fue muy rápido y eficaz

4. August 2026
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Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares. ¡Gracias por tu apoyo!

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¡Gracias por tu apoyo! 💙

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

La comunicación con servicio al cliente…

La comunicación con servicio al cliente es pésima prácticamente nula. No hay con quién comunicarse para hacer algún reclamo frente a la situación me parece que deben de tener personal a cargo para mejorar el servicio.
Días después ya aparece el supuesto bono. Pero ingreso los datos y no llega no aparece ningún bono, y ni el bombero de la estación sabe cómo se redimen. Aparte que solo hay muy pocas bombas donde se puede redimir en Medellín.

2. August 2026
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Antwort von R5

Hola Carlos, sentimos mucho que esta vez tu experiencia no haya sido la mejor y entendemos que la situación haya podido resultar molesta. 😔

Validamos tu caso y vimos que tu solicitud ingresó a través del canal de sugerencias luego de finalizar jornada. Al siguiente día nos comunicamos contigo por correo y te brindamos información detallada para ayudarte con la descarga de tu bono de gasolina.

Agradecemos que nos hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros canales de atención. 💙

Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos a través de la App R5 o en www.grupor5.com › Menú › Ayuda.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Facil realiar la compra y recibe Addi

Facil realiar la compra y recibe Addi

5. August 2026
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Porque es una empresa segura y muy…

Porque es una empresa segura y muy responsable

4. August 2026
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Excelente experiencia

Excelente experiencia, he comprado el soat en dos ocasiones, y ha sido exitoso el trámite, absolutamente legítimo.

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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efectivo y a tiempo

4. August 2026
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¡Gracias por tu apoyo! 💙

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Rapido y legal

Rapido y legal

4. August 2026
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¡Gracias por tu apoyo! 💙

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No me gustó el COBRO por el servicio

No me gustó el COBRO por el servicio, buscando aminorar costos y resulta que es más costoso. Lo hubiera realizado por donde siempre lo hago COOMEVA. Gracias

5. August 2026
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Antwort von R5

Gracias por escribirnos 😊 Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor 🙏

El cargo que mencionas corresponde a los costos de la plataforma y los medios de pago. Actualmente, las aseguradoras no pagan comisión por la venta del SOAT.

Este valor se muestra claramente al elegir el medio de pago. Estamos trabajando para reducirlo y eliminarlo en el futuro cuando las aseguradoras vuelvan a pagar comisión.

Si necesitas ayuda, puedes ingresar a 👉🏼 Menú > Ayuda en www.grupor5.com. ¡Gracias por tu comprensión! 🙌

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es muy buen y rápido y práctica

Es muy buen y rápido y práctica

5. August 2026
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Antwort von R5

Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙

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EXCELENTE SERVICIO

EXCELENTE SERVICIO

5. August 2026
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Antwort von R5

Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙

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