Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Wat een service!!!
Eerst een hoesje besteld ivm de aanschaf van een telefoon. Deze telefoon toch geretourneerd. Gevolg het bestelde hoesje bleek overbodig. Toen een andere telefoon gekocht. Deze, arriveerde met veel vertraging. Ondanks dat de termijn verstreken was kreeg ik een nieuw hoesje van gsmhoesje.nl. Zonder problemen.
Reactietijd supersnel en vriendelijk.
Dat noem ik nog eens service!!! Dank
Al meerdere keren een telefoonhoesje bestelt bij wisseling van telefoon. Al keren zéér tevreden, bij de laatste bestelling van juli 2025 had ik kort geleden een klacht, welke direct werd opgelost. Fijn bedrijf en de klantenservice reageerde adequaat.
Dinsdag een hoesje besteld, wordt woensdag geleverd. De hele woensdag op de BOL.com site gekeken, laatste status "onderweg voor levering".... Later werd het donderdag levering. Komt er een bericht binnen dat bestelling is geannuleerd, omdat het niet leverbaar is. Op BOL staat ie nog op voorraad en ook bij gsm-hoesjes.nl
Vreemde gang van zaken dit!!
Top club snel geleverd housje.
Maar bovenal hoesje verkeerd omdat ik een andere telefoon koos. Binnen een dag nieuwegestuurd. Verkeerde hoefde in niet eens retour te sturen.
Nou dat is klanten service.
Hier kan je best wat bestellen
Ik had een verkeerd hoesje besteld voor mijn moeder en wilde dit omruilen. Mail wordt snel opgepakt en ik mocht een nieuw hoesje bestellen. Het verkeerd bestelde hoesje hoefde niet terug. Wat een topservice van dit bedrijf! Een dikke tien krijgen ze van mij!
Mooi hoesje besteld en snel ontvangen, maar wilde deze toch liever ruilen omdat deze toch niet iets voor mij was. Was geen probleem en werd prima geregeld, gratis !
Ik had zelf per ongeluk het hoesje zonder koord besteld (bij Bol.com) en GSM-Hoesjes.nl reageerde dezelfde dag nog terug dat ze een nieuw hoesje op zullen sturen; gratis en voor niks. En dat ik het andere hoesje gewoon kan houden om er mogelijk een ander blij mee te maken. CHAPEAU!
Gsm hoesje besteld voor mijn nieuwe toestel.
zou donderdag of vrijdag geleverd worden.
Zaterdag nog steeds niets in de bus.
Bij de verzendbevestiging zag ik dat het huisnummer verkeerd was ingevoerd.
Contact opgenomen met Gsm hoesjes en hebben direct een nieuwe verstuurd naar het goede huisnummer.
Volgende dag was deze binnen.
Top service
De google pixel 6a screen protector was goed verpakt en kwam op tijd aan. Ik heb geen contact met de klantenservice hoeven hebben.
Alleen 1 minpuntje, daarom geen 5 sterren: het zou een full cover screenprotector zijn, maar toch zit er aan alle randen 1 mm glas niet bedekt, helaas. Het aanbrengen ging heel goed, dat was dan weer wel een pluspunt.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
