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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ILLEGAL, UNLICENSED, SCAM WITH USELESS SUPPORT

UPDATE - sent a ridiculous number of emails and been told yet again by live chat that I will receive a reply soon - ALL COMPLETE LIES AS THEY JUST IGNORE ME.

‼️DO NOT OPEN AN ACCOUNT AT GT SPINS‼️ Appalling fraudulent casino. I have been contacting them for over 3 weeks and Support are ghosting me and ignoring my emails. I have requested GDPR information which they are legally obligated to provide and received nothing. Live Chat is just an AI Bot.

No UK Gambling Commission Licence so illegal to advertise to and sign up UK players. All transactions are miscoded as shopping and illegally money laundered through a retail merchant named Traglo in Lithuania to exploit bank gambling blocks.

I am receiving loads of scamming emails from various unsavoury businesses since I registered so be warned as clearly the casino break data protection rules by illegally sharing personal data.

I will now be forced to raise bank chargebacks, report to authorities and media journalists.

OTHER VICTIMS PLEASE DO THE SAME and let’s work together to get this criminal casino (owned by Novasphere Entertainment and sister site of Vibrobet Casino) eradicated from the UK.

Appallingly advertise REVOLUT, NatWest, HSBC, BARCLAYS, Lloyds Bank and Bank of Scotland as deposit methods. All UK regulated banks and the CEOs will be notified that they are being promoted on a criminal casino website.

11. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Use every excuse not to pay out then accuse you of fraud

After two weeks of not getting a straight answer to where my winnings was ,money not in bank money missing from gaming account ,I contacted my banks fraud squad and they disputed my 2 deposit payment .i have received one dispute payment but still waiting on the other .now I have received an email being accused of fraud .there is no way you should be waiting 2 weeks for a striaght answer to where the winnings are ,no a professional company in this world would do this

9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gtspins.com

Dear Daniel,

Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for not meeting your expectations.

We understand how serious and frustrating this situation must be, especially with the delay in receiving your winnings, missing funds, and the concerns raised during your communication with both your bank and our team. This is certainly not the level of service we aim to provide.

Please note that withdrawal delays and account-related actions can sometimes be linked to verification and security procedures. However, we fully acknowledge that waiting this long without clear communication is unacceptable, and your concerns regarding both the handling of your funds and the fraud accusation have been escalated for urgent internal review.

We kindly ask you to contact our support team via email at support@gtspins.com so we can review all details of your account and assist you further.

Best regards,
GTSpins Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unsolicited text message advertising…

Unsolicited text message advertising this dodgey website that I never signed up for look at the spelling used to evade automated spam filters they will deny sending them

Ross , several Warnlngs have sent too you. Please collect Y0UR winnings today

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gtspins.com

Dear Ross,

Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for not meeting your expectations.

We understand your concern regarding the unsolicited message you received, especially when you have not signed up. Please note that we take matters like this very seriously and do not support or engage in any form of unauthorized messaging or misleading communication.

To help us investigate this further, we kindly ask you to contact our support team via live chat or email at support@gtspins.com and provide additional details, such as the phone number the message came from or a screenshot of the text. This will allow our team to thoroughly review the situation and take appropriate action if necessary.

Your security and trust are very important to us, and we are committed to ensuring a safe and transparent experience.

Best regards,
GTSpins Team

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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