Хочу залишити відгук про курс по фейс фітнесу. Два роки тому я купила курс із пожиттєвий доступом. Робила вправи, була вражена результатом і простотою подачі інформації. Але, на 2 роки повністю... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
I purchased a $9 course expecting a one-time payment. Three days later, I was charged $69 for a subscription. In my account, it showed no active subscription, and there was no option to ca... Mehr ansehen
Хочу поблагодарить менеджера Софию за помощь и оперативную поддержку. У меня возник вопрос по подписке, не сразу разобралась с условиями, но София всё подробно и спокойно объяснила, без давления. Р... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
This iz scam. There are manj similar pages gurugo. They offer you one cheap item. Once you buy it, they Ask you to continue to register. But every click to continue add some expensive item (which... Mehr ansehen
3,2
Akzeptabel
56 Bewertungen
Hat 29 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Sell 1 Course for 0,99$ - Charge 60$ for a monthly subscription
They offer 1 course at 0,99$ to check it out, and do not announce clearly (as in the best scam practices it is buried in a long T&C document), that this 0,99$ is a a trial cost, and in 3 days you will be charged 59,99$ monthly for a subscription you never asked for. And once you try to cancel it - they will make it almost impossible to get your money back after false advertisement.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gurugo
Stay away from this company I tried a trail for think about £4 and within three days they charged me approx £70 when I said I didn't want the subscription and don't remember the subscription using support they would not refund. All other apps give you grace time to get refund. This company will not give you a refund be careful so I now have a app paid for that I do not use.
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent!
22. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Scammers
Scammers, keep changing your card even with no future subscription. Stay away!
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
This company will charge you 60 euro…
This company will charge you 60 euro per month subscription after 3 days trial.
It is a common dark pattern in marketing. Any company that uses such a dirty way getting into your pocket and take your money at any cost without any remorse after contacting them and explaining that you did not intend to purchase it. That speaks for itself that it is a scam company. Your karma is on your way. Do not trust them when they trying to convince you to stay. You are eligible to get your money back under EU consumer protection law. So contact your bank and start a dispute and you get your money back.
8. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Чудові вправи для обличчя
Чудові вправи для обличчя: за регулярного виконання результат справді вражає.
7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sophia Bennett
Sophia Bennett, Very pleasantly surprised by how much it helped me and solved my problem. I didn’t expect such an ideal outcome. Thank you very much, and I’m truly grateful for the help.
27. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
София очень внимательная
София очень внимательная, умная девушка!
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Спасибо за поддержку и помощь.
31. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gurugo
Спасибо вам за добрые слова! 💙
Рады, что смогли помочь. Если понадобится поддержка или возникнут вопросы — мы всегда на связи.
Хочу залишити відгук про курс по фейс…
Хочу залишити відгук про курс по фейс фітнесу.
Два роки тому я купила курс із пожиттєвий доступом.
Робила вправи, була вражена результатом і простотою подачі інформації.
Але, на 2 роки повністю випала з ритму і не могла знайти доступ за яким заходила.
Мені миттєво відновили доступ без зайвих запитань.
Щиро Вам дякую за сучасний підхід 🫶🫶🫶.
Рекомендую!
31. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gurugo
Дуже дякуємо вам за такий теплий і щирий відгук! 💛
Нам надзвичайно приємно чути, що курс з фейсфітнесу приніс вам помітні результати й був зручним та зрозумілим у подачі. Окремо раді, що змогли швидко відновити доступ і зробити це без зайвих труднощів — для нас важливо, щоб ви почувалися впевнено й комфортно в будь-який момент, навіть після паузи.
Щиро дякуємо за довіру, рекомендацію та добрі слова. Бажаємо вам натхнення, задоволення від занять і нових чудових результатів! 🫶
Быстра реакция на обращение и решение…
Быстра реакция на обращение и решение проблемы, благодарю Софию за помощь)
28. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gurugo
Спасибо вам за отзыв! 😊
Очень рады, что вопрос был решён быстро и эффективно. Для нас важно, чтобы поддержка была не только оперативной, но и по-человечески приятной.
Спасибо, что поделились своим опытом!
I like a quick and efficient respond to…
I like a quick and efficient respond to my problem, exceptional customer care from Sophia.
26. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gurugo
Hello Natalia,
Thank you for your lovely feedback! 🌸
We’re delighted to hear that you appreciated the quick and efficient response, and that Sophia’s support made a positive impression. Exceptional customer care is something we truly strive for.
If you ever need assistance again, we’re always happy to help. Thank you for being with us!
We bought a course $4.97
We bought a course $4.97, was charged, a day later was charged $99
Tryingo to dispute the card
Stay alert, seems like a fraud
22. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gurugo
Hello,
We’re sorry to hear about your experience and understand your concern.
We’d like to clarify that all charges on our platform are linked to confirmed purchases and subscriptions that are shown during checkout before payment is completed. No payments are processed without user confirmation.
If you noticed a charge you did not expect or believe there has been a misunderstanding, we encourage you to contact our support team so we can review your case in detail. Please write to info@gurugo.pro
with the email used for purchase, the dates and amounts charged, and any additional details. We will carefully investigate and provide clarification or assistance.
I really liked the manager's work
I really liked the manager's work. My issue was resolved in a pleasant and unexpected way. Now I'll be getting to know the platform and products. Thank you so much for your help.
21. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gurugo
Hello Karina,
Thank you very much for your kind feedback! 🌸
We’re happy to hear that your issue was resolved in a pleasant and unexpected way, and that the manager’s support made a positive impression.
We hope you enjoy exploring the platform and our products, and that they bring you real value and great results. If you have any questions along the way, our team is always here to help.
Antwort von Gurugo
We’re sorry to hear about your experience and understand how upsetting unexpected charges can be. All payments on our platform are made only after user confirmation, and information about available options and subscription terms is shown during the checkout process. Charges are not processed without authorization.
If you believe there has been a misunderstanding or an error, we would like to review your case in detail. Please contact our support team at info@gurugo.pro and include the email used for purchase, the dates and amounts charged, and any relevant details. Our team will carefully check the situation and provide clarification or assistance.
I bough a course for $0.99
I bough a course for $0.99, after that they charged me $5 dollars, and now $100 without My permission, I haven't even Open the website, so, no, they don't ask for your permission to charge You more and more! Never Buy any course with them! It's a SCAM!!
17. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gurugo
Hello,
We’re sorry to hear about your experience and understand how upsetting unexpected charges can be. All payments on our platform are made only after user confirmation, and information about available options and subscription terms is shown during the checkout process. Charges are not processed without authorization.
If you believe there has been a misunderstanding or an error, we would like to review your case in detail. Please contact our support team at info@gurugo.pro and include the email used for purchase, the dates and amounts charged, and any relevant details. Our team will carefully check the situation and provide clarification or assistance.
Вежливость и быстрые ответы
София, добрый день!
Хочу сказать вам большое спасибо за вашу помощь и поддержку 🙏
Вы ответили очень быстро, подробно и с большим вниманием ко всем вопросам, которые у меня возникли. Общение с вами было невероятно приятным — чувствуется искреннее желание помочь и забота о каждом ученике.
Отдельно хочется отметить вашу вежливость, доброжелательность и профессионализм. Благодаря вам все вопросы решились легко и без лишних переживаний, а доступ к платформе стал настоящим подарком.
Спасибо вам за ваш труд, терпение и человеческое отношение. С такими специалистами обучение действительно приносит удовольствие и вдохновение ✨
С радостью буду рекомендовать вас и платформу!
С уважением и теплом,
18. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gurugo
Спасибо вам за такие тёплые и искренние слова! 💙
Нам безумно приятно читать ваш отзыв — он действительно вдохновляет. Мы очень рады, что поддержка помогла вам почувствовать заботу, спокойствие и уверенность, а все вопросы удалось решить легко и комфортно. Именно такое отношение к каждому ученику для нас принципиально важно.
Спасибо, что рекомендуете платформу и делитесь своим опытом. Желаем вам вдохновляющего обучения, приятных открытий и отличных результатов ✨
I signed up for a trial on Multiple unauthorized charges after trial
I signed up for a trial on this platform and was later charged five times without clear or explicit consent.
These were recurring charges that I did not authorize. The information about billing was not transparent.
I did not use the service, cancelled the subscription as soon as I noticed the charges, and contacted support requesting a refund.
The company refused to refund the money, referring to their internal policies.
After researching, I found many similar complaints from other users describing the same pattern.
I have reported all charges to my bank and initiated chargebacks.
Be extremely careful with trial offers and subscriptions on this website.
3. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gurugo
Hello,
We are very sorry to hear about your experience and understand how concerning this situation must have been. Please know that all payments and subscriptions on our platform require explicit confirmation from the user, and pricing and subscription terms are displayed before completing a purchase. No charges are made without consent.
If you experienced unexpected charges or have concerns about a subscription, we are happy to review your case individually. Please contact us at info@gurugo.pro
, providing the email used for the purchase, the dates, and the amounts charged. We will carefully investigate and provide clarification or assistance.
Our goal is to ensure a safe, transparent, and fair experience for all users.
Excellent customer service
I wrote a frustrated message to the gurugo.pro support team because I could not find some of the courses I was looking for and did not see an option to manage my subscription.
I was contacted by a manager, Sophia Bennett, who calmly, kindly, and very professionally answered all my questions. I was also offered additional options beyond what I had originally requested in order to correct my initial impression.
This approach made a strong impression on me and earned my respect for the level of customer care demonstrated by gurugo.pro. I remain a loyal user and hope to gain maximum value from the materials generously provided on the website.
6. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gurugo
Hello,
Thank you so much for your kind words! 💜
We’re delighted to hear that Sophia Bennett was able to assist you professionally and that her support left a positive impression. Our team strives to provide attentive, helpful, and transparent service to every user, and it’s wonderful to know that our efforts are appreciated.
We’re happy to have you as a loyal user and hope you continue to enjoy and benefit from all the courses and materials available on our platform.
Помощь
Мне очень нравится, как работает поддержка.
Мои вопросы были решены оперативно.
Спасибо!
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gurugo
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваши тёплые слова! 💜
Мы рады, что смогли помочь и оперативно решить ваши вопросы. Для нас важно, чтобы каждый пользователь чувствовал поддержку и внимание.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.