Guthaben Direkt Bewertungen 43

TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung und keine Antwort nach fünf Tagen und wir reden hier von digitalen Gütern. Werde noch bis morgen warten und sonst mit der Rechnung eine Rückzahlung über meinen Anwalt veranlassen.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hier hat man komprimiert und übersichtlich auf einer Seite die Möglichkeit, verschiedenste Gutscheine zu erwerben. Habe mir mehrere Gutscheine zum Verschenken bestellt und diese auch relativ zügig erh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach meiner Bezahlung kam der iTunes Guthaben Code nach kurzer Zeit per E-Mail und auch die Einlösung funktionierte ohne Probleme. Von daher alles okay.

Unternehmen hat geantwortet

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4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

43 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINER WEG!

FINER WEG!
Ich habe eine PaySafeCard in Wert von 10 Euro bestellt. Nach paar tagen keinen Code erhalten aber eine Mahnung von 25 Euro ohne Grund. Die 10 Euro PaySafeCard wurde direkt von mir bezahlt und mir wurde noch eine weitere 25 Euro PaySafeCard einfach so dazu gebucht ohne das ich die je bestellt habe. Als ich den Support angeschrieben habe, was den jetzt mit dem Code sei schrieben sie nur das sie den Code erneut zugesendet haben (Spoiler: Schreiben sie bei jedem Kunden) und ich doch im Spam Ordner nachschauen solle. Der Verbraucherschutz wird in den nächsten Tagen informiert eine Frechheit das so eine "Firma" noch existiert.

15. Dezember 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was soll ich sagen...

Ich habe vor 7! Zagen 2 Amazon Gutscheine im Wert von 100€ gekauft. Einen Gutschein über guthabendirekt und einen Gutschein über schnellaufladen. Anscheinend sind das die selben Anbieter da es über die gleichen Email Adressen läuft. Vor 4!Tagen habe ich eine Email geschrieben, dass ich noch keine Codes erhalten habe. Keine Antwort. Auf den Websiten wird nichtmal ein Kundenservice/Email/Adresse Ansprechpartner angeboten. Meiner Meinung nach Abzocke.

ANTWORTET MIR!

14. Dezember 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unter Direkt Aufladung verstehe ich…

Unter Direkt Aufladung verstehe ich auch Direkt, man wartet stundenlang auf sein Aufladecode, bis jetzt nicht angekommen
Per Klarna bezahlt
Einmal und nie wieder!
Bei anderen Anbietern läuft es reibungslos!

19. Oktober 2021
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Antwort von Guthaben Direkt

Hallo "Ja Ha",
leider finden wir dich nicht in unserem Systemen. Auch ist eine Bestellung aus Zypern bei uns nicht möglich. Deine Bewertung stammt aus Zypern.
In diesem Fall müssen wir daher davon ausgehen, dass deine Bewertung von der Konkurrenz "a..." stammt!
Sollten tatsächlich noch Rückfragen sein, kannst du uns jederzeit via E-Mail erreichen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung und keine Antwort

Keine Lieferung und keine Antwort nach fünf Tagen und wir reden hier von digitalen Gütern.
Werde noch bis morgen warten und sonst mit der Rechnung eine Rückzahlung über meinen Anwalt veranlassen.

Meidet diese Seite, wenn ihr nicht 5 Tage warten bzw. rechtliche Zurückerstattungen beantragen möchtet.

12. Oktober 2021
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Antwort von Guthaben Direkt

Hallo,
leider finden wir keinen "Marcel Herrmann" in unserem System. Wir denken daher, dass Sie sich in Ihrer Bewertung geirrt haben.
Bei Rückfragen können Sie sich gerne jederzeit an uns via E-Mail wenden.
AK^Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Möglichkeit

Hier hat man komprimiert und übersichtlich auf einer Seite die Möglichkeit, verschiedenste Gutscheine zu erwerben. Habe mir mehrere Gutscheine zum Verschenken bestellt und diese auch relativ zügig erhalten, durch die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten hat man auch keine Probleme beim Zahlen.

8. Oktober 2021
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Antwort von Guthaben Direkt

Vielen Dank!
AK^Kundenservice

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnell und einfach sein Guthaben…

Schnell und einfach sein Guthaben aufladen ohne das eigene Haus zu verlassen TOP. Das einzige Manko sind die Gebühren, aber für den Komfort ist mir das Wert.

6. Oktober 2021
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Antwort von Guthaben Direkt

Besten Dank!
AK^Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unangemessene Gebühr

Unangemessene Gebühr, extrem lahmarschige Bearbeitung trotz Sofortüberweisung. Gibt unzählige, bessere Anbieter

1. Oktober 2021
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Antwort von Guthaben Direkt

Hallo Herr Steiger,
in Ihrem Fall wurde umgehend nach Kauf die E-Mail versandt.
Die Kollegen haben Ihnen am nächsten Tag erneut den Code geschickt.
Das in Ihrem Fall etwas Schief gelaufen ist, tut uns natürlich Leid!
AK^Kundenservice

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung hat etwas gedauert

Lieferung hat etwas gedauert, lag aber wohl an meinen Spam Einstellungen. Gebühr ist grenzwertig. Rest war gut, vor allem die schnelle Beantwortung per Mail.

30. September 2021
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Antwort von Guthaben Direkt

Vielen Dank!
AK^Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Shop

Schnelle und reibungslose Aufladung meiner Karten, unkompliziert und wie immer Top !

27. September 2021
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Antwort von Guthaben Direkt

Vielen Dank!
AK^Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Aufladung

Schnelle Aufladung von verschiedenen Guthabenkarten: Guthabenkarten für Onlineshops, Handyguthaben & Spieleplattfornen. Der Guthabencode kam schnell und ohne Probleme an.

25. September 2021
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Antwort von Guthaben Direkt

Lieben Dank!
AK^Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin zufrieden

Nach meiner Bezahlung kam der iTunes Guthaben Code nach kurzer Zeit per E-Mail und auch die Einlösung funktionierte ohne Probleme. Von daher alles okay.

24. September 2021
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Guthaben Direkt-Logo

Antwort von Guthaben Direkt

Vielen Dank!
AK^Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

das ware gesicht unserer wirtschaft ( nicht alle unternehmen)

hallo erstmal an alle leser des trustpiloten.
habe vor ca.14 tagen eine bestellung gemacht auf guthaben -direkt.de.
habe dort verschiedene paysafe karten bestellt
bis dahinalles gut.
habe mich für die überweisung entschieden und diese leiter erst 7 - 9 tage nach bestellung, durch meine bank autorisieren lassen können.
dachte naja ist ja auch mein verschulden bis dahin.
habe ja ware auch noch nicht erhalten nur die mahnung des anbieters guthaben - direkt.de
so 1. wenn die ware bestellt wird online, und euer zahlungssystem nicht funktioniert, oder ausreichend gedeckt ist seit ihr trotzdem zahlungsverpflichtet
2.man kann dieses unternehmen nur via e-mail kontaktieren, was schon eine wartezeit von 2-3 tagen wenn ihr glück habt beantwortet wird.
3.danach wird man bei einem kauf von über 100 euro einer audentivizirun unterzogen, die wieder bis jetzt 3 tage dauert.
Also liebe leser finger-weg von diesem online verkäufer.
habe seit ca. 14 tagen nach der bezahlung
IMMER NOCH KEINE CODE.
und nach übersendeten der dokumente und bilder nicht mal eine erhalts bestädigung, geschweige denn
eine erhaltsbestädigung der datenschutz rechtlichen
dokumente.
also finger weg
mfg eric

18. August 2021
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Antwort von Guthaben Direkt

Guten Tag Herr Feigl,
in einigen Fällen kommt es zu einer Überprüfung der persönlichen Daten. Dies kann Gründe wie z.B. die Höhe der Summe, Gesetzliche Vorschriften oder z.B. abweichende Zahler haben.
Nach abgeschlossener Prüfung haben wir Ihnen umgehend die Codes zukommen lassen.
Wir würden uns daher freuen, wenn Sie Ihre Bewertung dementsprechend abändern würden.
Bei Rückfragen können Sie sich jederzeit an uns via E-Mail wenden.
AK^Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich 0 Sterne....

Eigentlich 0 Sterne....
Wenn ich das hier so alles lese, wird mir so einiges klar. Ich bin auch auf diese Betrüger reingefallen.
Es gibt absolut keine Antworten auf Mails. Aber eine MAHNUNG kam!!!
Die habe ich dann bezahlt.
Ich werde das Geld zurück buchen lassen. Verbraucherschutz muss informiert werden...

8. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Guthaben Direkt

Hallo,
leider finden wir Sie in unserem System nicht. Auch die hinterlegte Adresse ist falsch. Wir denken daher, dass Sie sich in Ihrer Bewertung geirrt haben.
Falls noch Fragen offen sein sollten, melden Sie sich jederzeit via E-Mail bei uns!
AK^Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

👎 👎👎

Lange gewartet bis der Code kam.
Sehr schlechte Leistung.

30. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guthaben Direkt-Logo

Antwort von Guthaben Direkt

Schade, dass es in ihrem Fall länger gedauert hat. Wahrscheinlich war hier der SPAM Filter eine Problematik, da der Code umgehend versandt worden ist. Die Kollegen haben Ihnen anschließend den Code neu zukommen lassen.
Bei Rückfragen melden Sie sich gerne jederzeit bei uns via E-Mail.
AK^Kundenservice

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