Hailo Bewertungen 511

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Det fungerede fint. Ville dog gerne have blevet spurgt om vi ville bestille spec. Fødder til hhv. græs og træparket underlag inden endelig bestilling så jeg ikke behøvede at bestille ad to gange og de... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Korrekte og stabile stiger til have arbejde for 65+ årige er afgørende for at undgå skader som let kan få varig effekt på mobilieteten. Det har været er stor fornøjelse at komme frem til det rette pro... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service, fandt ud af hvilek reservedele der skulle bruges til en over 20 års gammel stige. Så dejligt at man kan reparere i stedet for at købe nyt

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Den bestilte vare kom til den lovede tid, eneste anke er, at levering skete med post nord, som kræver personli tilstedeværelse til modtagelse af pakken, levering ville se i tidsrummet 0800 til 2100. D... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

511 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Virkelig dårlig kundeservice

Jeg bestilte en skraldespand hos Hailo torsdag den 15. maj. Der stod at leveringstid var 1-2 hverdage og da jeg havde brug for at få den hurtigt købte jeg den der.
MEN igår tirsdag den 20. maj har jeg intet hørt fra firmaet og jeg vælge at skrive til deres kundeservice og spørge hvornår den bliver leveret.
Den har jeg ikke fået svar på. Idag onsdag den 21. maj sender jeg dem så en mail om at jeg ønsker at annullere min ordre og heller ikke den får jeg svar på. Så jeg vælger idag onsdag den 21. maj kl. 12.30 og ringe til dem og her får jeg fat i en telefonsvarer der siger jeg ringer udenfor åbningstiden (som ellers oplyses som er indtil kl. 13.00 om onsdagen).
Jeg er virkelig bekymret for om jeg er havnet i kløerne på nogle fuskere! Eller om det bare er rigtig dårlig service firmaet yder!
Desværre kan man ikke give 0 i stjerner!!

21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hailo-Logo

Antwort von Hailo

Hej Vibe,

Tak for dit skriv tænker du har ramt os hvor vi har været et smut på lageret og ikke fået kundetelefonen med, det beklager vi - men som vi skriver på vores hjemmeside bestræber vi os på at være ved ved telefonen i tidsummet det kan desværre ikke altid lade sig gøre i hele tidsrummet når der er ekstra travlt på lageret.

Som meddelt til dig tidligere i dag pr mail har varen været kortvarigt udsolgt og der kommer nye forsyninger i morgen.

Vi har som ønsket af dig annulleret din 6 dage gamle bestilling.

mvh - kundeservice - hailo.dk

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