Zu meiner Bewertung von Hajus bei…
Zu meiner Bewertung von Hajus bei Google:
Die Antwort von Hajus auf meine Bewertung bei Google beruht auf Behauptungen, die nicht der Wahrheit entsprechen.
Zunächst zur eingangs gemachten Bemerkung:
Ja, ich habe vor Hajus oftmals Unternehmen ungünstig bewertet, nämlich ganze 2 Mal.
1) Von den 3 Bestellungen wurde lediglich 1 zurückgesendet
2) Zur Reklamation wurden Vergleichsbilder (original u. hajus) mitgesendet, auf denen der Unterschied der Innenfräsung des betroffenen Teils sichtbar werden sollte. Auch wenn dies aufgrund der Bilder nicht ganz nachvollziehbar gewesen sein soll, so konnte das Hajus-Teil im Vergleich zum Original lediglich durch Nachfräsung eingesetzt werden, was insgesamt zu einem halbstündigen Mehraufwand führte
3) Erstattet wurden nicht 50%, sondern weniger als 30% (10€ von 35€). Wenn man die Versandkosten vom Kaufbetrag abziehen würde, wären es immer noch 30%
4) Eine Erstattung zu einem Teil, welches nicht bestimmungsgemäß passte, ist keine Erstattung aus Kulanz, auch wenn Hajus das so sehen möchte. Die Erstattung würde so oder so durchgesetzt.
5) Klar entstehen mehr Kosten, wenn ein nicht einwandfreies Teil verkauft und beanstandet wird
6) Es wurde Hajus lediglich die Frage gestellt, ob und weshalb ich aus deren Käuferkreis ausgeschlossen wurde. Auf die Antwort von Hajus ist auch nur einmal eine Stellungnahme meinerseits erfolgt, in der Absicht, etwas Klarheit in die verworrene Darlegung zu schaffen. Von wegen dritte Nachricht und von wegen ungehalten. Meine Ausführungen waren durchweg sachlich und angemessen.
So ein elendig linkes Verhalten von einem Unternehmen, das sich nach außen so vertrauenswürdig gibt, hat zweifelsohne überrascht.
Hajus hat Glück, dass ich wegen meines nicht vollständig sichtbaren Namens von einer Abmahnung wegen unwahrer Tatsachenbehauptungen abgesehen habe.
19. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung