Schoenen goed ontvangen voor een goede prijs. In eerste instantie was ik terughoudend om hier te bestellen door de gemengde reviews. Na het lezen van de reviews kwam ik erachter dat de meeste lage... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
I still haven't received my order, which I paid in advance. On February 2, 2026, the manager promised me a refund within 2-5 days, but even after 10 days, I haven't received anything. My order has dis... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Good choice of products, quite fast shipping, but beware returns shipping is paid by you as a customer. It stands in the terms you accept upon purchase and you need to send them back to France. For me... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Goed, fijn. Alleen de maten waren een beetje onduidelijk. Op NL webwinkel worden gewoon de Duitse/Nederlandse maten bedoeld. Ik dacht de Franse (afgaande op de maattabel). Vlotte levering.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
E-commerce site gespecialiseerd in de verkoop van handbaluitrusting en accessoires, waaronder handbalschoenen en kleding voor zaalsporten. Officiële distributeur van de grootste handbalmerken zoals adidas, Hummel, Kempa, Nike, Mizuno, Asics, Select, McDavid, Molten etc.
Kontaktinformationen
11 rue Bernard Maris, 37270 , Montlouis-sur-Loire, Frankreich
- +33 1 86 47 62 58
- contact@handball-store.nl
- handball-store.nl
3,5
Akzeptabel
107 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Pakkketje is geretourneerd vanwege foute adress
Pakkketje is geretourneerd vanwege foute adres (mijn fout). Heb jullie eens mail gestuurd & na 6 dagen nog altijd geen antwoord en geen terugbetaling.
4. Dezember 2025
Antwort von Handball Store
Goedendag meneer Jans,
Wij hebben uw mening ter harte genomen en het probleem genoteerd. U kunt er zeker van zijn dat wij ons uiterste best doen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en u tevreden te stellen, hebben wij u ook een e-mail gestuurd.
Wij hopen dat u deze kunt lezen en dat onze aanpak u een positievere klantervaring zal opleveren.
Als u echter op een andere manier contact met ons wilt opnemen, kunt u dat doen via het adres customer@spacefoot.com
(vermeld daarbij opnieuw uw bestelnummer).
Een fijne dag gewenst,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Antwort von Handball Store
Hello,
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you're satisfied with your shopping experience and our products. Your satisfaction is what drives us to offer the best collections. Come back soon to discover the latest additions ;)
Have a great day! 😀
The Spacefoot Customer Service Team
Bedankt voor uw medewerking, ik ben zeer tevreden over alles.
20. November 2025
Antwort von Handball Store
Hallo!
Het hele Spacefoot-team bedankt je,
⭐⭐⭐⭐⭐
Fijne dag en tot snel! 😀
Het Spacefoot-team
Vlug en vlot verlopen
6. November 2025
Antwort von Handball Store
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons en voor het delen van uw feedback.
Uw tevredenheid is onze motivatie en we kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen om u een uitzonderlijke ervaring te bezorgen.
Een fijne dag verder! 😁
Het klantenserviceteam van Spacefoot
mijn pakje is niet aangekomen
mijn pakje is niet aangekomen, het adres stond niet volledig ingevuld (huisnummer was niet ingevuld). Maar ik weet ook niet hoe ik de firma kan contacteren.
3. November 2025
Antwort von Handball Store
Hallo mevrouw Van Rompaey,
Weet dat we rekening hebben gehouden met uw mening en de kwestie hebben opgemerkt. U kunt er zeker van zijn dat we ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en u tevreden te stellen, hebben we u een e-mail gestuurd.
We hopen dat u er kennis van kunt nemen en dat u met onze aanpak een positievere klantervaring kunt opdoen.
Als u echter op een andere manier weer contact met ons wilt opnemen, nodigen wij u uit dit te doen via het adres customer@spacefoot.com
(door uw bestelnummer opnieuw op te geven).
Uitstekende dag,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Echt belachelijk dat de retourkosten…
Echt belachelijk dat de retourkosten voor eigen rekening zijn... Het is toch normaal dat sommige schoenen kleiner vallen dan andere.
6. November 2025
Antwort von Handball Store
Goedendag mevrouw Vanderspikken,
Wij hebben uw mening ter harte genomen en het probleem genoteerd. U kunt er zeker van zijn dat wij ons uiterste best doen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en u tevreden te stellen, hebben wij u een e-mail gestuurd.
Wij hopen dat u deze kunt lezen en dat onze aanpak u een positievere klantervaring zal opleveren.
Als u echter op een andere manier contact met ons wilt opnemen, kunt u dat doen via het adres customer@spacefoot.com
(vermeld daarbij opnieuw uw bestelnummer).
Een fijne dag gewenst,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Antwort von Handball Store
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons en voor het delen van uw feedback.
Uw tevredenheid is onze motivatie en we kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen om u een uitzonderlijke ervaring te bezorgen.
Een fijne dag verder! 😁
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Retour geld niet direct terug
Je moet een mail sturen als je pakketje retour gaat voor je geld terug te krijgen
Maar wel snel geleverd
9. Oktober 2025
Antwort von Handball Store
Goedendag,
Wij hebben uw mening ter harte genomen en het probleem genoteerd. Wij verzekeren u dat wij ons uiterste best zullen doen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en u tevreden te stellen, hebben wij u een e-mail gestuurd.
Wij hopen dat u deze kunt lezen en dat onze aanpak u een positievere klantervaring zal opleveren.
Als u echter op een andere manier contact met ons wilt opnemen, kunt u dat doen via het adres customer@spacefoot.com
(vermeld daarbij opnieuw uw bestelnummer).
Een fijne dag gewenst,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Antwort von Handball Store
Hallo, bedankt voor uw feedback en vriendelijkheid. We kijken ernaar uit u weer van dienst te zijn op onze Spacefoot-sites.
Fijne dag 😊
Het Spacefoot-klantenserviceteam.
Ze zijn te groot en nu wil ik ze terug…
Ze zijn te groot en nu wil ik ze terug sturen, maar zit ik aan verzendkosten vast van 19 euro. Niet blij mee dus
1. Oktober 2025
Antwort von Handball Store
Goedendag mevrouw Westendorp,
Wij hebben uw mening ter harte genomen en het probleem genoteerd. U kunt er zeker van zijn dat wij ons uiterste best doen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en u tevreden te stellen, hebben wij u een e-mail gestuurd.
Wij hopen dat u deze kunt lezen en dat onze aanpak u een positievere klantervaring zal opleveren.
Als u echter op een andere manier contact met ons wilt opnemen, kunt u dat doen via het adres customer@spacefoot.com
(vermeld daarbij opnieuw uw bestelnummer).
Een fijne dag gewenst,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Antwort von Handball Store
Hallo,
We zijn blij om te horen dat uw bezorgervaring aan uw verwachtingen voldeed! Spacefoot streeft ernaar uitzonderlijke service en snelle levering te bieden, en uw positieve feedback verzekert ons dat we op de goede weg zijn.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw tevredenheid te delen. 😀
We hopen je snel weer te zien op de Spacefoot-sites
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Antwort von Handball Store
Hello, Thank you for your review! We're delighted to hear that you're satisfied.
We hope to see you again soon!
The entire Spacefoot customer service team wishes you a pleasant day 😘
Goede sportschoenen voor een zeer…
Goede sportschoenen voor een zeer aantrekkelijke prijs.
De levering duurde wat langer maar dat was van tevoren goed gecommuniceerd.
Dus…zéér tevreden!
20. September 2025
Antwort von Handball Store
Hallo Marlene,
We zijn blij dat je tevreden bent met onze producten en bedankt voor je positieve feedback.
Weet dat we er alles aan doen om je onze producten tegen de meest concurrerende prijzen aan te bieden.
We zijn blij dat je een prettige ervaring hebt gehad.
We hopen je snel weer te zien!
Fijne dag verder 😘
Het klantenserviceteam van Spacefoot.
Antwort von Handball Store
Hallo,
Het spijt ons te horen dat onze producten/diensten niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen graag meer weten over hoe we dit probleem kunnen oplossen. Neem contact op met onze klantenservice via customer@spacefoot.com (onder vermelding van uw ordernummer) zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Een fijne dag verder,
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Verzending heeft 2,5 week geduurd.
23. September 2025
Antwort von Handball Store
Hallo,
Het spijt ons te horen dat onze producten/diensten niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen graag meer weten over hoe we dit probleem kunnen oplossen. Neem contact op met onze klantenservice via customer@spacefoot.com (onder vermelding van uw ordernummer) zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Een fijne dag verder,
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Pakket door GLS afleverd bij een pakket…
Pakket door GLS afleverd bij een pakket automaat, maar nog steeds geen afhaal code ontvangen. Contact gehad met handbal store maar kunnen niks voor me betekenen. Waardoor ik mijn pakket niet kan afhalen en het pakket dus weer retour wordt gestuurd naar Frankrijk
16. September 2025
Antwort von Handball Store
Hallo,
Het spijt ons te horen dat onze producten/diensten niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen graag meer weten over hoe we dit probleem kunnen oplossen. Neem contact op met onze klantenservice via customer@spacefoot.com (onder vermelding van uw ordernummer) zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Een fijne dag verder,
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Goed! Betrouwbaar
Goed, fijn. Alleen de maten waren een beetje onduidelijk. Op NL webwinkel worden gewoon de Duitse/Nederlandse maten bedoeld. Ik dacht de Franse (afgaande op de maattabel). Vlotte levering.
9. September 2025
Antwort von Handball Store
Goeiedag,
Wij zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring en ontvangen graag verdere feedback over hoe wij onze service verder kunnen verbeteren.
Wij hopen u snel weer tevreden te mogen stellen,
Fijne dag en tot snel!
Antwort von Handball Store
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat et de nos produits. C'est votre satisfaction qui nous pousse à vous proposer les meilleures collections. Revenez vite pour découvrir les nouveautés ;)
Très belle journée ! 😀
L'équipe service clients Spacefoot
Alles is goed.
5. September 2025
Antwort von Handball Store
Hallo, bedankt voor uw feedback en vriendelijkheid. We kijken ernaar uit u weer van dienst te zijn op onze Spacefoot-sites.
Fijne dag 😊
Het Spacefoot-klantenserviceteam.
Geen levering ontvangen
Betaald maar helaas een week na beloofde leveringstermijn nog steeds niets ontvangen!
Er wordt een ticket aangemaakt bij PostNL maar daar blijft het bij. Na enkele dagen zit er nog steeds geen beweging in de ophaling/verzending. Puur bedrog!
12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Handball Store
Hallo,
Wij willen u verzekeren dat wij uw feedback hebben ontvangen en het probleem hebben genoteerd. We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt.
Het spijt ons te horen dat onze producten/diensten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we zouden graag meer willen weten om dit probleem op te lossen.
Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via customer@spacefoot.com (graag uw bestelnummer vermelden), zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Wij wensen u een geweldige dag!
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.