Handyservices Bewertungen 31

Haben keine Garantie für Handy das nach 3maligem Gebrauch nicht mehr aufladbar war.Bekam das Gerät nach 5Wochen zurück mit der Bemerkung nicht repariert zahlen Sie für die Unkosten 36,50€.Nie wieder Handy service.

Ich wurde schlecht beraten, am Telefon überrumpelt, mir wurde versichert, dass mein laufender Vertrag nach Kündigung nach 14 Tagen enden würde.Das stimmte nicht, mit dem neuen Vertrag hätte ich also 2 Verträge laufen gehabt.Die Unterlagen sollten Mitte Oktober kommen, waren 2 Tage später schon da. Ich habe nicht unterschrieben. Mein jetziger Anbieter gibt mir dieselben Angebote. Nie wieder!!

Nach Kündigung des Vertrags begann der Telefonterror. Obwohl man zunächst ja geduldig die Gründe der Kündigung und der Nichtverlängerung des Vertrages erklärt, interessiert das diese Leute nicht die Bohne. Unaufhörlich klingelte das Telefon - der Witz dabei .. in 2/3 aller Anrufe war niemand am Apparat und es wird einfach aufgelegt. Da hilft nur Nummer sperren und hoffen, dass sie es nicht mit einer anderen Nummer versuchen. Eine Frechheit ist dieses Verhalten .. Millionen dummer Gesetze, hier wird nichts gemacht !

Null Sterne hat handyservice verdient einer ist noch zuviel .Es wird gelogen .Und frech ist man auch noch .Ein durch und durch schlechter Kundenservice. Lügen damit Kunde anbeisen. Wenn man den Auftrag stoniern will wird nicht drauf reagiert .Erst händy zurück was man auf eigene Kosten zurück schicken darf .Das Gesetz wäre so .Wenn man das Gesetz zugeschickt haben möchte wo das da steht auf eigene Kosten wird verweigert.
Man kann nur jeden abraten dort was zubestellen .Man hat nur Ärger und Probleme da dort nur alles verlogen ist .Da wo man dann den Vertrag zulaufen hat wird bei der Bestellung auch anders dargestellt dann wen alles nachhause kommt sieht man das es die schlechtesten händy sind und der Vertrag läuft auch über mobilcom was auch ein sehr schlechtes Unternehmen ist .wo es ständig falsche Rechnungen gibt und zurück bekommt man nichts .Da wird nur gelogen um das sie Kunden bekommen. Haste erstmal einen Auftrag eingereicht kommt das blaue wunder .Rücksendung vom händy selbst bezahlen und stoniern den Vertrag wird auch nicht gemacht .Erst wenn das händy zurück gekommen ist wollen sie den Vertrag stoniern .Das würde alles so gesetzlich sein bekommt man als Antwort. Die gehören mal angeklagt

Niewieder handyservice.

Ich war jahrelang Kunde dort und konnte nichts negatives sagen, da keine Probleme entstanden sind.
Jetzt wurde mir ein anderer Vertrag untergejubelt, bei dem ich letztendlich das doppelte zahlen sollte.
Mir persönlich war nicht richtig mitgeteilt worden, dass es eine Änderung geben wird, wenn ich den Vertrag verlänger. Für mich war eine Verlängerung, dass die Konditionen beibehalten werden.
Bei meiner Reklamation wurde mir mehr oder weniger unterstellt, dass ich lügen würde. Die "Dame" vom Kundenservice war offensichtlich nicht gewillt eine Lösung zu finden, sondern unterstelle mir die Lüge und legte auf.
Ich hätte zumindest erwartet, dass man versucht eine Lösung des Problems zu finden. Leider
Fehlanzeige.....
Handyservice hat sich für mich absolut erledigt!

Der Netzanbieter hat mir dann ohne Probleme weitergeholfen!

Vorsicht, hier werden alte Geräte verramscht die niemand mehr kauft. Auch das Vorgehen der Firma ist absolut unseriös. Die Beigaben werden 3 Wochen nach der SIM-Karten Aktivierung verschickt. So hat man keine Chance die Beigaben zu testen und bei Nichtgefallen zurück zu schicken. Gehe jetzt mit Anwalt gegen diese Praktika vor.