HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE Bewertungen 5 345

Bis vor 8 Wochen hätte ich 5 Sterne gegeben! Die Schlaföle waren fantastisch! Ich werde sie vermissen. Die letzte Bestellung (zum Glück mit PayPal bezahlt) wurde zwar bestätigt, aber sie kam nie an und keine Email wurde bearbeitet oder beantwortet. Bei meiner Recherche stieß ich auf das Ende März eingeleitete Insolvenzverfahren. PayPal erstattete meinen Betrag innerhalb von 10 Minuten. Schade um gute Produkte!

Ware wurde trotz Zahlung am 5.3.2026 bis heute nicht geliefert, Emails werden nicht beantwortet. Geld ist wohl weg.

Die Firma hat mich beauftragt für sie zu werben. Öffentlich auf Instagram. Auftrag voll erfüllt bis Dez 2026. die Honirarnote wurde bis heute trotz mehrmaliger Mahnung nicht bezahlt. Auf Nachrichten wird nicht geantwortet. Eine schäbiges Verhalten sowie ein Rechtsbruch.

Ich habe im März eine Bestellung über 400 € aufgegeben, die nie angekommen ist. Weder auf meine E-Mails noch auf den Kundenservice wurde reagiert. Nach einem Monat wurde die Bestellung auf der Website storniert, aber ich habe mein Geld nicht zurückerhalten. Ich bin nicht der einzige Kunde, der in den letzten Monaten betrogen wurde. Es ist beschämend, dass die Website noch immer existiert und man dort Artikel kaufen kann, die nie geliefert werden. Das ist Betrug, der gezielt auf uns Verbraucher abzielt!

Es war einmal ein zuverlässiges Unternehmen gewesen. Es kann immer mal etwas vorkommen, aber seit Wochen gibt es keinen Liefer- und Kundenservice. Abo wird weiter abgebucht. Das Geld habe ich mir zurück geholt. Ehrlich gesagt ist das Betrug. Dann schaltet doch eure Seite ab und seit ehrlich.

Ich habe dasselbe Problem wie die anderen Kunden in letzter Zeit. Keine Warensendung, keine Stornierung und keine Reaktion auf E-Mails. Auf Instagram wurden die Kommentare sogar blockiert. Was soll das? Probleme im System sollte man transparent mitteilen, dafür dass es eigentlich eine namhafte Marke mittlerweile ist.

Bin gerade sehr enttäuscht, habe am 22.3 eine Bestellung abgegeben mit bestell Bestätigung. Bisher wurde aber nichts Versand noch auf meine E-Mails und Support anfragen reagiert. Egal ob über den Bot oder E-Mail hab über beides eine Anfrage gestellt. Telefonisch geht keiner ran und der Anruf wird direkt mit der Ansage: "der gewünschte Gesprächspartner möchte im Moment keine Gespräche annehmen" abgelehnt. Hatte mich sehr auf die Bestellung gefreut
:(

Habe seit Oktober ein Abo für das 25 prozentige Vollspecktrum CBD. Wollte das Abo auf 2 Flaschen erhöhen, geht aber nicht über meinen Account. Also habe ich mehrmals vergeblich versucht jemanden telefonisch zu erreichen. Dann habe ich es mit Mails und WhatsApp versucht. Keiner meldet sich. Habe aus Wut eine Kündigung des Abos per Mail geschrieben, keine Rückmeldung. Habe jetzt das Lastschriftmandat gekündigt, bin sehr gespannt ob sich jetzt jemand meldet

Jahrelang waren wir zufriedene Kunden. Die letzte Lieferung (bestellt und bezahlt am 5.6.2026) ist bis heute nicht auf dem Postweg. Keine Antwort auf Mails oder Anrufe. Es geht einfach niemand ran und der Whatsapp-Service ist nicht aktiv. Bin dabei ueber Klarna mein Geld zurückzuholen. Hoffentlich klappt das.

Warte seit über 1 Monat auf die Bestellung. Keinerlei Rückmeldung auf meine Mails und telefonisch ist auch niemand erreichbar.
Hauptsache schon bezahlt...

Bisher war ich immer zufrieden mit den Produkten von Hanfgeflüster. Habe dort schon mehrmals bestellt, diesmal ist meine Erfahrung aber leider nicht gut.
Habe wie immer die Produkte ausgewählt und bestellt, sofort bezahlt!, Bestellbestätigung erhalten. Nun sind bereits über 3 Wochen vergangen und ich habe weder eine Versandbestätigung noch die Produkte erhalten. Das kann ja schon Mal passieren - wollte daher gerne nachfragen wo das Problem liegt, oder ob meine Bestellung vielleicht "untergegangen" ist. Über die Telefonnummer auf der Website kommt egal zu welcher Uhrzeit nur ein Tonband und auch per Email habe ich es schon 2x versucht, es meldet sich niemand zurück.
Bin leider sehr enttäuscht.

Habe die Ware nie erhalten. Ihr seid gemeingefährliche Betrüger!!!! Bestellt BLOẞ nicht von diesem Unternehmen. Keiner meldet sich, Links zum Support sind nicht mehr gültig, Kommentare werden auf Social Media limitiert. Absoluter Sauladen. Hoffe jetzt, dass ich mein Geld von Paypal wiederbekomme. Bodenloses Verhalten, wirklich.

Immer noch keine Reaktion, meine Zahlungen musste ich in Eigenregie zurückholen. Da ich Abo Kunde bin und niemand vom Kundenservice reagiert, habe ich versucht das Abo zu stornieren, bei einem funktionierte es aber das 2. konnte ich nur pausieren.
So geht man nicht mit Kunden um.

Ich bin total enttäuscht!
Habe mitte März eine Bestellung aufgegeben und danach die Rechnung bezahlt. Trotzdem immer wieder Mahnungen erhalten. Nun habe ich 60 Euro verloren und kein Produkt erhalten. Nie wieder!!!!

Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Vor drei Wochen bestellt und eine Bestellbestätigung erhalten - das war’s dann aber auch. Weder wurde mein Paket verschickt noch habe ich irgendeine weitere Info bekommen. Der Link zum Kontakt über WhatsApp funktioniert nicht (sei abgelaufen), am Telefon läuft immer nur dasselbe Band, dass kein Berater zur Verfügung stünde und über das Kontaktformular erhält man zwar eine Eingangsbestätigung, aber keine Antwort. Mir wurden die Produkte empfohlen, daher hätte ich sie gerne getestet. Aber dieses Verhalten geht gar nicht! Es kann mal etwas schief gehen, ja, aber dann seid transparent und kommuniziert das. Einfach nicht mehr reagieren und das Geld einbehalten, ohne Ware zu liefern, ist einfach nur dreist und Betrug.

Ich habe am 26.02. bestellt und am 04.03. von DHL eine Nachricht bekommen, dass sie das Paket vernichtet haben, da der Inhalt fehlte. Habe daraufhin den Kundensupport kontaktiert und direkt am Folgetag eine sehr nette und zuvorkommende Antwort bekommen!
Dabei ist es allerdings geblieben! Keine Ware und keine Antwort mehr auf zwei weitere Mails!
Schade!

Ich habe Ware bestellt und bezahlt um 180 Euro, bekommen habe ich eine Flasche um 65 Euro die ich nie bestellt habe. Leider ist dort seit 3 Wochen niemand erreichbar, weder per Mail, Telefon oder WhatsApp. Kommentare und Fragen auf Instagram werden einfach gelöscht. Ich bestelle schon seit Jahren und war immer zufrieden. Fehler können passieren, aber dass man gar keine Antwort bekommt ist sehr ärgerlich... Bestellnummer AA-213315

Ich habe Anfang März 2026 bei Hanfgeflüster bestellt und bis heute weder eine Versandbestätigung noch die Ware erhalten.

Mehrere Kontaktversuche über den Kundendienst blieben komplett unbeantwortet. Es ist weder möglich, jemanden zu erreichen, noch erhält man eine Rückmeldung per E-Mail.

So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel. Wenn es zu Verzögerungen kommt, erwarte ich zumindest eine transparente Kommunikation – hier passiert jedoch gar nichts.

Aktuell kann ich von einer Bestellung nur abraten.

Bestellstatus hat sich trotz direkter Bezahlung seit 14 Tagen nicht verändert. Support Anfrage per Email wurde nicht beantwortet.

Leider erreiche ich bei Hanfgeflüster niemand weder über Mail noch Telefon und der Lingk über whatsapp ist leider nicht mehr gültig.
Habe am 08.03.2026 bestellt, eine Bestellbestätigung erhalten, das Geld wurde auch per paypal abgebucht. Danach leider keine Reaktion mehr von Hanfgeflüster.
Bin sehr enttäuscht - hätte die Produkte gerne ausprobiert. Jetzt kann ich schauen wie ich mein Geld wieder zurückbekomme - Sehr schade
die Internetseite wirkt sehr professionell