Ikke eksisterende kundeservice. De har ikke svaret mig igennem mindst 2 uger nu. Ironisk nok får jeg dagligt mails fra hende med opfordring til at dele min oplevelse. Det er hermed gjort.
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Das sagen Bewerter
Har købt 2 bøger hos Hannah Grant . Gjorde brug af fortrydelsesretten via mail og sendte bøgerne retur. Har overhovedet ikke hørt fra firmaet eller modtaget mine penge. Har rykket for svar og penge ud... Mehr ansehen
Fantastiske bøger! Jeg har købt 5 bøger gennem tiden, og de er fast inventar i mit køkken. Der er opskrifter til at bage, til kager, til træning og meget andet. Der opstod et problem med en a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ærgerligt man ikke kan give nul stjerner. Jeg købte 2 e-bøger den 7/7. Efter ca. 14 dage blev pengene trukket fra min konto, men jeg har aldrig modtaget et link til download. Har rykket flere gange,... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
2,5
Mangelhaft
23 Bewertungen
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Desværre er virksomheden uærlig, dog er fejlen rettet efter 2 forsøg fra deres side.
Desværre er virksomheden uærlig og sender ikke den fulde pakke der er bestilt. Der blev svaret på den første mail og lovet at det ville blive rettet. Siden har der været tavst. Desværre for produktet fejler ikke noget.
Efterfølgende har de rettet fejlen, dog undrer det mig at når man spørger om noget i øst, så får man svar i vest.
1. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von x
Hej Henrik,
Din anmeldelse angår en anden virksomhed, der sælger hydreringspulver, som intet har at gøre med denne virksomhed, som sælger bøger, din anmeldelse er på ordren med hydrate pulver på en startpakke hvortil der hørte en flaske, som legeret glemte at sende. Flasken blev send ud efterfølgende med en ekstra pakke hydrate.
Jeg har skrevet til dig fra den anden virksomhed, at vi var kede af fejlen og sendte en hel ekstra æske med en ny flaske til dig.
Hilsen Hannah
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